BPCE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

INFORMATIONS SOCIALES, ENVIRONNEMENTALES ET SOCIÉTALES Une entreprise responsable dans ses pratiques internes

Toutes les entreprises du Groupe BPCE s’attachent à mener une politique responsable de développement des ressources humaines : respectueusedes personnes dans toutes leurs diversités ; ● résolument orientée vers la valorisation des compétences et la ● réalisation professionnelle des collaborateurs ; tant pour réussir l’intégration de nos nouveaux salariés, que pour ● garantir le développement des compétences de tous nos collaborateurs,afin d’accompagnerà fois leur adaptationdans leur métier et leur évolutionprofessionnelle. LE GROUPE BPCE, UN ACTEUR MAJEUR DU RECRUTEMENT Le Groupe BPCE fait partie des premiers recruteurs en France. La politique de recrutement vise à intégrer les compétences nécessaires au développement des entreprises, aux évolutions des métiers et au renouvellement des effectifs. Le Groupe BPCE recrute en priorité dans la filière commercialepour accompagner ses clients sur tous les marchés où il est présent : particuliers,professionnels,entreprises.Dans toutes les entreprisesdu groupe, des expertisesdans les domainesdes risques, de l’audit, de la finance, de l’informatique et du digital sont aussi régulièrement recherchées. De bac+3 à bac+5 et plus, avec ou sans expérience, les candidats peuvent intégrer le Groupe BPCE. Grâce à la richesse des métiers et des parcours de formation adaptés, une multitude d’opportunités professionnellespermet de répondre aux motivationset compétences de chacun. Attaché à sa responsabilité sociétale, ainsi qu’à la qualité de ses recrutements, le Groupe BPCE privilégie les compétences dans un souci de non-discriminationet de diversificationdes profils. Chaque nouvelle recrue bénéficie d’un dispositif d’accueil et d’intégration comprenant notamment un plan de formation individualisé et des entretiens de suivi pendant toute sa période d’intégration. Engagé depuis de nombreuses années en faveur de l’emploi des jeunes, le Groupe BPCE a signé un contrat de génération en janvier 2015 dans lequel il se fixe commeobjectifd’intégrera minima 50 % de salariés de moins de 30 ans parmi ses recrutementsannuels en CDI. Au-delà de sa présenceauprès des écoles et des universités,et de son site emploi, le Groupe BPCE et ses entreprises ont développé leur présenceemployeursur les réseauxsociauxprofessionnelspour mieux communiquer sur la diversité des métiers et des parcours. Le Groupe BPCE continue d’enrichir l’expérience candidat en digitalisant son process de recrutement, du premier contact via les réseaux sociaux jusqu’à la signature électronique du contrat de travail, en passant par l’entretien vidéo différé de présélection. En 2016, une plate-forme de cooptation a été mise en place et les premiersprogrammesd’ambassadeursmétiersont vu le jour. Ces deux programmesse sont développés en 2017. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES POUR ACCOMPAGNER LA TRANSFORMATION DIGITALE DU GROUPE ET LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS L’accord Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC) du 20 janvier 2015 accompagne pleinement l’atteinte des objectifs de notre plan stratégique2014-2017« Grandir autrement »

et décline en conséquencedes orientationstriennales en matière de formation professionnelle à l’horizon 2017. Ces orientationset objectifsseront de nouveauportés, voire renforcés et actualisés pour répondre aux enjeux et ambitions portés le plan stratégique« TEC 2020 » à travers un nouvel accord GPEC groupe sur la période 2018 – 2020 (signé le 22 décembre 2017). Par ailleurs, nos branches professionnellesdes Banques Populaires et des Caisses d’Epargne – ayant dès 2014 mis en cohérence leurs dispositionsconventionnellesavec la loi n o 2014-288du 5 mars 2014, relative à la formation professionnelle,à l’emploi et à la démocratie sociale – disposentd’un solide socle social qui soutient pleinementla politique de formation du groupe, laquelle est structurée autour de trois axes majeurs : adapter les compétencesdes collaborateursen cohérence avec les ● évolutions des métiers et dumodèlebancaire; accompagnerle managementdans la poursuite de la performance ● collective et le respect des évolutions individuelles ; assurer et mesurer l’efficience de nos investissements ● pédagogiques. Les plans de formation menés en 2017 par nos entreprises reflètent pleinement la volonté du groupe de sécuriser les parcours professionnels au niveau individuel et collectif, dans l’objectif de maintenir l’employabilité de tous. Ils conçoivent véritablement la formation professionnelle comme un investissement au service du développement des salariés et de la performance durable de nos entreprises. Ils apportent notamment les réponses pédagogiques destinées à : accompagner les transformations du modèleet des métiers; ● adapter les compétences au rythme des évolutions réglementaires ● croissantes; maintenir l’expertise des collaborateurs ; ● cultiver la richessede notremodèlecoopératif; ● Toutes les entreprises du Groupe BPCE s’attachent à mener une politique responsable de développement des ressources humaines : respectueusedes personnes dans toute leur diversité ; ● résolument orientée vers la valorisation des compétences et la ● réalisation professionnelle des collaborateurs ; tant pour réussir l’intégration de nos nouveaux salariés, que pour ● garantir le développement des compétences de tous nos collaborateurs, afin d’accompagnerà la fois leur adaptation dans leur métier et leur évolution professionnelle. En 2017, le Groupe BPCE a maintenu son investissementformationà un niveau remarquable : 87 % de salariés en CDI ont suivi au moins une formation au cours de l’année. Le développement des compétences des collaborateurs en cohérence avec les évolutions des métiers et du modèle bancaire Fort de son observatoire des métiers et de l’anticipation des évolutions des emplois et des compétences, le groupe veille à favoriser l’employabilité de ses collaborateurs. Cet engagement de politique de développement RH responsable se traduit également dans les plans de formation des entreprises du groupe, qui accompagnent les salariés tout au long de leur évolution professionnelle, notamment : soutenir la satisfaction de la clientèle; ● préparer les mobilités professionnelles. ●

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Document de référence 2017