BPCE - Document d'enregistrement universel 2019

DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE

DIFFUSER LA RSE AU SEIN DE NOS MÉTIERS

Mesurer notre performance 2.2.2

PILOTAGE QUANTITATIF

Chantier

Indicateurs de suivi

2017

2018

2019 Objectifs 2020

Engagement économique Financer une économie plus responsable Encours d’épargne responsable (1) (en milliards d’euros)

27

72,5

86.4 (1)

35

Établissements du groupe engagés dans le label Relations fournisseurs et achats responsables (en nombre) Part des dossiers achats intégrant un levier RSE (2) (en %)

7

9

11

14

Développer les achats responsables

NS

34 % 36 %

80 %

Délais de paiement fournisseurs (jours)

30

31

32

28

Engagement sociétal

Rester leader en part de marché du groupe Rester leader en part de marché du groupe

Production de microcrédits accompagnés aux particuliers (en millions d’euros)

19

20

20

Favoriser l’accès à nos services

Production de microcrédits et autres prêts solidaires aux créateurs d’entreprise (en millions d’euros) Bilan carbone (en tonnes équivalents CO 2 ) – Scope 1, 2 et 3 – hors datacenters

484,3

515,7

536,2

Réduire nos impacts environnementaux directs Promouvoir l’environnement dans nos métiers Attirer et fidéliser les meilleurs talents

602 629

601 587

587 999

(10 %)

Financement de la transition énergétique (3) (en milliards d’euros)

8,2

8,7

10.8

10

Taux de collaborateurs recommandant le groupe en tant qu’employeur (en %)

65 % NC (4)

56 %

70 %

Évolution de la notoriété du Groupe BPCE Intégrer le top 20 du classement général des « tops employeurs » de Potential Park

36 e

14 e

17 e

Top 20

Promouvoir la mixité

Part des femmes parmi les cadres (en %)

42,3 20,4

42,9 26,1

43,7 % 26,4 %

45 % 30 %

Part des femmes parmi les cadres dirigeants (en %)

Développer l’employabilité

Nombre d’heures de formation cumulées sur 3 ans (en millions d’heures)

5.5

10

8

2,3

Promotion de la mobilité

Déploiement du site Mobiliway

16 % 39 % 61 %

100 %

Rendre les collaborateurs acteurs du changement

Taux de collaborateurs ayant le sentiment d’être acteur du changement Taux de déploiement de la signature électronique des contrats de travail Nombre d’entités du groupe auditées par un tiers externe selon le référentiel ISO 26000

40% NC (5)

39 %

50 %

Services RH digitalisés

42 % 81 % 92 %

80 %

Pilotage

7

7

8

12

MSCI

AA (2016)

AA

A

Maintenir

C/prime (2016) 61/100 55/100

OEKOM (Allemagne)

C/Prime 65/100 57/100

C/Prime 65/100 57/100

Maintenir Maintenir Maintenir

Notation extra-financières

Sustainalytics

Vigeo-Eiris (France-Grande Bretagne)

82.4Md€ d’ISR et 4Md€ d’épargne bancaire responsable (Codevair, livret régional, gamme épargne engagée du Crédit Coopératif) (1) Mise en concurrence, recours au secteur du travail protégé et adapté, approche en coût complet, recours aux PME/TPE ou start-up, intégration d’une note RSE dans la note globale (2) Encours énergies renouvelables + prêts rénovation énergétique des bâtiments + équipements écologiques des professionnels et PME + financement des véhicules verts (3) Une année sur deux (4) Donnée obtenue une année sur deux (5)

Au-delà du suivi quantitatif d’un certain nombre de chantiers déjà existants, le groupe s’engage dans le cadre de son plan stratégique TEC 2020 à mener à bien d’ici 2020 les chantiers ci-après, en collaboration avec les fédérations : mesure de l’impact de ses établissements sur le tissu • économique de leurs territoires en développant des schémas et des outils pédagogiques et précis ; intégration de critères ESG au sein des politiques risques et • publication de politiques sectorielles sur nos activités ; structuration de dispositifs en matière de : • mécénat de compétences, –

plan d’action concernant la clientèle fragile, – dialogue avec ses parties prenantes, – éthique, notamment via la définition de valeurs et standards – comportementaux et un Code de conduite ; mobilisation des dirigeants et des salariés : poursuite de • sessions de formation sur la RSE et la coopération ; communication et visibilité du groupe en matière de RSE : • mise en place d’un plan de communication interne et externe sur le sujet et intégration de la RSE à la communication financière. Par ailleurs, les données RSE continueront à être intégrées au dispositif d’open data du groupe (https://bpce.opendatasoft.com/pages/home/).

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