BPCE_DOCUMENT_REFERENCE_2017

INFORMATIONS SOCIALES, ENVIRONNEMENTALES ET SOCIÉTALES Une création de valeur pérenne et responsable

POLITIQUE ACHATS ➡

Évolution 2016-2017

2017

Indicateurs

2016

2015

Taux d’intégrationde la politique achatsresponsables dans la stratégiedes famillesd’achats (en %) (1) Taux d’intégrationau niveaunational de lapolitique achats responsables dans le plande performanceachats (en %) (2) Actions achatsnationalesmenées avecune approcheen coût complet ouTCO ( Total Costof Ownership ) dans le plande performance achats (en %) (3) Maîtrise dutaux de dépendanceavec lesfournisseurs (en %) (4) Délai moyen de paiementdes fournisseurs (en jours) (5)

30 %

30 %

37 %

0 %

70 %

75 %

70 %

(7 %)

59 % 85 % 30  (6)

65 % 87 %

55 % 93 %

(9 %) (2 %) (6 %)

28

25

Nombrede sous-famillescouvertespar les fichesméthodologiquesmisesà dispositiondans l’intranetachatsSacha/nombrede sous famillesachats. (1) Nombred’actionsnationalesdu plan de performanceachats (PPA) intégrantau moinsun levierAgiR/Nombretotal d’actionsnationalesdu PPA ;nombredéclaratifet prévisionnel (2) Nombred’actionsnationalesdu plan de performanceachats (PPA) intégrantle levierG de AgiR« Garantirun coût completoptimal »/Nombretotal d’actionsnationalesdu PPA ;nombredéclaratifet (3) prévisionnel Montantd’achatsréalisésavec les fournisseursdu groupeayantun taux de dépendanceinférieurà 30 %/Montantd’achatsréalisésavec les fournisseursdu groupe.Échantillonde fournisseursdu (4) groupequi représentent75 %en montantd’achat.Donnée2015 : le taux affichécorrespondaux fournisseursnationaux. Délai moyende paiementà compterde la date d’émissiondes factures. (5) Échantillonde 48 entitésen 2017(troisentitésde plus qu’en 2016mêmesi le chiffrediminuedu fait de fusionsd’établissements),de 49 en 2016et de 43 en 2015. (6)

nombreuses informations sur chaque sous-famille concernée : les principaux enjeux RSE, les leviers AgiR prioritaires, une réflexion sur l’expression du besoin, des éléments de calcul du coût complet sur l’ensemble du cycle de vie du produit ou de la prestation, des indicateurs de suivi de la performance RSE, des propositions d’intégrationdes enjeux RSE dans l’achat, le niveau de maturité RSE du marché et des retours d’expérience internes ou externes au groupe.

Intégration de la politique achats responsables dans la stratégie des familles d’achats

Des fiches méthodologiques par secteur ont été développées dans

l’objectif de définir la stratégie achats responsablesdes

sous-familles

d’achats et de la partager auprès de l’ensemblede la filière achats et des directionsmétiers concernées.Ces fiches mettentà dispositionde

Promouvoir une relation durable et équilibrée avec les fournisseurs En 2017, deux entreprisesdu GroupeBPCE se sont portéescandidatesà l’obtentiondu label Relationsfournisseurs etachats responsablesen coopération avec BPCEAchats : Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou-Charentes et Caisse d’Epargne Rhône Alpes. Dans le prolongement de la charte et en convergence avec la norme achats responsables ISO 20400, le label Relations fournisseur responsablesdevient le label Relations fournisseurset achats responsables.Il est décerné par la Médiation des entreprises (dépendantdu Ministère de l’Économie) et le CNA (Conseil national des achats). Il vise à distinguer les entreprises françaises ayant fait la preuve de relationsdurableset équilibrées avec leurs fournisseurs. Le label est attribué pour trois ans et un audit annuel est réalisé pour vérifier que les bonnes pratiques responsables vis-à-vis des fournisseurs (respect des intérêts fournisseurs,intégrationdes enjeux environnementauxet sociaux dans les procéduresachats, qualité des relationsfournisseurs…)sont effectivement mises en œuvre de façon permanentepar les entreprises labellisées. Au titre de cette démarched’améliorationcontinue,les entrepriseslabelliséesen 2015, la Banque PopulaireAtlantique,la Caisse d’Epargne BretagnePays de Loire, la Caisse d’EpargneLorraineChampagne-Ardenneet BPCE ont reçu un avis positif de leur deuxièmemise sous revue. Labelliséesen 2016, la Banque PopulaireRives de Paris, la Caisse d’EpargneIle-de-Franceet la Caisse d’EpargneMidi-Pyrénéesont reçu un avis positif de leur première mise sous revue. Ce label obtenu par sept entreprises du Groupe BPCE récompense la stratégie d’achats responsablesanimée par BPCE Achats et le déploiementdu développementdurable au cœur de la fonctionachats et dans les relationsavec les fournisseurs.

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Actions en faveur des PME En décembre 2013, le Groupe BPCE a adhéré à Pacte PME, association dont l’objectif est d’aider les membres grands comptes adhérents, à construire, mettre en œuvre et évaluer les actions permettant de renforcer leurs relations avec les PME. En 2017, un baromètre de satisfaction a été lancé auprès d’un panel de fournisseurs PME et ETI. De nouvelles actions ont été développées pour promouvoir les bonnes pratiques de la relation fournisseur : lancement d’une newsletter à destinationdes fournisseursavec une première édition spéciale PME et organisation de la deuxième convention fournisseurs rassemblant une centaine de fournisseurs parmi les plus remarquables désignéspar les entreprises dugroupe

Sensibiliser aux achats responsables Depuis 2013, seize ateliersde réflexionet de formationaction sur les enjeux RSE liés aux achats ont été mis en place et animés par des experts achats et RSE. Ils ont permis de sensibiliserles acheteurs de BPCE Achats et les représentants des directions métier à ces nouveaux enjeux. Depuis 2015, un programme d’informations ciblées (matinales Achats, programme réservé aux nouveaux arrivants) a été mis en place pour présenter tous les outils de déploiement des achats responsables auprès d’un large public (filières achats, métiers, référents handicap, correspondants innovation et développement durable).

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Document de référence 2017