Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

C

DESCRIPTION DES ACTIVITES DU GROUPE Description des activités des quatre Lignes de Services du Groupe

Organisation go to market C.1.1.2 L’objectif de l’organisation de mise sur le marché de Worldline est de réaliser l’ambition de croissance renouvelée de Worldline et de tirer parti d’une combinaison unique d’actifs selon la segmentation suivante : Petites et moyennes entreprises (PME) La proposition de valeur de Worldline vise à offrir aux commerçants notre solution facile tout en un avec une couverture des modes de paiement locaux. Actuellement, nous gérons un portefeuille de plus d’un million de commerçants dans 16 pays européens. Il est évident que les commerçants bénéficieront grandement de l’approche de mise sur le marché éprouvée de Bambora d’Ingenico et de l’embarquement rapide et standardisé. Global Sales & Verticals Les commerçants exigent de plus en p slu une solution verticale intégrée spécifique et à grande échelle/ transfrontalière. Worldline répond à ce besoin en offrant un service complet et unique de solutions omni-canal et verticales dans une approche tactile. La fonctionnalité supplémentaire qu’Ingenico a apportée à ces domaines consiste en une couverture géographique étendue et un leadership dans la grande distribution et l’acceptation de gros volumes. 2020 a été une année charnière avec la création de la branche d’activité mondiale Solutions et Services de Terminaux de paiement (TSS) au sein du Groupe Worldline, qui marque à son tour le début d’un nouveau chapitre passionnant dans le secteur des paiements. En combinant les compétences, les atouts et l’énergie de la branche terminaux de Worldline avec la force du marché mondial de l’ancienne unité commerciale B&A d’Ingenico, TSS est le leader incontesté du marché des solutions et services pour terminaux dans le monde entier. Malgré ces changements structurels et, bien entendu, l’impact de la pandémie mondiale de Covid-19 en 2020, TSS n’a jamais perdu de vue son objectif stratégique : continuer à proposer à ses clients un portefeuille de technologies et de services de pointe, tout en passant d’une activité essentiellement matérielle à un modèle commercial as-a-service , en élargissant son offre de services professionnels et en accélérant le déploiement de son portefeuille de produits basés sur Android. L’année 2020 a été marquée par une forte progression, avec des succès notables dans la croissance des revenus des services professionnels et quelques contrats importants de Terminal-as-a-Service (TaaS) en Europe et en Australie. Elle a également annoncé la mise en place de la TSS Payment-Platform-as-a-Service (PPaaS), qui apportera une valeur ajoutée aux clients et à leurs propres clients commerçants grâce à une API ouverte et une couche logicielle Cloud. 2021 verra le début des déploiements PPaaS de TSS, grâce auxquels TSS permettra à l’ensemble de son écosystème de clients et partenaires bancaires, acquéreurs, fintech et ISV de réduire considérablement leurs coûts opérationnels et d’apporter de nouvelles fonctionnalités à leur base de commerçants plus rapidement que jamais.

Commerce digital Le marché de l’e-COM est en plein essor et nécessite des solutions transfrontalières multidevises et multi modes de paiement. La combinaison que Worldline propose aux clients e-COM mondiaux à travers des solutions verticales combinées avec l’acceptation et l’acquisition est axée sur ces exigences précises. Les opportunités offertes par les solutions Global Online d’Ingenico (expertise en matière de collecte) et le large portefeuille de clients à portée internationale nous permettent de traiter 2,5 milliards de transactions via des plateformes qui couvrent tous les pays clés, y compris les BRIC. Institutions financières Nous constatons une volonté croissante au sein des institutions financières de saisir la valeur des actifs de paiement par le biais de partenariats adaptés, tout en conservant le leadership en matière de paiement. Pour cet intérêt particulier, Worldline offre des capacités de paiement de premier plan au niveau mondial afin de développer des alliances bancaires et des coentreprises gagnantes sur le marché. Les filiales d’Ingenico (par exemple PAYONE et Paymark) que le Groupe a acquis sont très importantes, notamment en ce qui concerne le portefeuille de relations. Nous gérons plus de 1 000 relations bancaires et des références de partenariat de premier ordre (PAYONE, KB, ING…). Fournir des services rapides, sûrs et innovants à nos ● clients bancaires et acquéreurs. Approfondir les relations avec nos partenaires. ● Réduire le coût des opérations pour nos clients et ● partenaires. Promouvoir la modernisation de l’écosystème des ● paiements de détail par le biais de technologies ouvertes, de services basés sur le Cloud et d’un modèle commercial as-a-service . Description de l’activité C.1.2.2 La ligne d’activité mondiale Solutions et Services de Terminaux de paiement de Worldline est une technologie de paiement indirect qui permet aux clients et aux partenaires de différencier leurs services de paiement de détail par l’innovation et des services à valeur ajoutée. Les petits et moyens commerçants s’approvisionnent généralement en technologie de paiement auprès de banques, d’acquéreurs, de vendeurs de logiciels indépendants (ISV) ou parfois d’organisations de vente indépendantes (ISO). Ces entreprises partenaires fournissent généralement la technologie de paiement TSS en même temps que les services financiers requis, ainsi qu’une gamme de logiciels et de services à valeur ajoutée. Les grands commerçants Objectifs pour 2020 C.1.2.1

Solutions et Services de Terminaux de paiement C.1.2

46

Document d’Enregistrement Universel 2020