Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

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DESCRIPTION DES ACTIVITES DU GROUPE Description des activités des quatre Lignes de Services du Groupe

Compensation et règlement Le Groupe exploite une Chambre de compensation automatisée hautement évolutive, par prélèvement SEPA (SDD – SEPA Direct Debit ) et virement SEPA (SCT – SEPA Credit Transfert ) et propose des services de paiement instantané (SCT Inst). Il supporte les schémas de paiement domestique dans les monnaies locales pour les institutions financières, communautés d’institutions financières et les banques centrales. Le Groupe assure un accès à tous les marchés en Europ e te au-delà (ISO 20022). Ce service bénéficie d’une portée étendue via un réseau d’ACH interCSM basé sur le cadre d’interopérabilité d’EACHA ( European Automated Clearing House Association – Association européenne des chambres de compensation automatisées) et en faisant le lien vers le réseau EBA et TIPS (BCE). Le Groupe est déjà présent aux Etats-Unis grâce à un partenariat avec les banques de la Réserve Fédérale. Nouvelle génération de message financier (NGFM) et SWIFT L’accès à SWIFT, un réseau de message sécurisé utilisé par les banques, institutions financières et institutionnels, est essentiel pour envoyer et recevoir des paiements urgents, de grande valeur et internationaux. En tant que fournisseur des services bureau SWIFT, le Groupe permet aux banques et institutions clientes d’avoir accès au réseau et services SWIFT. Le Groupe offre un nouveau service géré pour rencontrer les besoins des banques. L’externalisation de SWIFT et d’autres chaînes de message financier (Nouvelle génération de message financier) est une option attractive et crédible pour les banques et les entreprises clientes qui opéraient auparavant sur les infrastructures de SWIFT. Gestion de la liquidité Le Groupe propose des solutions de gestion des liquidités intra-journalières conformes à Bâle 3, comprenant des prévisions de liquidités, le suivi en temps réel des actifs et des positions disponibles, le contrôle des sorties de paiement et des mesures pour le reporting réglementaire. Nos solutions sont utilisées par les banques pour surveiller et répartir leurs liquidités entre les différents compartiments du marché, pour garantir leurs obligations de règlement en temps voulu et pour gérer de manière proactive les risques de liquidité intra-journaliers. Les principaux avantages sont la réduction des réserves de liquidités et des exigences de garantie ainsi que la réduction des prix de transfert des fonds correspondants.

accessibles à distance. En outre, l’hégémonie des smartphones et la présence accrue des services Cloud ont transformé les attentes des consommateurs. Ils sont davantage connectés, mieux informés et maîtrisent mieux le commerce numérique. Les clients souhaitent des services bancaires transparents qui doivent être plus de plus en plus accessibles. Le Groupe aide les institutions financières à renforcer leur proposition digitale pour les clients grâce à des services de banque en ligne avancés et novateurs, à savoir : les plateformes de services de banque en ligne, les services de banque mobile, les services de banque ouverte ( Open Banking ), les porte-monnaie électroniques, les transactions sécurisées et les systèmes de courtage et d’information financière. Les clients de la division Digital Services comprennent entre autres : ABN AMRO, BNP Paribas, Société Générale et UniCredit. Plateforme de services de banque en ligne La plateforme de services de banque en ligne flexible et modulable du Groupe fournit la partie arrière qui vient soutenir le développement rapide des canaux tel que l’engagement des services front-end avec un chatbot basé sur la discussion bancaire. Cette plateforme, qui s’intègre à d’autres couches de services et est composée d’un ensemble de catalyseurs, permet de traiter, de valoriser et d’afficher correctement des données simples provenant du système d’information de la banque ou d’un tiers dans les applications mobiles ou Web. Elle permet de consulter les soldes des comptes, d’effectuer des virements, de consulter les prix des actions et d’acheter des titres, d’interagir avec des conseillers financiers, de consulter les versions numériques des documents relatifs aux comptes et offre de nombreux autres services bancaires. Le portefeuille de services associés à la p lateforme de banque en ligne du Groupe est composé des éléments suivants : Interactions de confiance, (Messagerie sécurisée et espace de travail collaboratif entre clients et conseillers), Contrôle de Carte, Authentification de confiance, Conservation numérique (archivage/coffre-fort en ligne), Dématérialisation (contrat en ligne) et Contact WL. Services de banque mobile Le Groupe propose un catalogue complet et novateur de services permettant d’offrir aux clients une expérience unique, que ce soit sur un smartphone ou une tablette et pour n’importe quel système d’exploitation (par exemple, iOS, Android ou site Web adaptatif). Adossée à une plateforme de banque en ligne agile, la solution du Groupe favorise l’innovation en termes de paiements, de sécurité et de gestion des comptes bancaires. La solution de services de banque mobile du Groupe comprend des services mobiles complets et « simples à intégrer » (SDK, API) pour la sécurité (Authentification de confiance WL, Détection des fraudes), les paiements (Porte-monnaie, P2P, Paiement NFC, QR code, Modulateur de paiement, Paiements instantanés) et les solutions de canal (Conversion des pseudonymes, Application de banque mobile de marque blanche). Le Groupe dispose également d’une grande expertise dans le domaine de la banque numérique et mobile pour développer des services à la clientèle sur mesure.

Services Digitaux C.1.3.4

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la transition vers une société digitale s’accélère de jour en jour et s’est accélérée avec la crise de la Covid-19. De plus en plus d’entreprises adoptent des modèles opérationnels orientés sur le digital et exigent un plus haut niveau d’innovation et de sécurité de la part des fournisseurs de services de paiement. Les transactions doivent être entièrement numérisées et

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Document d’Enregistrement Universel 2020

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