Worldline - Document de référence 2016

Examende la situation financière et du résultat duGroupe Vue d’ensemble

9.1.2.5

Conjoncture économique

valeur des billets gérés. Le chiffre d’affaires de cette division sur le mix entre projets en phase build et ceux en phase run, repose principalement sur le nombre de contrats remportés, conditions tarifaires moyennes ; sur le volume ou la valeur des transactions et enfin sur les Services Publics (contrats « e-Gouvernements »). Cette Services Numériques pour les Gouvernements et les ● services, notamment de numérisation à grande échelle, de division fournit aux entités publiques une gamme de services numériques d’information médicale et de régulation de la circulation, de collecte des impôts, de remboursement des frais médicaux, dans le cadre de grand nombre de ces services est fourni dans le cadre de différents types de contrats, souvent de grande taille. Un un chiffre d’affaires additionnel ; service est opérationnel, l’extension de sa capacité génère nombre de transactions ou d’enregistrements traités et de Groupe perçoit également des commissions basées sur le l’extension de la capacité des systèmes. Une fois qu’un et mobilité offre une gamme étendue de services. Les E-consommateur & Mobilité . La division e-Consommateur ● nombre d’utilisateurs finaux et sur l’utilisation moyenne par services basés sur le Cloud sont généralement basés sur le maintenance et le fonctionnement du programme. Le des commissions basées sur la capacité du système pour la titre de la conception et de la mise en place au projet, puis projets build to run, qui prévoient une commission initiale au également découler de la mise en place de nouveaux utilisateur. Le chiffre d’affaires lié à ces services peut sur le nombre et la durée des connexions. Les projets de Vie services. Les services de contact sont généralement basés Connectée (Connected Living) comprennent généralement recettes régulières basées sur le nombre d’appareils un chiffre d’affaires lié à la mise en place du projet, et des connectés gérés. en Amérique latine pouvant avoir une durée allant jusqu’à certains contrats conclus avec des entreprises du secteur privé à le reconduire, à renégocier les termes du contrat ou choisir de dix ans. Lorsqu’un contrat arrive à terme, le client peut chercher l’absence de reconduction d’un contrat peuvent avoir, selon ne pas le reconduire. Les termes d’un contrat reconduit ou des contrats. Les contrats auxquels le Groupe est partie sont affectés de manière significative par les cycles de reconduction généralement conclus pour une durée de trois à cinq ans, Le chiffre d’affaires et la rentabilité du Groupe peuvent être Cycles de reconduction des contrats 9.1.2.4 contrat Radar. pour le contrat Vosa et au cours du mois de juin 2016 pour le deux contrats se sont arrêté, à la fin du troisième trimestre 2015 automatisé des infractions routières en France et que ces plus important à l’intérieur d’une Ligne de Services ou d’une Groupe en 2016, le poids relatif d’un contrat donné peut être l’activité services électroniques gouvernementaux a été réalisée division. Dans ce contexte, il est à noter qu’environ 50% de Royaume-Uni et le contrat dit « Radar » de traitement en 2015 sur deux contrats significatifs, le contrat VOSA au client ne représente plus d'environ 5% du chiffre d’affaires du soit répartie entre un nombre important de contrats et qu’aucun Services sur une période donnée. Bien que l’activité du Groupe chiffre d’affaires et la rentabilité du Groupe ou d’une Ligne de l’importance du contrat concerné, un impact significatif sur le

sur la valeur totale des transactions générées par les cette situation a toutefois été plus que compensé durant les consommateurs et le nombre de cartes gérées. L’impact de d’émission de cartes, ce qui peut avoir un impact défavorable abaissent les plafonds de crédit et durcissent les conditions paiements autres qu’en espèces. Par ailleurs, bien que les dernières années par l’évolution séculaire en faveur des ralentissement, bon nombre d’entre eux effectuent des consommateurs diminuent leurs dépenses en période de Ceci contribue à atténuer l’impact de la baisse globale des transactions de plus petits montants mais plus nombreuses. dépenses car une part importante du chiffre d’affaires du Une partie du chiffre d’affaires du Groupe provient du traitement pourcentage de la valeur des transactions. Durant les périodes des transactions de paiement soit à la transaction, soit en généralement leurs dépenses et les émetteurs de cartes de ralentissement économique, les consommateurs réduisent les ventes sont moins volatiles, ce qui atténue encore l’impact courants tels que les produits alimentaires ou le carburant, dont des ralentissements économiques sur le Groupe. provient de distributeurs de produits de consommation Ligne de Services « Services Commerçants & Terminaux » effectuées. En outre, la majeure partie du chiffre d’affaires de la Groupe est réalisée en fonction du nombre de transactions maturité de la phase run. Chacune des trois Lignes de Service rentable de ce type de contrat est généralement celle de la d’autres sont encore en phase de construction ou de montée en comporte un mix de services dont certains sont à maturité, et puissance. Sur le plan de la rentabilité, la proportion des services enregistrée durant l’étape build. En revanche, la phase la plus chiffre d’affaires d’un contrat build and run est généralement à maturité des Lignes de Service « Services Financiers » et leur permet d’afficher en 2016 un Excédent Brut Opérationnel « Services Commerçants & Terminaux » est plus élevée, ce qui affectés par le mix et le stade de maturité des services qu’il offre. présent Document de Référence, la part la plus importante du Comme indiqué à la Section 9.1.2.2 « Structure des Contrats » du Le chiffre d’affaires et la rentabilité du Groupe sont également Services « Mobilité & Services Web Transactionnels » réalise de respectivement 26,1% et 22,6%. En revanche, la Ligne de d’affaires durant les phases build et de montée en puissance, généralement une proportion plus élevée de son chiffre périodes futures, le niveau de rentabilité dépendra du fait que autres qu’en espèces augmentent fortement au cours des compensent ou non la diminution des commissions à la les nouveaux volumes générés par ces modes de paiement pour traiter ces volumes de façon rentable. transaction, et de la construction de plateformes adaptables par porte-monnaie électronique. Si ces catégories de paiements paiement, sur les solutions OBeP et sur certaines transactions transactions par cartes de crédit que sur celles par carte de percevoir des commissions en moyenne plus élevées sur les élevée, mais une plus faible rentabilité (Excédent Brut elle enregistre une croissance de son chiffre d’affaires plus Opérationnel de 13,9% en 2016). De même, le Groupe peut Mix des services 9.1.2.6

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