Worldline - Document de référence 2016

1 Personnes responsables

9

Groupe financière et du résultat du Examende la situation

du Document de Référence

5

79

1.1

Document de Référence Nom et fonction du responsable du responsable du Document de Attestation de la personne

9.1 9.2

5

Vue d’ensemble

80

1.2

Méthodes comptables déterminantes

en IFRS

88 88 89

Référence

5

9.3

Evénements significatifs de l’exercice

1.3

l’information financière Nom et fonction des responsables de

Synthèse 9.4

5

périmètre et taux de change constants l’excédent brut opérationnel à Réconciliation du chiffre d’affaires et de Evolution du profil de chiffre d’affaires 9.6 9.5

2 Responsables du contrôle des comptes

90

91

6

9.7

Performance par Lignes de Services

92

2.1

Commissaires aux comptes titulaires

6

géographique Performance par secteur 9.8 Activité commerciale 9.9

95 96 97 99

3

données sélectionnées et autres Informations financières

Gestion des ressources humaines 9.10

7

Revue financière 9.11 Indicateurs non-IFRS 9.12

105

4 Facteurs de risque

11

10

financières Liquidité et ressources Présentation générale 10.1 Ressources financières 10.2 Principaux emplois 10.3 Analyse de la trésorerie 10.4

4.1

et aux marchés du Groupe Risques relatifs au secteur d’activité tant qu’entité indépendante et l’exercice des activités du Groupe en Risques liés à l’organisation structurelle Risques réglementaires et juridiques

107

11

4.2

107 108 109

20

4.3

21

110

Risques de marché 4.4

24 25

4.5

Assurances et gestion des risques

11

brevets, licences Recherche et Développement,

SOMMAIRE 2 Worldline Document de Référence 2016 5 Groupe Information concernant le 28 Histoire et évolution 5.1 28 Investissements 5.2 30 6 Aperçudes activités 32 Présentation générale 6.1 33 Présentation du secteur et du marché 6.2 34 Forces et atouts concurrentiels 6.3 44 Stratégie 6.4 46 Description des activités du Groupe 6.5 49 Technologie 6.6 63 Ventes et marketing 6.7 64 Achat et fournisseurs 6.8 65 Réglementation 6.9 66 7 Organigramme 73 Organigramme simplifié du Groupe 7.1 73 Filiales et participations 7.2 75 8 usines et équipements Propriétés immobilières, 77 Immobilisations corporelles 8.1 importantes existantes ou planifiées 77 durable Environnement et développement 8.2 78

111

11.1

Recherche et Développement

111

incorporelles d’utilisation, et autres immobilisations Propriété intellectuelle, Licences, droits 11.2

112

12

et les objectifs Information sur les tendances

113

Tendances d’activités 12.1

113 114

Généralités 12.2

31 décembre 2017 Objectifs pour l’exercice clos le 12.3 Objectifs à moyen terme 12.4

114 115

plan d'intégration et de synergies, Chiffre d’affaires, programme TEAM2 et 12.5

trimestre 2017 activité commerciale, pour le premier

117

13 Prévisions ou estimations du bénéfice

120

14

DirectionGénérale direction, de surveillance et de Organe d’administration, de et de contrôle Composition des organes de direction 14.1

121

121

Conflits d’intérêts 14.2

130