technicolor - Document d'enregistrement universel 2020

5 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE CAPITAL HUMAIN

Par exemple, en 2020, nous avons renforcé notre relation avec Escape Studios/Pearson College , à Londres, en proposant aux étudiants un mentorat par des formateurs de niveau mondial, dans le cadre de cours de compositing et de 3D. Nous avons également participé à un nouveau cours conjoint Escape Studios/Epic Games (Unreal Engine) afin de fournir un retour d’information et de bénéficier des derniers développements en matière de compétences de production en temps réel. Nos principaux artistes, formateurs et superviseurs continuent de contribuer à ce programme et à d’autres programmes de sensibilisation. Nous avons pour objectif de trouver bon nombre de nos futurs jeunes talents, toutes disciplines confondues, parmi les diplômés de l’Academy. Les responsables de nos différents départements sont satisfaits de leurs performances, et bon nombre de diplômés des Académies créatives dépassent largement leurs attentes. Nous voyons là un véritable partenariat entre le Groupe et les établissements d’enseignement locaux, qui contribue à rendre plus attractifs aux yeux des talents créatifs les pays au sein desquels nous exerçons. À cet effet, des mesures complémentaires sont prises afin de mieux préparer les étudiants quand ils sont encore en formation. Grâce à notre solide stratégie de partenariats éducatifs et d’engagement, nous continuons à œuvrer, avec quelques 30 écoles et universités locales, à la construction d’une base d’affiliation et d’offrir notre aide en vue de fournir aux étudiants la meilleure préparation aux activités liées aux effets visuels. Nos Académies créatives constituent à la fois une initiative stratégique centrale dédiée au développement des talents et une façon pour le Groupe de contribuer à la communauté. Elle offre des avantages sociaux et économiques aux villes dans lesquelles nous œuvrons car chaque étudiant de l’Academy devra vivre, se déplacer, se restaurer et se divertir au sein de la communauté concernée. À mesure que ces communautés sont reconnues comme des endroits privilégiés pour les talents créatifs, cela attirera de nouveaux projets et de nouvelles entreprises, stimulera les activités périphériques et créera plus d’emplois. C’est un bel exemple de situation « gagnant-gagnant », où le fait d’agir dans le bon sens se révèle également bénéfique pour l’activité.

que d’Inde, d’Amérique du Nord et d’Europe. Des centaines de jeunes, qui n’auraient sans doute eu par ailleurs aucune chance d’accéder à un emploi dans ce secteur, se sont vus offrir l’opportunité de rejoindre notre communauté créative. Ils bénéficient du soutien d’un formateur à plein-temps au sein du département auquel ils sont destinés et obtiennent un retour d’information détaillé tout au long de leur formation afin de bien comprendre ce qu’ils doivent faire pour assurer leur réussite. Une grande partie des étudiants de l’Academy ont obtenu une reconnaissance de compétences puis un emploi chez MPC Film, MPC Episodic et Mr. X. Un grand nombre d’entre eux y ont ensuite signé des contrats et d’autres sont partis travailler pour nos concurrents. Nous considérons donc que les Académies créatives sont une véritable réussite. Les effets visuels se définissent comme une activité cyclique, basée sur les prestations, les performances et les spectacles, et les artistes tendent à fonctionner au contrat et travaillent au sein d’un grand nombre d’entreprises sur différents projets. Nous pensons que, dans la mesure où nous avons pris un risque et investi dans leur talent en devenir et que nous leur avons offert une excellente expérience en vue de leur entrée sur le marché du travail, il est fort probable qu’ils reviendront vers l’une des unités FEV de Technicolor par souci de loyauté. D’une façon générale, ce programme nous permet de contribuer à l’économie et à l’emploi au niveau local et de développer un vivier de talents disponibles à destination de l’industrie. En 2020, 188 artistes stagiaires (54 femmes et 134 hommes) sont passés par l’Academy et ont bénéficié de 33 435 heures de formation, les amenant au niveau d’expertise requis pour nos productions. Partenariats universitaires et sensibilisation L’équipe The Focus continue de bâtir des partenariats universitaires et de prodiguer des conseils sur les programmes pédagogiques, afin de garantir l’adéquation des compétences avec les besoins du marché. Elle propose en outre aux étudiants un accompagnement sous la forme de mentorat et participe au recrutement.

Relations avec les parties prenantes externes 5.2.8 GRI [102-21] [102-40] [102-42] [102-43] [102-44] [103-1 Impacts économiques indirects] [103-2 Impacts économiques indirects] [103-3 Impacts économiques indirects] [103-1 Formation et éducation] [103-2 Formation et éducation] [103-3 Formation et éducation] [103-1 Communautés locales] [103-2 Communautés locales] [103-3 Communautés locales] [103-1 Politiques publiques] [103-2 Politiques publiques] [103-3 Politiques publiques]

Les principales activités de Technicolor relèvent des Services de Production, des Services de DVD et des équipements de la Maison Connectée. Elles nécessitent des talents créatifs au service de l’innovation pour les technologies et les services ainsi que pour le développement des produits. Technicolor entretient ainsi des liens avec divers groupes de parties prenantes clés afin de garantir la croissance et la pérennité de ses activités, principalement avec : les clients ; • les investisseurs et les actionnaires ; • les organismes pédagogiques ; • les communautés ; • les fournisseurs et les sous-traitants ; • les autorités publiques. •

Au sein de ces catégories générales, des parties prenantes spécifiques sont identifiées comme potentielles sources d’opportunités en fonction de leur proximité ou de leur relation avec les activités importantes de Technicolor (personnes, produits, services ou immobilier). Le dialogue peut avoir lieu de différentes manières, par exemple par le biais de rencontres individuelles, d’adhésions, d’enquêtes, de contrats ou d’événements publics/forum/webinaire/panel, comme cela est détaillé dans les exemples ci-dessous. En 2020, la satisfaction client a été suivie et gérée via des visioconférences régulières, des communications par courriel et une analyse, réalisée par la Direction, de toute plainte formulée par un client. De plus, en raison du nombre élevé de clients concernés par ses activités, le segment Maison Connectée mène également des enquêtes de satisfaction (13 en 2020). Les résultats de ces enquêtes et de ces réunions servent à corriger les procédures et à améliorer les relations clients et la qualité des produits et services.

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