BVA_NUDGE_2018

Ressources

caractéristiques positives de l’entreprise (par ex. des biens de très haute qualité) qui font alors office d’indicateur de « bon » investissement ( Chen et al., 2007 ).

Heuristique du meilleur choix (Take-the-best [heuristic]) L’heuristique du meilleur choix est un simple raccourci de la prise de décision, applicable pour un choix entre plusieurs possibilités. C’est une règle de décision, un type d’ heuristique selon laquelle les jugements sont fondés sur une seule « bonne » raison, en ignorant les autres paramètres ( Gigerenzer et Gaissmaier, 2011 ). Avec l’heuristique du meilleur choix, un décideur fera reposer son choix sur un attribut qui est perçu comme le discriminant le plus efficace pour choisir entre les options ( Gigerenzer et Goldstein, 1996 ). Une étude a été réalisée sur la perception des électeurs quant à la manière dont les candidats à la présidence des États-Unis traiteraient la question que lesdits électeurs jugent la plus importante. Un modèle fondé sur cette question (en tant qu’attribut du meilleur choix utilisé par les électeurs potentiels) a correctement désigné le vainqueur du vote populaire dans 97 % de toutes les prévisions ( Graefe et Armstrong, 2012 ). Homo economicus Le terme homo economicus , ou « homme économique », renvoie à une vision des êtres humains dans les sciences sociales, notamment l’économie, comme des agents soucieux de leurs intérêts propres, qui recherchent des résultats optimaux en maximisant l’utilité. Les spécialistes de l’économie comportementale et la plupart des psychologues, sociologues et anthropologues se montrent critiques à l’égard de ce concept. Les individus ne recherchent pas toujours leur propre intérêt, leurs préférences ne sont pas cohérentes, et leur préoccupation première n’est pas de maximiser les avantages tout en minimisant les coûts d’une situation. Nous sommes susceptibles de prendre des décisions à partir d’informations, de feedback et de capacités de traitement insuffisants ( rationalité limitée ) ; nous faisons preuve de négligence et sommes limités par l’incertitude ; et nos préférences évoluent, souvent en réponse à l’évolution du contexte et à l’observation des préférences des autres. Honnêteté (Honesty) L’honnêteté est un facteur essentiel dans notre vie au quotidien. Tant sur le plan professionnel que personnel, les relations se font et se défont selon la confiance que nous accordons à l’honnêteté et à la réciprocité des autres. Une étude menée en 2016 dans 15 pays sur l’honnêteté, les croyances et la croissance économique a révélé de grandes disparités entre les populations. Les résultats ont établi qu’une honnêteté « moyenne » était clairement associée au PIB par habitant, suggérant un lien entre honnêteté et développement économique. En revanche, les attentes concernant le degré d’honnêteté selon les pays n’étaient pas corrélées à la réalité (honnêteté observée dans le cadre d’une expérience à pile ou face), mais plutôt guidées par des biais cognitifs ( Hugh-Jones, 2016 ).

218 Guide de l'Économie Comportementale - 2018