Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Promouvoir l’éthique des affaires au sein de la chaîne de valeur

Grâce à ces différents lots d’informations, l’équipe des achats est en mesure d’attribuer une note de risque au fournisseur (faible, moyen ou élevé) conformément à des critères prédéfinis afin de requérir une éventuelle approbation supplémentaire à la validation du fournisseur. S’il est validé, l’acheteur définit un statut opérationnel pour le nouveau fournisseur. Pour tous les statuts, à l’exception du statut standard, l’équipe des achats surveillera étroitement les risques extra-financiers et les performances RSE du fournisseur, a minima sur une base annuelle. Evaluation des risques liés à un achat/une commande criticité, notation et atténuation des risques Outre les risques extra-financiers liés à un fournisseur, il existe d’autres risques spécifiquement liés à l’achat, tels que les risques de sécurité, de protection des données et de continuité des activités. En 2020, Worldline a rassemblé différentes initiatives existantes au sein de ses entités afin de mettre en place un processus unique, rationalisé et systématisé d’évaluation des risques liés aux commandes. Lors de la création d’une demande d’achat, le demandeur (des opérations) remplit différentes informations permettant d’identifier la criticité de l’achat parmi quatre niveaux de risque : (1) ni considéré comme critique et qui n’entre pas dans le champ d’application des lignes directrices sur la sous-traitance de l’ABE ; (2) qui rentre dans le champ d’application des lignes directrices sur la sous-traitance de l’ABE mais qui n’est pas critique ; (3) critique mais qui n’entre pas dans le champ d’application des lignes directrices sur la sous-traitance de l’ABE ; et (4) critique et qui rentre dans le champ d’application des lignes directrices sur la sous-traitance de l’ABE. Si le niveau de risque est supérieur à 2, le processus d’approbation demande à l’équipe chargée des risques au niveau opérationnel de valider la création du bon de commande, après d’éventuelles évaluations supplémentaires des risques (relatifs à la sécurité, à la protection des données et/ou à la continuité des activités, si pertinent et sur décision / sous la responsabilité de l’équipe chargée des risques. Ce processus permet notamment de se conformer aux exigences de l’ABE en fournissant un registre des services de sous-traitance et en identifiant les sous-traitances critiques. La stratégie d’achats responsables de Worldline implique que le Category Manager ou l’acheteur principal concerné, avec le soutien de l’équipe Global Procurement Compliance & Process, doit respecter et mettre en œuvre de manière cohérente les initiatives suivantes avec les fournisseurs globaux et locaux. Normes éthiques les plus strictes au sein de l’équipe achat Les collaborateurs qui effectuent des activités liées à l’achat au nom de la Société ou qui ont des contacts réguliers avec les fournisseurs doivent respecter un Code de conduite strict. Tous les membres du Département des Achats doivent prendre connaissance et signer ce document qui établit les règles élémentaires que chaque employé doit suivre dans l’exercice de son travail. Le Code de conduite est applicable à l’ensemble du Groupe Worldline et chaque entité est Promouvoir des pratiques D.4.4.3 d’achats responsables

de la mise en œuvre des objectifs et des principes applicables (conformément aux législations et réglementations nationales). Le non-respect de ce Code de conduite peut entraîner des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’au licenciement. En outre, un nouvel indicateur de performance clé en matière de RSE sera mise en p laceen 2021 sur le pourcentage d’acheteurs formés chaque année sur des sujets liés à l’achat responsable afin de garantir une sensibilisation régulière des acheteurs. Charte d’intégrité, accords contraignants et clauses contractuelles Worldline partage ses valeurs et ses engagements avec ses fournisseurs et ses partenaires par le biais d’un document unique, une charte d’engagement pour ses partenaires intitulée Business partner’s commitment to integrity , qui est annexée au contrat des fournisseurs et disponible sur le site Internet de Worldline. Cette charte résume les principes et les actions que tous les partenaires de Worldline doivent respecter pour pouvoir travailler avec la Société. Ainsi, elle les encourage à suivre les principes du Pacte mondial des Nations Unies dans les domaines des droits de l’Homme, du travail, de la préservation de l’environnement et de la lutte contre la corruption. A partir de 2021, tous les fournisseurs, et pas seulement les fournisseurs ayant un contrat, devront accepter cette charte grâce à l’automatisation du processus durant la phase d’ onboarding . En outre, Worldline a également publié une Lettre sur l’approvisionnement responsable en minerais , signée par le Directeur RSE. Si la charte mentionne déjà l’exigence d’une chaîne d’approvisionnement n’ayant aucun lien avec des zones de conflits, Worldline a publié sur son site Internet une lettre dédiée visant à fournir aux fournisseurs de matériel (de terminaux et de composants des centres de données par exemple), une politique, des attentes et des directives spécifiques sur la façon d’évaluer leur approvisionnement en minerais. En effet, la Société s’engage à s’assurer que les minerais utilisés dans les composants de ses produits ne proviennent pas de régions en conflit (par exemple, République démocratique du Congo, Rwanda, Tanzanie, Ouganda, Zambie), ni ne financent des groupes armés. A cet égard, Worldline soutient fermement les efforts du guide de l’OCDE sur la diligence raisonnable pour des chaînes d’approvisionnement responsables et qui n’achètent pas de minerais provenant de zones de conflits et à haut risque. Par conséquent, la lettre indique clairement que les fournisseurs d’EMS (Electronic Manufacturing Services) de Worldline doivent adhérer aux principes suivants : Prendre les mesures nécessaires pour déterminer si leurs ● produits contiennent des minerais de conflit ; Si c’est le cas, en informer Worldline et adopter une ● politique et des procédures de diligence raisonnable pour s’assurer que les métaux, notamment les 3TG (étain, tungstène, tantale et/ou or) et le cobalt, dans leurs produits ou composants ne profitent pas directement ou indirectement à des groupes armés ; Identifier toutes les fonderies de leur chaîne ● d’approvisionnement qui fournissent des métaux, notamment les 3TG et le cobalt. S’ils ne s’approvisionnent pas directement auprès de fonderies, ils doivent faire remonter cette demande à leurs fournisseurs ;

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