BPCE - Document d'enregistrement universel 2019

DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE

MÉTHODOLOGIE DU REPORTING RSE

3 e niveau : Labellisation : fonds labellisés par un tiers reconnu • (Label ISR français, Greenfin, Finansol, Febelfin, LuxFlag ESG, Nordic Swan EcoLabel, FNG Siegel). BUSINESS MODEL Le modèle d’affaire du groupe est présenté dans la partie « 1.1 Un modèle de création de valeur durable qui a confirmé sa robustesse ». Il présente nos principales activités, les grands défis liés à notre environnement, notre modèle économique et ce qui nous différencie. Il sera actualisé annuellement autant que nécessaire. ÉTUDE SOCIO-ÉCONOMIQUE L’objectif de l’empreinte socio-économique est d’évaluer les impacts de l’activité des Banques Populaires et des Caisses d’Epargne sur l’emploi et le PIB. Cette analyse repose sur les dépenses de fonctionnements des établissements bancaires (achats auprès des fournisseurs, dépenses de masse salariale et dépenses fiscales) ainsi que sur les financements accordés aux clients (crédits moyens et longs termes, crédits-baux, microcrédits). Elle ne prend pas en compte : les impacts générés par les financements court terme ; •

les impacts générés par les financements hors bilan • (garanties, cautionnements…) ; les impacts générés par les placements sur les marchés • financiers, les prises de participation ainsi que les indemnités versées au titre des assurances ; les gains de productivité et compétitivité que peuvent générer • les crédits chez nos bénéficiaires ; l’impact de l’accompagnement des clients par les • collaborateurs des deux réseaux CE et BP. Pour réaliser cette évaluation, le Groupe BPCE s’est appuyé sur l’expertise du cabinet Utopies. Le modèle utilisé est le modèle LOCAL FOOTPRINT ® . Ce modèle utilise des tables entrées/sorties départementalisées. Il permet de reproduire de manière la plus proche possible le fonctionnement de l’économie. Toutefois il convient d’interpréter les résultats obtenus à la lumière des hypothèses inhérentes au modèle utilisé. LOCAL FOOTPRINT ® quantifie les emplois soutenus et le PIB généré dans les secteurs économiques et les départements, dans l’ensemble de la chaîne de fournisseurs, par la consommation des ménages et les dépenses de l’administration publique Des contrôles de cohérence sont effectués aux différentes étapes du calcul.

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SOURCES ET PRÉCISIONS RELATIVES AUX DONNÉES DU SCHÉMA BUSINESS MODEL (PARTIE 2.1)

Informations

Références

2 e groupe bancaire en France 2 e banque des particuliers

Parts de marché : 21,9 % en épargne clientèle et 21 % en crédit clientèle (Banque de France T3-2019) Parts de marché : 22,3 % en épargne des ménages et 26 % en crédit immobilier aux ménages (Banque de France T3 -2019) Taux de pénétration global de 29,1 % (rang 2) auprès des particuliers (étude SOFIA TNS-SOFRES, avril 2019) (Banque de France T3 -2019) – États SURFI trimestriels – encours de crédits immobiliers aux ménages 21,1 % de parts de marché sur encours en crédits toutes clientèles non financières (Banque de France T3-2019) PDM Crédit APRI CE par rapport au marché : 21,2 % source fichier Banque de France à fin juin 2019 Évolution 2018/2019 du Net Promoter Score (exprimée en points)

Évolution NPS

26 % part de marché crédit immobilier

+ de 20 % du financement de l’économie française

1 er financeur de l’économie sociale

1 er banque des PME

53 % (rang 1) de taux de pénétration total (enquête PME-PMI Kantar-TNS 2019)

69 % de collaborateurs engagés

Baromètre social Diapason 2018

ORGANISATION DU REPORTING L’organisation du reporting RSE est réalisée par la direction Développement durable du groupe qui, chaque année, coordonne les travaux y afférent (évolution du référentiel, des indicateurs, actualisation des guides d’utilisateur, accompagnement des établissements dans la réalisation de leur propre rapport annuel…). Comme chaque année, elle a travaillé avec les directions Métiers du groupe (direction informatique, direction des Ressources humaines, direction Immobilier et Services, direction des Achats, etc.) et les fédérations (FNBP, FNCE) afin de mieux exploiter les données centralisées. Plus spécifiquement, dans le cadre de la structuration de la DPEF en 2019, la direction Développement durable groupe a travaillé en synergie avec la direction Risques groupe et sa filière régionale. Différentes actions ont été menées en 2019 dans ce cadre avec la collaboration de toutes les parties prenantes de la DPEF afin de favoriser l’appropriation de ce nouvel exercice au sein des entités du groupe : envoi d’une circulaire informative au sein du groupe visant à • rappeler la réglementation et à détailler aux différentes filières métiers le processus de reporting ;

organisation de deux journées auprès de la filière RSE : • une journée leur présentant la boîte à outils déployée pour le – déploiement de la DPEF au sein de leurs établissements et la méthodologie choisie, avec la présence des quatre OTI (Organismes Tiers Indépendants) intervenant dans le groupe, une journée réunissant l’ensemble des correspondants – développement durable de chaque entité afin de les sensibiliser à l’importance de cet exercice et de répondre à leurs interrogations sur le processus de collecte des données ; sensibilisation des filières métiers du groupe aux enjeux du • reporting RSE via des interventions de l’équipe développement durable sur le sujet (club des directeurs des Engagements, carrefour de la filière immobilier services généraux, réunion nationale achats…) ; deux sessions de formation au bilan carbone (niveau • « débutant » et niveau « confirmé »), une session de formation au reporting RSE et deux sessions sur les « fondamentaux de la RSE » ; organisation de deux sessions téléphoniques ayant réuni la • quasi-totalité des correspondants développement durable pour accompagner et répondre aux interrogations sur la DPEF et la collecte des données RSE.

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DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019 | GROUPE BPCE