BIC - Document de référence 2018

NOTRERESPONSABILITÉENVIRONNEMENTALE,SOCIALEET SOCIÉTALE

Notre responsabilité sociétale [DPEF]

Démarche ❯ Une démarche encadrée par le Code de Conduite du Groupe BIC Pour assurer le respect des Droits de l’Hommeau travail, BIC s’est doté d’un Code de Conduite , constitué d’un ensemble de principes professionnels et sociaux qui transcrivent les conventions de l’Organisation Internationale du Travail (OIT). Le Groupe s’engage ainsi à avoir un comportement socialement responsable sur l’ensemblede ses activités.Ce documents’appliqueaux usines BIC comme à celles des fabricantssous contrat et sa mise en œuvre y est contrôléerégulièrement par BICà traversdes audits. Le Code deConduite reposesur les dix principes suivants : un environnement de travail sûr et sain ; ● des salaires équitables et une durée de travail raisonnable ; ● l’interdiction du travail des enfants ; ● l’interdiction du travail obligatoire ou forcé ; ● l’interdiction des discriminations ; ● la liberté d’association ; ● la conformité légale ; ● Ce Code de Conduite s’applique aux usines BIC, lesquelles sont principalement implantées en Afrique du Sud, au Brésil, en Espagne, aux États-Unis, en France, en Grèce et au Mexique. Il s’applique aussi aux fabricants sous contrat, principalement implantés enChine, au Brésil et au Vietnam. Le contrôle du respect du Code de Conduite se traduit concrètement par la mise en œuvre d’un programme d’audits couvrant les usines qui fabriquent des produits BIC®. Ainsi, BIC anime depuis plus de 15 ans un programmespécifiqued’audits du respect de son Code de Conduite par ses fabricants sous contrat. Ce programme s’applique à tous, aussi bien aux fabricants sous contratmondialqu’aux fabricantssous contratlocal (qui fabriquent des produits BIC® pour les marchés locaux) : BIC Grand Public et Le programme d’audits sociaux l’interdiction des tests sur les animaux ; ● la responsabilité environnementale ; ● l’affichage du code. ●

BIC Graphic(ProduitsPublicitaireset Promotionnels).Des audits de suivi sont effectuéstous les deux ans et permettentde vérifier que les standards sontmaintenus àun niveau satisfaisant. Ces audits sont réalisés par des auditeurs externes. Depuis ● 2014, BIC utilise la plateforme Workplace Condition Assessment (WCA) considérée comme la nouvelle génération d’audits sociaux. Elle permet aux marques et aux fabricants de disposer d’une meilleure mesure de la performance, de résultats plus communicants et d’améliorer les conditions de travail. Ce système d’évaluation est basé sur les lois nationales, intègre les standards de l’OIT et les meilleures pratiques existantes et est en cohérence avec les exigences du Code de Conduite du Groupe BIC. Il comporte plus de 180 critères d’évaluation répartis sur les sujets suivants : travail des enfants, travail forcé, discrimination, harcèlement, liberté d’association, heures travaillées, salaires, contrats de travail, santé et sécurité, environnement. Les fabricants sous contrat sont audités, notés sur chaque critère et obtiennent ainsi un score global. Cette plateforme permet un suivi très précis des performances de ces fabricants, indicateur par indicateur et classe les non-conformités majeures, modérées, mineures, permettant ainsi de cibler prioritairement les non-conformités majeures dans les plans d’actions correctives. Elle donne également accès à des benchmarks par pays ou sur le secteur d’activité du Groupe. Tous les fabricants sous contrat de produits BIC® sont audités au cours d’un cycle de deux années, au cours duquel des plans d’actions correctives sont déployés pour pallier les faiblesses identifiées. BIC conçoit la responsabilité sociale comme un partenariat, au service de valeurs communes. Ainsi, le Groupe favorise la recherche d'une amélioration plutôt que l’interruption de la relation avec ses partenaires. L’encadré ci-dessous résume les étapes de l’évaluation des fabricants sous contrat. De 2006 à 2016, des autoévaluations ont été menées par les ● usines BIC grâce auxquelles le Groupe a acquis une grande connaissance des risques dans ses opérations et développé des plans de maîtrise adéquats en accord avec le Département Ressources Humaines.

LES SIX ÉTAPES DE L’ÉVALUATIONDES FABRICANTSSOUS CONTRAT

1. Le fabricant sous contrat analyse et signe le Code de Conduite du Groupe BIC. 2. Un organisme de contrôle externe indépendant procède à une évaluation initiale du fabricant sous contrat. 3. BIC soumet un plan d’actions correctives (PAC) au fabricant sous contrat. 4. Le fabricant sous contrat met en place le PAC pendant une période concertée et raisonnable. 5. L’auditeur confirme l’application des mesures correctives par une évaluation de suivi. 6. Des évaluations régulières sont effectuées tous les deux ans.

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