BIC - Document de référence 2018

NOTRERESPONSABILITÉENVIRONNEMENTALE,SOCIALEET SOCIÉTALE

Notre responsabilité sociale enversnos salariés [DPEF]

Réalisations de l’année concernant le rôle ❯ du manager Le comportement des managers est la clé de voûte de toute démarche de lutte contre les risques psychosociaux (RPS). Pour exercer sa responsabilité,BIC forme ses managerstant dans leurs capacités à acquérir et déployer de nouvelles compétences managériales que dans leur rôle fondamental dans la mise en place de dynamiquespositives pour eux et pour leurs équipes. Ils ont également pour objectif clair de savoir identifier les signaux faibles permettant de détecter une personne en difficulté et sont formés pour cela. Les formations : Manager@BIC et Leader@BIC , dont l’objet est d’aider les managers à mieux faire face à leurs enjeux de responsables d’équipe, intègrent de façon croissante cette dimensionde bien-êtreau travail et de gestionde stress dans leur programme. Tous les managers ont été formés au nouveau module de performance qui se décompose comme suit : le modèle en lui-même ; comment donner et recevoir un feedback ; rédiger un plan de développement ; comment évaluer avec succès les collaborateurs en se basant sur le nouveau modèle qui consiste non seulement à évaluer l’atteinte des objectifs professionnels, mais également comment le collaborateura fait la démonstration des Valeurs de BIC, des compétences clés et des compétences fonctionnelles. Réalisations de l’année concernant les services ❯ aux salariés Un Programme d’Assistance aux Salariés ( Employee Assistance Program – EAP) existe depuis plusieursannées aux États-Unis(BIC CORPORATION) et en France (« Programme d’Assistance aux Salariés » (PASS)) et depuis 2016 pour la zone Asie-Pacifique. Proposés aux collaborateurs et leurs familles, ces programmes visant à favoriser le bien-être des collaborateurs au sein de BIC offrent une écoute 24 h/24 et la possibilité de rencontrer un professionnelen face àface. En 2017, un Programmed’Assistanceaux Salariés, proposant des services d’assistance dans les domaines juridique, financier, médical et psychologique avait été lancé en Amérique latine au bénéfice des collaborateurs.En 2018, les salariés des sites ont été informés de l’existence de ces programmes par des communications mensuelles et une assistance téléphonique gratuite 24h/24 et 7j/7 a été mise en place pour les salariés et les membres de leur familleproche. Performances ❯ En France, à fin décembre 2018, BIC a enregistré 40 maladies professionnellesreconnuescomme telles.

rappel de formation et des vidéos traitant des maladies sexuellement transmissibles ont été partagées avec l’ensemble des collaborateurs. À l’occasion de la Journée mondiale de lutte contre le sida, une sensibilisationaccrue du personnel a été mise en œuvre comme chaque année pour toucher le maximum de collaborateurs. Ces initiatives seront poursuivies en 2019. L’infirmièreen chargede la cliniquea participéà la Conférencesur le VIH en novembre 2018afin de s’informer sur la détection des complications quedes salariés pourraient développer. La clinique interne apporte également des soins médicaux primaires pour des problèmes de santé et de maladies professionnelles, notamment pour les collaborateurs en travail posté. Ce dispensaire anime également de nombreuses campagnesde préventionet de dépistage :santé oculaire,auditive, pression sanguine, glycémie, cholestérolémie, check-up médical annuel complet, dépistage de différents cancers et tuberculose, etc.Des journées dédiées au bien-être sont l’occasion pour les salariés de participer à des ateliers de fitness, de réflexologie,etc. Réduction de la pénibilité au travail en France Conformément aux évolutions réglementaires, les diagnostics de pénibilité ont été réalisés sur l’ensemble des sites. L’un des enseignements phares est la diminution du nombre de postes concernéspar les facteurs de pénibilité. Le « compte pénibilité »a été mis en placesur les 12 critèresdéfinispar la loi. Faire progresser les régimes de protection sociale proposés aux salariés BIC En 2018, BIC Middle East a mis pour la première fois à disposition de ses salariésune police d’assurancehandicaptotal et partiel aux Émirats arabes unis. Elle offre aux familles des salariés une sécurité financière dans le cas d’événementsqui pourraient avoir un impactsignificatifsur le bien-êtredu salarié. En 2018, BIC CORPORATION (U.S.) prévoit de poursuivre son partenariat avec OneExchange, une mutuelle privée offrant un large choix de prestations en conformité avec la réforme du systèmede santé américain.La part des salariésayant souscritun régime d’assurance maladie lié à un compte « épargne santé » continue deprogresser. Un appel d’offres assurance santé et assurance vie, comportant soit une réduction du tarif soit une amélioration de la couverture médicale offerte par les courtiers ou les assureurs a été lancé dans plusieurs pays. La mise en œuvre de ces évolutions est prévue en 2019. Perspectives en matière de santé et bien-être ❯ En 2018, une nouvelle consultation des assureurs et intermédiaires du secteur sera l’occasion d’associer au régime actuel des campagnesde dépistagedans plusieurs pays, pour une mise enplace en 2019.

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