BVA_NUDGE_2018

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Illusion monétaire (Money illusion) Proposé par Irving Fisher en 1928, le terme « illusion monétaire » renvoie à la tendance des individus à raisonner en s’appuyant sur des valeurs nominales et non sur des valeurs réelles. Ce phénomène survient généralement lorsque nous négligeons le lien entre la baisse de la monnaie en termes de pouvoir d’achat et l’inflation. Les investisseurs, par exemple, peuvent parfois se concentrer sur des rendements plus importants en valeur nominale au lieu de privilégier leur valeur réelle qui tient compte de l’inflation ( Shafir et al., 1997 ). Incitations (Incentives) Une incitation vise à motiver un individu à réaliser une action. C’est donc un levier essentiel à l’étude de toute activité économique. Qu’elles soient intrinsèques ou extrinsèques, les incitations peuvent induire de façon efficace un changement comportemental, tel que l’arrêt de la cigarette, la pratique d’une activité sportive, le respect des lois fiscales ou l’augmentation des contributions au bien public. Historiquement, la portée des incitations intrinsèques a été sous-estimée, l’accent ayant été mis sur les incitations monétaires. Ces dernières peuvent avoir un effet contre-productif et amoindrir la performance des agents ou leur observation des règles (voir également effet de sur-justification ), notamment lorsque des motivations telles que l’envie de réciprocité ou le souhait d’éviter toute désapprobation sociale (voir normes sociales ) sont négligées. Ces motivations intrinsèques sont souvent d’une grande aide pour comprendre les changements de comportement ( Fehr et Falk, 2002 ). Dans un contexte de comportement prosocial, les incitations extrinsèques peuvent affaiblir la valeur de réputation des bonnes actions puisque l’on pourrait considérer que les individus ont agi pour bénéficier des incitations plutôt que selon leur propre conscience ( Bénabou et Tirole, 2006 ). De la même façon, les incitations à la performance proposées par une figure d’autorité (manager, enseignant ou parent) peuvent avoir un effet défavorable sur la perception qu’un agent (employé, étudiant ou enfant) a d’une tâche ou de ses propres capacités ; elles ne sont alors des sources de motivation faibles à court terme et négatives à long terme ( Bénabou et Tirole, 2003 ). (Pour un résumé intéressant des cas où les incitations extrinsèques fonctionnent ou non, dans des contextes de non-emploi, cf. Gneezy, Meier et Rey- Biel, 2011 ). Inertie (Inertia) En économie comportementale, l’inertie correspond à la persistance d’un état stable associée à l’inaction et au concept de biais de statu quo ( Madrian et Shea, 2001 ). En psychologie sociale, ce terme est parfois utilisé pour parler de la persistance d’attitudes ou de relations (ou d’un engagement envers ces dernières). L’inertie de décision est souvent contrecarrée par l’instauration de choix par défaut .

220 Guide de l'Économie Comportementale - 2018