Worldline - Document de référence 2016

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Facteurs de risque Assurances et gestion des risques

et des risques du Groupe. Le niveau des franchises a été défini adéquation avec les risques encourus, et compte tenu de la taille niveau des primes. afin d’inciter à une bonne gestion des risques et de contrôler le d’autres polices couvrant les autres risques assurables en besoins réglementaires ou commerciaux locaux existants, Le Groupe bénéficie également de polices répondant à des spécifiques encourus par les différentes entités du Groupe. comme la police « Risque crédit », en fonction des risques Le groupe Atos a constitué une société de réassurance dédiée, qu’il détient entièrement. Cette société fournit aux entités du

professionnelle ». « Dommages/Pertes d’exploitation » et « Responsabilité civile Groupe une couverture pour certaines tranches des polices Souscription de la société de réassurance détenue par le groupe Les risques assurés sont également suivis par le Comité de techniques en adéquation avec les risques assurés, et recherche Atos qui veille à maintenir des fonds propres et des réserves un niveau satisfaisant de diversification des réassureurs. Ce vérifier la pertinence de la couverture d’assurance du Groupe. Comité réalise également des études et analyses régulières pour

Gestion des risques

4.5.2

ventes et continue tout au long du cycle de vie du projet. Plus intégré dans le processus de contrôle et d’approbation des précisément, le processus de gestion des risques : l’activité tout au long du cycle de vie d’un projet. Ce procédé est (notamment par le contrôle et le financement) des risques liés à (notamment par l’identification et l’évaluation) et le traitement le Comité des Risques du groupe Atos qui facilite l’analyse Groupe utilise un système de gestion des risques supervisé par rencontre des difficultés ou qui dévie de ses objectifs initiaux. Le de fournir un système d’alerte rapide pour tout projet qui que pour les projets qui peuvent être effectivement réalisés, et L’objectif est de s’assurer que le Groupe ne présente des offres développé par le groupe Atos et mis en œuvre par le Groupe. Identifie les expositions potentielles, notamment les risques ● techniques, juridiques et financiers qui pourraient avoir un impact à tout moment au cours du cycle de vie du projet ; ces expositions qui ont été identifiées ; Evalue, quantitativement et qualitativement, la matérialité de ● Initie les mesures appropriées et optimisées en termes de ● la probabilité ainsi que tout autre événement négatif sur le coûts pour contrôler ou atténuer le risque, pour en diminuer Gère l’exposition résiduelle à travers une combinaison ● d’instruments externes de transfert de risque et l’utilisation utilisées. de processus internes pour optimiser les ressources renforcés avec l’introduction d’un tableau de bord mensuel qui Les processus de supervision des contrats du Groupe ont été financiers, techniques, client, juridique et fournisseur. Ce regroupe les indicateurs du projet à la fois sur les aspects reportant au Directeur Financier du Groupe. processus est sous la responsabilité du « Rainbow manager » Comité de Gestiondes Risques Un Comité de Gestion des Risques se réunit mensuellement pour examiner les contrats les plus significatifs et les plus Directeur Financier du Groupe. Les membres permanents du sensibles. Ce Comité est placé sous la responsabilité du Directeurs des Lignes de Service, ainsi que plusieurs autres Comité comprennent le Directeur Général du Groupe et les Financière et la Direction Juridique. représentants des fonctions de support dont la Direction projet ; et

La gestion des risques se rapporte aux mesures mises en risques sont gérés au quotidien par les managers. Certaines œuvre par le Groupe pour recenser et analyser les risques. Les été menées sont résumées ci-dessous. initiatives spécifiques relatives à la gestion des risques qui ont

4.5.2.1

Cartographie des risques

questionnaires adressés au Comité de Direction, afin de résiduel). relative (risque inhérent) et leur niveau de maîtrise (risque recenser leur vision des principaux risques, leur importance retenue s’articulait autour de groupes de travail et de capacité du Groupe à atteindre ses objectifs. La méthodologie Cette évaluation a couvert les risques potentiels liés à naturelles) et au développement de la Société (évolution, culture, l’environnement de l’entreprise (parties tierces, catastrophes évaluer les risques qui pourraient avoir une incidence sur la la supervision de la Direction du Groupe, a permis d’identifier et La cartographie des risques, qui a été mise à jour en 2016 sous informatique, processus) et à l’information utilisée pour les prises positionnement marché), aux opérations (clients, collaborateurs, de décisions (financière et opérationnelle). La cartographie des risques est réalisée annuellement pour cartographie des risques relative à l’année 2016 a été réalisée détecter l’évolution des risques d’une année sur l’autre. La plans d’action (sur les risques résiduels les plus importants) dans le cadre de la préparation du budget annuel et intègre des et des échéances permettant d’en assurer le suivi et la mise en définis au niveau du Groupe Worldline, avec des responsabilités œuvre en 2017.

4.5.2.2

opérationnels Evaluation et gestion des risques

les processus spécifiques suivants. opérationnels, le Groupe a déployé l’approche d’Atos basée sur En ce qui concerne l’évaluation et la gestion des risques

Atos Rainbow

corps de procédures et d’outils baptisé Atos Rainbow TM , Pour revoir ses offres commerciales, le Groupe dispose d’un

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