Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

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DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Promouvoir l’éthique des affaires au sein de la chaîne de valeur

DEFINITIONS CLES Mot-clé

Définition

Fournisseur

Toute organisation externe/tiers qui fournit ou a fourni des biens et/ou des services à Worldline Group au cours des dernières années. Cette définition inclut les prestataires de services externes (pour les activités de sous-traitance), les fournisseurs de matériel et autres services externes, les fabricants, voire les organisations caritatives lorsque les contreparties pour Worldline sont clairement définies dans un contrat. Le terme « vendeur » est similaire mais couvre un champ plus large en incluant les fournisseurs potentiels. La sous-traitance signifie un accord de toute forme entre une entité juridique de Worldline et un fournisseur de services externe par lequel ce fournisseur de services exécute un processus, un service ou une activité (ou des parties de ceux-ci) de manière récurrente ou continue qui relèverait normalement du champ d’application des processus, services ou activités qui seraient ou pourraient de manière réaliste être exécutés par l’entité juridique de Worldline. Cette définition exclut les services suivants : les fonctions qui doivent légalement être sous-traitées, les services d’information sur le marché, les infrastructures de réseau mondial, les accords de compensation et de règlement, les services qui ne seraient autrement pas assurés par une institution de paiement ou un prestataire de services informatiques ou des services publics. Le terme « sous traitance externe » ABE entre dans le champ d’application des lignes directrices de l’Autorité Bancaire Européenne. Cela comprend les activités de sous-traitance qui seraient normalement entreprises par l’entité juridique Worldline agissant en tant qu’institution réglementée. Un sous-traitant externe est une personne externe travaillant pour une entreprise externe (le fournisseur ou prestataire) pour laquelle Worldline a un accord contractuel de sous-traitance temporaire. Le référentiel des ressources de Worldline distingue les Internes (employés de Worldline) des Externes. A aucun moment un employé de Worldline ne peut être considéré comme un sous-traitant externe et un sous-traitant externe n’est pas un employé de Worldline.

Sous-traitance externe

Sous-traitant externe

Assurer une diligence raisonnable D.4.4.2 grâce à l’évaluation des risques de ses fournisseurs La diligence raisonnable de la chaîne d’approvisionnement décrit les efforts déployés p oru enquêter sur un potentiel fournisseur et évaluer de manière régulière les fournisseurs existants. Son objectif est de mettre en évidence toute corruption / tout manquement à l’éthique / toute violation des droits de l’Homme / tout risque extra-financier associé au fournisseur potentiel ou existant afin de garantir l’intégrité au sein de la chaîne d’approvisionnement. Afin de garantir la diligence raisonnable dans sa chaîne d’approvisionnement, Worldline procède à deux niveaux d’évaluation des risques : au niveau du fournisseur d’une part et, d’autre part, au niveau de la commande/service, comme décrit ci-après. A noter qu’à partir de 2021, ces processus seront intégrés et consolidés dans les nouveaux outils du département achats. En outre, la gestion des risques d’entreprise ( Worldline Enterprise Risk Management ‒ ERM) surveille les risques liés à la chaîne d’approvisionnement dans la cartographie des risques du Groupe. Avec la base actuelle de fournisseurs, l’évaluation des risques et la conception d’un plan d’atténuation des risques pour les fournisseurs critiques et stratégiques font partie de la mission des équipes achats, opérations et RSE. Evaluation des risques fournisseurs : intégration et suivi L’intégration d’un nouveau fournisseur potentiel suit le même processus d’évaluation, quel que soit le vendeur. La diligence raisonnable et la validation de ce fournisseur dans la base de données sont nécessaires avant de pouvoir créer une demande d’achat avec ce fournisseur. En outre, tous les nouveaux fournisseurs critiques sont rencontrés physiquement ou visités périodiquement par les services achats ou des

opérations, avec une exception appliquée en raison de la période de pandémie. Ce processus d’évaluation, mené par l’équipe achats, comporte trois volets : Un screening extra-financier et financier à partir de bases 1. de données mondiales. Une vérification des antécédents, c’est-à-dire un scan des bases de données mondiales visant à vérifier la stabilité financière du vendeur et à déterminer si l’entreprise ou sa direction figure ou non sur les listes d’interdiction/sanction, est effectuée pour tous les nouveaux partenaires. A partir de 2021, le screening permettra également de rechercher systématiquement les personnes politiquement exposées (PEP) parmi les dirigeants de l’entreprise et d’intégrer la liste des éventuelles condamnations pour infraction à la loi ou la couverture médiatique négative. Les résultats de ce screening seront également mis à jour régulièrement ; Un questionnaire d’ onboarding rempli par le vendeur 2. (comprenant des questions sur la RSE). En 2020, le questionnaire d’ onboarding a été enrichi de nouvelles catégories de questions (RSE, conformité) et a été retravaillé pour être rempli directement par le vendeur afin d’obtenir des informations plus précises. Ces nouvelles questions permettront d’avoir plus de détails sur la maturité RSE du vendeur et les risques extra-financiers qui lui sont liés. Ce questionnaire sera mis à jour chaque année pour les fournisseurs actifs ; Une cartographie des risques inhérents à la RSE (par pays 3. et par industrie du vendeur). Sur la base des données fournies par la plateforme EcoVadis, Worldline a également prévu d’inclure le risque RSE inhérent à l’industrie du vendeur en plus du risque pays existant dans ses critères d’évaluation du risque des fournisseurs.

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Document d’Enregistrement Universel 2020