Worldline - Document de référence 2016
Aperçudes activités Achat et fournisseurs
politiques de prix, promotions diverses et ciblage de marché, et propositions commerciales standards combinant généralement une équipe de définition des produits standards qui construit les divers produits en une seule offre. bancaires. En Belgique, elles s’appuient essentiellement sur un essentiellement des services de contrôle de validité de chèques commerciaux et un centre d’appel pour commercialiser Les ventes directes s’appuient en Inde sur une équipe de
d’acceptation (terminaux inclus) et d’acquisition de paiement par centre d’appel pour la vente aux commerçants de services distribution en marque blanche de services de paiement carte bancaire. Les ventes indirectes en Inde relèvent de la par des revendeurs distribuant des terminaux de paiement et électroniques. En Belgique, les ventes indirectes sont réalisées Groupe. des services d’acceptation et d’acquisition, de la marque du
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leur assemblage à plusieurs fabricants, tels que Toshiba, Flex et l’Est Le Groupe s’approvisionne auprès d’entreprises telles Connectronics, principalement situés en Asie et en Europe de qu’Ingenico, Verifone et Pax pour les rares terminaux qu’il ne volume important de services d’impression et d’envois postaux, conçoit pas lui-même. Le Groupe consomme également un (et plus particulièrement pour ses solutions de traitement des en particulier pour les besoins de ses activités e-Gouvernement Belgique. Le Groupe a conclu, pour ces services, des infractions routières) et ses activités de traitement bancaire en Docapost, Bpost et Pitney Bowes. conventions de sous-traitance et de partenariat avec La Poste, politique du Groupe en matière d’approvisionnement auprès de d’approvisionnement de ces composants et services. La biens et services nécessaires à son activité. tiers dépend principalement de la nature et de l’utilisation des développer des plans permettant de garantir les capacités les points critiques de la chaîne d’approvisionnement et de Bien que le Groupe mette en œuvre une politique visant à des sources, un composant important pour ses activités sécuriser les approvisionnements fondée sur la diversification ASIC (Application Specific Integrated Circuit) Samoa II utilisée provient d’un fournisseur unique. Il s’agit de la puce innovante paiement du Groupe. Le fournisseur de cette puce, la société dans toute la gamme des modèles actuels de terminaux de d’achats et le coût total de possession. Afin de réduire les risques volumes nécessaires pour ses activités et à optimiser les prix vis-à-vis d’un fournisseur unique, le Groupe s’efforce d’identifier de difficultés d’approvisionnement et de dépendance excessive La stratégie d’achats du Groupe consiste à rationaliser les puces essentielles aux activités du Groupe, ce dernier s’assure continuité de la production et de l’approvisionnement de ces satisfaire ses besoins pendant plusieurs mois. En outre, que Faraday/UMC constitue un stock suffisant de puces pour sites de production, lancer leur production et livrer celles-ci dans Faraday/UMC peut, si besoin, fabriquer ces puces dans plusieurs un délai de trois mois. spécifications du Groupe, en vertu d’un accord de tarification de Faraday/UMC fabrique cette puce conformément aux longue durée entre le Groupe et Faraday/UMC. Pour garantir la
ses besoins internes. Le Groupe gère ses achats en coordination services dont il a besoin pour conduire ses activités et couvrir sélectionne et gère les fournisseurs externes de biens et de La fonction achats du Groupe analyse les marchés puis avec ceux du groupe Atos, ce qui lui permet de réaliser des d’accords-cadres négociés au niveau du groupe Atos, tout en économies d’échelle (i.e., achats en gros) par le biais métiers du Groupe et de ses projets clients. Les équipes achats restant concentré sur les besoins spécifiques propres aux périodiques et des réévaluations des coûts des achats par du Groupe et d’Atos effectuent en commun des analyses au plus juste de la demande. standardisation des contrats et des spécifications et la gestion à réduire ces coûts par des négociations avec les fournisseurs, la catégorie d’achats, et mettent en œuvre des programmes visant des coûts des achats du Groupe, sont les biens et services Groupe externalise, qui représentent la part la plus importante les équipements informatiques et les logiciels, les prestataires de fournis par des entreprises du secteur informatique, notamment maintenance ou encore les services de télécommunication. Le services sous-traités tels que le développement de logiciels et la Les principales catégories de produits et de services que le une moindre mesure, les équipements utilisés pour la services d’impression et d’envois postaux, et, actuellement dans voitures connectées et autres objets communicants dits M2M fabrication des produits du Groupe dans les domaines des importantes de produits et de services auprès de tiers, telles que Belgacom et Verizon. Le Groupe acquiert d’autres catégories les terminaux de paiement et certains de leurs composants, les nécessitant donc le recours à des services de traitement d’une quantité extrêmement importante de données importante, et dont les principaux fournisseurs sont Orange, télécommunication disposant d’une capacité de bande passante développement de projets. Les principaux fournisseurs IBM, Dell, Oracle et SAP. Les activités du Groupe impliquent le d’équipements et de logiciels informatiques du Groupe sont HP, centres de données et ses besoins en matière de Groupe utilise principalement ces produits et services pour ses
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(Machine to Machine) et les solutions « connectées ».
Le Groupe conçoit en interne la plupart de ses terminaux de paiement et produits connexes et externalise leur fabrication et
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