Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

DESCRIPTION DES ACTIVITES DU GROUPE Description des activités des quatre Lignes de Services du Groupe

Groupe a mis en œuvre une plateforme multiservices permettant aux habitants d’accéder avec un unique identifiant de validateurs et de la solution WL Tap 2 Use à Lyon rendra (téléphone, carte sans contact) à une gamme de services de également l’achat de billets Open Payment disponible ici au mobilité, culturels et sportifs. Le Groupe déploie régulièrement cours de l’année 2021. de nouveaux projets. Entre autres, le déploiement de milliers

Le marché de la billetterie Electronique va grossir à un taux de croissance de 19,7 % pendant la période de 2017 à 2023 pour atteindre 14,19 milliards de dollars en 2023 Infoholic Research

Stationnement

Transports

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Solution Cloud

Tendances majeures du marché

• Convergence digitale du billet et de son paiement • Combinaison de la billettique et des données contextuelles  Intégration de l' intelligence artificielle et du mobile  Transports multi-modaux de passagers

YR01 REG

Piscines

Bibliothèques

C

 WL Tap 2 Use  WL Smart Ticketing  Solutions de mobilités intégrées avec l'expérience en paiements de Worldline

Investissements majeurs pour la croissance :

Gestion de parcours et réservations d’itinéraires par internet Les plateformes logicielles multimodales de gestion des trajets et réservations permettent au Groupe d’aider les sites de gestion et de réservation de voyages en ouvrant la possibilité aux utilisateurs de comparer et planifier des options de voyages, avec plusieurs modes de transport, ainsi que de réserver et payer leur voyage. Le Groupe propose ces services à travers des multiples plateformes dont des dispositifs en ligne via des appareils mobiles. Les services du Groupe sont conçus pour fournir aux utilisateurs une information complète, facile à utiliser et couvrant tous les moyens de transport (bus, car, tram, train, taxi, voiture et avion) afin de permettre aux passagers de planifier leur trajet de manière effective et efficace. L’application de réservation e-commerce en ligne du Groupe permet aux entreprises ferroviaires de vendre des billets de train, notamment des abonnements, des produits en ligne complémentaires et des services tels que la location d’hôtels et de voitures. Le Groupe offre aux entreprises de chemin de fer et gestionnaires de réseaux ferroviaires plusieurs services « intelligents » de gestion des itinéraires qui leur permettent d’optimiser la planification des horaires des trains, d’affecter les ressources (matériel roulant et membres d’équipage) en temps réel et d’ajuster ou de remplacer immédiatement ces ressources lorsque survient une interruption prévue ou imprévue. L’offre du Groupe comprend la plateforme de gestion des trajets ROMAN, qui est un système pour la création et la gestion des horaires, ainsi que Cargo Informations Systems (proposé sous les appellations CIS et CPI), qui est un système logiciel automatique hautement intégré pour la fourniture de services de vente et de Gestion des infrastructures ferroviaires et allocation des ressources

facturation pour le fret ferroviaire. Le Groupe a également développé une solution de salle de contrôle appelée « Intégrale » pour aider les entreprises ferroviaires britanniques à gérer les perturbations du trafic et à améliorer leur efficacité opérationnelle. La solution « Intégrale » est utilisée sur les lignes de chemin de fer franchisées Arriva Cross-Country, MTR Elizabeth et First Great Western. Le Groupe est le premier fournisseur de systèmes d’exploitation ferroviaire au Royaume-Uni. Cette solution sera déployée pour Avanti West Coast en 2021. Autres principaux clients Outre les clients mentionnés ci-dessus, les principaux clients du Groupe au sein de cette activité incluent Network Rail au Royaume-Uni et ÖBB en Autriche, ainsi que des opérateurs de transport internationaux comme First Group, Stagecoach, Abellio, Go Ahead et Keolis. Le Groupe aide les organisations publiques et privées à exploiter les possibilités des services numériques afin d’augmenter leur efficacité et transformer la manière dont elles interagissent avec leurs clients, pour leur permettre d’améliorer le recouvrement des paiements, de fournir de meilleurs services aux utilisateurs finaux et d’optimiser les coûts dans une ère de réductions des dépenses publiques. Les principaux domaines d’expertise du Groupe couvrent entre autres les solutions d’encaissement des impôts ou des amendes, utilisables notamment par les agents de la voie publique, les services d’archivage numérique et en ligne pour les gouvernements et les services publics, et les services d’information numérique sur la santé. Le Groupe fournit Services Numériques C.1.4.2 de Confiance

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Document d’Enregistrement Universel 2020

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