Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

ANALYSE DES RISQUES Facteurs de risques

Gestion des risques

à la Section D.2.3.3 Une solide stratégie de continuité des activités. Pour TSS, le Groupe à mis en place une procédure de contrôle qualité visant à réduire les risques.

Le Groupe a défini un ensemble de programmes et de mesures d’atténuation pour faire face à ces risques de continuité. Ces mesures sont détaillées à la Section D.2.3.2 Assurer la sécurité grâce à une infrastructure informatique robuste et de qualité et

Risque fournisseur (risques extra-financiers - Ethique des affaires F.2.5 & chaîne de valeur)

Les risques associés aux vendeurs sont conjointement managés par le département des Achats et les Secteurs d’Activité. La fonction Achat est responsable de la gestion du coût de base et de l’administration des relations commerciales avec le vendeur, incluant l’identification et la sélection, l’apport de données pour les offres clients, la négociation et signature de contrat, les actions d’économie de coûts et les idées d’innovation. Les secteurs d’activité sont responsables de définir les caractéristiques des biens et/ou services demandés et de gérer les indicateurs de qualité, coût et livraison opérationnelle. Pour les Terminaux de paiement, le Groupe a externalisé l’ensemble de la production de ses terminaux de paiement à un partenaire industriel de premier plan spécialisé dans l’assemblage des produits électroniques ( external manufacturing services , EMS). Le Groupe travaille notamment aujourd’hui avec un des cinq plus grands sous-traitants mondiaux de sous-ensembles électroniques, Jabil, qui assure la production sur des sites au Brésil et au Vietnam. La majeure partie des terminaux de paiement sont produits sur plusieurs sites, ce qui permettrait de basculer la production d’un site à l’autre en cas de défaillance de l’un d’entre eux. Des sites alternatifs de production sont également identifiés dans le cadre de plans de continuité des activités. Au demeurant, et même si la répartition géographique des sites de production des différents EMS couvre les risques géopolitiques ou naturels, le Groupe ne peut exclure qu’en cas de problème politique majeur, le changement de site de production pourrait générer des difficultés temporaires de production des terminaux. Le Groupe, par le biais de Jabil (EMS fabriquant ses terminaux), dépend du bon approvisionnement des composants électroniques. Le risque de pénurie des composants électroniques étant un risque clairement identifié dans l’industrie de l’électronique, le Groupe est particulièrement vigilant quant au suivi de ses prévisions industrielles, et le département Opérations s’assure de la cohérence de ces dernières par leur rapprochement avec les

prévisions commerciales, visant ainsi à prévenir tout risque de pénurie de composants.

Gestion des risques Pour limiter les risques, concernant les fournisseurs en général, le processus d’achat intègre des critères de qualité, coût, livraison, innovation, gestion et durabilité. Pour accompagner cette atténuation des risques, le Groupe reçoit régulièrement des évaluations de ses fournisseurs sur les risques de la Responsabilité Sociale des Entreprises de la part d’EcoVadis. Pour plus d’informations, voir Section D.4.2 L’éthique au sein de la chaîne d’approvisionnement. Afin d’anticiper au mieux les risques de rupture d’approvisionnement liée aux pénuries, défaillance fournisseurs ou risques naturels, une politique de multisourcing des composants est systématiquement appliquée quand elle est possible, et dans certains cas des stocks de sécurité sont constitués pour les composants critiques. De plus, certains fournisseurs stratégiques sont tenus d’avoir deux sites de production pour des composants sensibles. La mise en place, par le Groupe, de ces mesures de prévention ne permet néanmoins pas d’écarter tout risque de pénurie des composants. Par ailleurs, dans le cadre de l’externalisation de la production de ses terminaux de paiement auprès de Jabil, le Groupe a consenti à ses fournisseurs plusieurs engagements de rachat de stocks. Afin de couvrir les risques liés à ces engagements de rachat de stocks des fournisseurs, et notamment le risque d’obsolescence des composants détenus par les fournisseurs ainsi que les risques d’excédents d’approvisionnement par rapport au plan de production industriel, le Groupe comptabilise une provision pour les engagements de rachat de stocks des fournisseurs. Les composants déclarés obsolètes sont provisionnés intégralement tandis que les excédents sont estimés en comparant les plans d’approvisionnement et de production.

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Impacts du Coronavirus (Covid-19) F.2.6

Le risque relatif à la pandémie de Coronavirus (Covid-19) fait l’objet d’un suivi régulier de la Direction au niveau du Groupe et des entités locales. L’évolution du risque relatif à la pandémie de Coronavirus (Covid-19) nécessite une réévaluation continue de ses impacts au niveau du Groupe. Cette pandémie constitue un risque à la fois sanitaire, opérationnel et financier. En effet, ce virus, initialement apparu uniquement en Asie-Pacifique en

décembre 2019, s’est propagé rapidement et de manière virulente en Europe et dans le reste du monde entraînant d’importantes mesures en particulier de restriction et de confinement prises par des gouvernements dans divers pays dans un contexte très évolutif et incertain en termes de durée et générant ainsi des conséquences importantes sur l’économie globale non prévues initialement. La propagation de ce virus et ses conséquences, en particulier les mesures prises par les gouvernants ou les acteurs en réaction, est susceptible

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