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Examende la situation financière et du résultat duGroupe Vue d’ensemble

de résultat Description synthétique des principaux éléments du compte

9.1.3

9.1.3.1

Chiffre d’affaires

dans le cadre des projets d’intégration. Le nombre et le mix matériels et dans une moindre mesure, le matériel vendu terminal sont les principaux éléments déterminant ces coûts ; des terminaux vendus et le coût moyen des composants par logiciels, équipements et locaux du Groupe ; principalement aux charges pour la maintenance des Maintenance. Les frais de maintenance correspondent ● loyers des locaux, à certaines redevances de cartes et aux Charges locatives. Les charges locatives correspondent aux ● dépendent généralement de la surface des locaux et du prix frais de location de logiciels. Les loyers des locaux l’emplacement et la nature du local ; moyen des locations, qui est généralement déterminé par généralement du niveau d’utilisation et des tarifs moyens ; (notamment la bande passante). Ces coûts dépendent significative les services postaux et les télécommunications Frais de télécommunications. Le Groupe utilise de manière ● d’entreprise, sont restées relativement stables en correspondent aux frais de déplacement et aux véhicules pourcentage des ventes en 2016 ; Transports et déplacements. Ces charges, qui ● Honoraires. Ces charges correspondent aux honoraires ● aux avocats ; versés à des consultants, aux Commissaires aux comptes et sociétés). Ces charges, qui englobent les différentes taxes Impôts et charges similaires (autres que l’impôt sur les ● autres que l’impôt sur les sociétés telles que la TVA non pourcentage des ventes sur la période considérée ; récupérable, sont restées relativement stables en éléments, dont l’allocation au Groupe des coûts d’Atos de Autres charges. Ces charges comprennent différents ● d’électricité des centres de données du Groupe et les gestion et d’assistance globales qui lui sont fournis, les coûts versées aux clients du service des chèques ; charges d’indemnisation liées aux chèques impayés et belge de paiement par carte de débit), dans le cadre des commissions payées à Visa, MasterCard et BCMC (schéma activités d’Acquisition Commerçant du Groupe ; Les commissions des schémas comprennent les ● ainsi que d’autres charges telles que les plus ou opérationnelles comprennent la charge d’amortissement, comptabilisation en perte de créances irrécouvrables et les moins-values sur la cession d’immobilisations, la dépend principalement de la taille du portefeuille et de variations nettes des provisions. La charge de dépréciation Autres charges opérationnelles. Les autres charges ● l’actif sous-jacent est supérieure à un an sont immobilisés. destinées à un groupe de clients, dont la durée d’utilité de résultat sur ce poste. Leur montant cumulé est compensé dans le compte de pour des clients ou à des solutions technologiques correspondant au développement d’applications spécifiques présentées nettes de la production immobilisée. Les coûts Production immobilisée. Les charges opérationnelles sont ● l’évolution de la base d’actifs du Groupe ;

Le chiffre d’affaires du Groupe provient de ses trois Lignes de du chiffre d’affaires des Lignes de Service » du présent Service décrites ci-dessus. Voir la Section 9.1.2.3 « Composition

Document de Référence.

9.1.3.2

Charges de personnel

41,0% en 2016 et 40,8% en 2015. principalement aux traitements et salaires, aux charges sociales, entre les cotisations de retraite et la charge de retraite nette. Ces aux impôts et à la participation aux bénéfices et aux différences salariés et des niveaux de rémunération moyens. Durant la charges dépendent généralement du nombre moyen de constantes en pourcentage du chiffre d’affaires, représentant période considérée, ces charges sont restées relativement Les charges de personnel du Groupe correspondent présentation a été appliqué rétroactivement à l’exercice 2015, et charges opérationnels, et que ce changement de comptables » de l’annexe aux comptes consolidés 2016. comme indiqué dans le Note « Base de préparation et principes Il est à noter que les charges liées aux paiements fondés sur des actions sont désormais présentées au sein des Autres produits suivantes : Les charges opérationnelles du Groupe englobent les catégories sous-traités, dont près de la moitié concerne la sous-traitance correspondent au coût des services Charges de sous-traitance directes. Les charges de ● la base du temps passé et du matériel fourni par le sous-traitance informatique, le plus souvent rémunérée sur sous-traités, comprenant principalement des services non prestataire. L’autre moitié provient des autres services postaux et de préparation de différents rapports ainsi que informatiques, tels que des services d’impressions, d’envois certains volets plutôt que de les traiter en interne, et du conception, dont le Groupe peut décider de sous-traiter principalement du nombre de projets au stade de niveau de ces charges, sur une période donnée, dépend des services de distributeurs automatiques de billets. Le affecte le niveau de certains coûts qui dépendent de ces volume de transactions enregistrées par les clients, ce qui postaux et préparations de différents rapports. Près de la volumes, tels que les besoins en impressions, envois dépensées sur la base du temps et du matériel fournis par le moitié des charges de sous-traitance du Groupe en 2016, par le groupe Atos ; prestataire, concernait des services sous-traités au Groupe charges correspondent principalement au coût des Achats de logiciels et de matériels informatiques. Ces ● terminaux, le matériel, les modules de sécurité et autres composants utilisés par le Groupe pour fabriquer les Charges opérationnelles 9.1.3.3

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