BPCE - Document d'enregistrement universel 2020
DIFFUSER LA RSE AU SEIN DES ENTITÉS, DES MÉTIERS ET DES PROCESS DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE
DIALOGUER AVEC NOS PARTIES PRENANTES Dans le cadre de ses activités le Groupe BPCE est amené à interagir avec ses parties prenantes. Voici une représentation non exhaustive de ces interactions.
Clients
Sociétaires
Administrateurs
Entreprises Institutionnels Particuliers
Clients des Banques Populaires Clients des Caisses d’Epargne
Administrateurs SLE
Conseils d’administration des Banques Populaires Conseils de surveillance des Caisses d’Epargne Conseils de surveillance BPCE SA Comités spécialisés
Assemblées générales Réunions et lettres d’information
Mesures de la satisfaction et gestion des réclamations Elaboration et gestion des offres Partenariats
Animation par la Fédération des Caisses d’Epargne et la Fédération des Banques Populaires
Participation aux conseils d’administration, de surveillance et comités
Fournisseurs et sous-traitants
Collaborateurs
Associations et ONG
Collaborateurs du groupe et de ses filiales Représentants du personnel et syndicaux
Entreprises Prestataires de services Entreprises du STPA
Associations de défense de l’environnement et des droits de l’homme
Consultations et appels d’offres Charte relations fournisseurs responsables Clauses RSE dans les contrats Convention annuelle et enquête de satisfaction
Interactions au travers des contributions aux enquêtes Mécénat de compétence Bénévolat des collaborateurs
Supports d’information internes Enquêtes de satisfaction Comité Social Economique Réseaux féminins
Agences de notation, investisseurs et tiers indépendants
Acteurs institutionnels, fédérations, régulateurs
Secteur académique et recherche
Instances de régulations financières
Agences de notations financières et extra-financières Commissariat aux comptes
Écoles et universités Institut de recherche
Participation aux travaux de place Transmission de documents et d’informations
Relations grandes écoles et universités Accueil de stagiaires et d’étudiants en alternance Contribution aux travaux de recherche et groupes de travail
Transmission d’information et de documents d’audit pour notation/audit Dialogue régulier
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DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 | GROUPE BPCE
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