BIC - Document de référence 2018

NOTRERESPONSABILITÉENVIRONNEMENTALE,SOCIALEET SOCIÉTALE

Notre responsabilité sociale enversnos salariés [DPEF]

Mobilité et plans de succession Les sessions «  Open Positions Review » animées par l’équipe de développementdes talents du Groupe sont conçues pour faciliter le processus de mobilité. Au cours de ces réunions, les postes ouverts ainsi que les compétencesrequises sont passés en revue, dans le but d’offrir aux équipes les meilleures options pour leur développement et pour leur entreprise. Les postes ouverts sont partagés au niveau Groupe pour optimiser l’utilisation des talents disponibles. Par ailleurs, BIC procède à un examen détaillé des collaborateurs à fort potentiel et de la relève potentielle à des postes clés.

En 2018, pour les quatre premiers niveaux de managers du Groupe,le taux de promotioninterne aété en baisse,à 62 %. Pour l’ensemble des cadres, le taux de promotion interne est également en baisse à 44 % en 2018 alors qu’il était à 51 % en 2017. Apprendre au contact des autres (« 20 ») En 2018, BIC University a déployé le programme Mentoring@BIC visant à permettre aux collaborateurs d’être mentorés par des dirigeants de BIC, aux fins d’identifier leurs besoins de développement et de mettre en œuvre ceux-ci sur la base d’un plan de développement dûment validé. BIC University propose également une offre de coaching intitulée Coaching@BIC , qui permet aux collaborateurs d’être coachés par des professionnels dûment formés. Ces derniers les aident à identifier les stratégies d’amélioration de l’efficacité de leur performanceet leur impact sur l’entreprise. La mission de BIC University , créée en 1998, est de « développeret faire évoluer des méthodesd’apprentissagequi correspondentaux besoins de l’entreprise afin de préparer la main-d’œuvre du futur ». Il est primordial pour BIC, fort de ses usines et de ses équipes commerciales dans 53 pays, de rendre la formation accessible à tous partout dans le monde. Pour atteindre cet objectif, BIC University dispose d’une équipe de cinq personnes dédiées, basées en France et en Amérique du Nord, ainsi que d’un réseau de 12 ambassadeurs BIC University partoutdans le monde.De plus, BIC University peut compter sur un réseau interne de plus de 71 formateurs, des experts en leur matière disposant d’une véritable passionpour le partagede la connaissance. Depuis sa création, BIC University a développé de nombreux programmes de formation qui sont autant d’occasions de développer les compétences fondamentales qui doivent être partagées par tous dans le Groupe, par exemple : Le cursus BIC U , qui comporte des volets de formation dans ● des domaines aussi essentiels que l’efficacité personnelle, les compétences de demain en entreprise ou encore le développement de dirigeants, est maintenant disponible sous différentes formes : présentiel, webinars, modules e-learning, mises en situation, etc. ; En 2018, le programme Recruiter@BIC et les autres ● formations au management ont été entièrement révisés de manière à répondre le mieux possible aux besoins actuels de l’entreprise et à l’organisation des équipes. Le portail Internet de BIC University , BICUonline , propose un catalogue de ressources à jour mises à disposition des collaborateurs. Le cursus BIC U et le portail BICUOnline ont été actualisés en 2018 pour rendre la navigation et l’accès aux ressources d’apprentissage plus faciles. Afin de permettre une identificationaisée de la formationcorrespondantau besoin précis d’un collaborateur,les ressourcesd’apprentissageont été classées par compétencesfondamentales etthèmesgénéraux. Le portail BICUonline héberge aussi l’ensemble des formations du Groupe relatives au code déontologique et à la lutte contre la corruption (Charte d’éthique du Groupe BIC et Politique de lutte contre la corruption). Apprendre par la formation (« 10 ») Les programmes développés par BIC University

Performances ❯ TAUX INTERNE DE DÉVELOPPEMENT ET DE PROMOTION

36 %

31 %

30 %

30 %

25 %

ND

2018

2016

2017

Groupe BIC incluant Cello Pens Groupe BIC hors Cello Pens

Cet indicateur mesure le nombre de postes cadres et non cadres pourvus en interne par rapport au nombre total de postes pourvus dans le Groupe pendant la même période. Cela inclut : les promotions (changement de level ) et les développements (changement de poste, dezone géographique oud’entité).

TAUX DE PROMOTION INTERNE DES MANAGERS (NIVEAUX 3, 4, 5 ET 6) – GROUPE BIC

69 %

62 %

38 %

31 %

2018

2017

Recrutement externe Recrutement interne

103

• GROUPE BIC - DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018 •