Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

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PROFIL DU GROUPE Profil d’activité

Profil d’activité [GRI 102-1] [GRI 102-2] [GRI 102-7] A.1

La Ligne de Services « Services aux Commerçants » ● inclut l’acquisition commerciale paneuropéenne et nationale pour les entreprises physiques ou en ligne, couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur du commerce de détail, en ligne et en magasin, grâce à une approche complète ; La Ligne de Services « Solutions & Services de Terminaux ● de paiement » a été construite à partir à partir de la division B&A d’Ingenico, renforcée par l’activité de Worldline dans le domaine des terminaux de paiement. Elle fournit des solutions et des services de terminaux de classe mondiale aux banques et aux acquéreurs, en se concentrant sur l’offre de nouveaux canaux et de solutions logicielles personnalisées, adaptées à la maturité des marches ; La Ligne de Services « Services Financiers » s’adresse aux ● banques et autres institutions financières. Sa mission concerne le traitement sécurisé des transactions de paiement dans un contexte réglementaire complexe et en constante évolution. Ces services bénéficient de la capacité du Groupe à traiter des opérations à grande échelle et à innover constamment permettant la mise en œuvre des modèles alternatifs de prix tout en prenant en compte les nouveaux moyens de paiement et services à valeurs ajoutées ; La Ligne de Services « Mobilité & Services Web ● Transactionnels » va au-delà du traitement des transactions de paiement à proprement parler pour aider les organismes de transport public, les gouvernements et les entreprises à développer de nouveaux Services Digitaux et à faire évoluer leur activité, en s’appuyant sur les technologies du Groupe développées pour les transactions de paiement et appliquées aux solutions de mobilité et d’analyses de données. L’activité de chacune de ces trois Lignes de Services est décrite en détail à la Section C. Le Groupe conduit ses activités en déployant une stratégie mondiale et unifiée d’exécution de ses contrats, de manière à tirer le maximum d’effets d’échelle en s’appuyant sur une combinaison de processus et d’outils standardisés, sur le partage de bonnes pratiques et sur un usage efficace de ressources globales, afin d’offrir des services de haute qualité à un prix compétitif.

Worldline est le leader européen dans le secteur des paiements et des services transactionnels. Worldline fournit à ses clients une nouvelle génération de services qui leur permet d’offrir au consommateur final des solutions durables, sécurisées et innovantes. Riche de plus de 45 ans d’expérience dans le secteur des paiements, Worldline fait partie des acteurs principaux du marché du B2B2C. La Société est présente dans plus de 50 pays, en Europe et sur plusieurs marchés stratégiques clés, comme les Etats-Unis, l’Amérique latine et l’Asie (Worldline occupe également une position de leader en Inde dans les prestations de paiement et en Asie-Pacifique dans les licences de logiciels de paiement). Suite à la récente acquisition de SIX Payment Services, le Groupe a étendu et considérablement renforcé sa présence géographique en Europe, notamment en Suisse, en Autriche, en Allemagne et au Luxembourg. Le Groupe opère sur l’ensemble de la chaîne de valeur étendue des activités services de paiement, fournissant une gamme complète de solutions aux institutions financières, aux commerçants, aux entreprises et aux entités gouvernementales. Il propose un modèle économique unique et flexible, construit autour d’un portefeuille d’offres évolutif et global. Le Groupe travaille en étroite collaboration avec ses clients pour concevoir et exploiter des services externalisés, le plus souvent en vertu de contrats de long terme au titre desquels il est rémunéré par une commission pour la mise en œuvre initiale de la solution, puis en fonction des volumes ou des valeurs de transactions pendant la durée du contrat. La forte culture d’innovation du Groupe lui permet d’aider ses clients à améliorer leurs services existants et d’exploiter les avancées technologiques pour créer de nouveaux marchés et services. Au 31 décembre 2020, Worldline employait environ 21 000 personnes dans le monde entier. Au cours de l’année, le Groupe a généré un chiffre d’affaires total de 2 748 millions d’euros, un EBO de 700 millions d’euros et un résultat net part du groupe de 162 millions d’euros. Worldline dispose de quatre Lignes de Services, chacune ayant son propre portefeuille de services, de solutions et d’importantes possibilités de croissance, qui constituent ensemble le fondement de la stratégie commerciale du groupe :

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Document d’Enregistrement Universel 2020