Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Promouvoir l’éthique des affaires au sein de la chaîne de valeur

Développer les achats responsables et le devoir de vigilance D.4.4

dans la chaîne de valeur [GRI 102-9] [GRI 103-1 Pratiques d’achats] [GRI 103-2 Impacts économiques indirects] [GRI 103-2 Pratiques d’achats] [GRI 204-1] et [GRI 205-1]

La stratégie d’achats D.4.4.1

Critique au regard de l’ABE

(Autorité Bancaire

●

responsables de Worldline

Européenne) : un service d’externalisation critique pour Worldline (selon les directives de l’Autorité bancaire européenne -ABE-) ; Stratégique : Fournisseur de longue durée répondant à au ● moins un des critères suivants : dépenses élevées, enjeu de substituabilité, technologie spécifique impliquée, risques spécifiques liés aux services, etc. ; Surveillé : Il ne s’agit pas d’un fournisseur stratégique ou ● d’un fournisseur critique pour l’ABE, mais d’un fournisseur à surveiller en raison d’un ou de plusieurs risques extra-financiers et/ou financiers moyens ou élevés ; Standard : Autre fournisseur n’entrant pas dans le champ ● d’application des autres catégories (critique au regard de l’ABE, stratégique, surveillé). Cette classification, fixée par l’acheteur responsable du fournisseur lors de l’ onboarding de ce dernier et revue annuellement, permet à l’équipe des achats d’appliquer un suivi différent selon le statut du fournisseur. C’est le prérequis de l’initiative achat responsable qui cible principalement les fournisseurs stratégiques et critiques pour Worldline. En 2020, le « top 250 des fournisseurs clés » tel que présenté dans les KPI de Worldline repose toujours sur la classification précédente qui se basait uniquement sur les dépenses principales. Le « top 250 » sera remplacé en 2021 par les fournisseurs inclus dans les catégories « fournisseurs critiques au regard de l’ABE » ainsi que « fournisseurs stratégiques ». En 2020, les dépenses de Worldline ont atteint environ 1,8 milliard d’euros avec la répartition suivante des fournisseurs par zones géographiques : fournisseur ayant

de Worldline est d’influencer davantage son secteur et son écosystème en termes de pratiques RSE, notamment ses fournisseurs et partenaires, afin de garantir l’intégrité dans sa chaîne d’approvisionnement. Pour ce faire, la Société s’engage fermement à développer des achats responsables, réduisant ainsi ses risques techniques, environnementaux, sociaux et financiers liés à sa chaîne d’approvisionnement. A terme, cela permet également de renforcer sa performance, de protéger la réputation de sa marque et de limiter ses dépendances. En 2020, Worldline a défini sa propre stratégie d’achats responsables (suite au retrait d’Atos), avec des processus spécifiques et de nouveaux outils qui soutiendront cette nouvelle vision. Worldline a articulé sa stratégie globale d’achats responsables autour de trois axes : Assurer une diligence raisonnable grâce aux évaluations 1. des risques de ses fournisseurs ; 2. Améliorer en permanence les performances de ses 3. fournisseurs (y compris leur performance RSE). La gouvernance des achats responsables est sous la responsabilité du Directeur des Achats de Worldline et est gérée par une ressource dédiée pour renforcer cette dimension dans l’ensemble du département achats. En tant que pilier de la stratégie RSE, la coordination et l’alignement des objectifs et le suivi des performances avec le département RSE sont assurés par le Comité des Achats Responsables créé en 2020. Ce dernier réunit le Directeur des Achats et le Directeur RSE lors d’une réunion trimestrielle. Pour plus d’informations sur l’organisation du département des achats, veuillez vous référer à ce document, Section C.8 Achats et fournisseurs. Conformément à la loi française sur le devoir de vigilance, Worldline s’appuie donc sur ces trois axes stratégiques pour développer et approfondir ses actions en matière d’achats responsables dans le cadre de son Plan de Vigilance (voir ce document, Section D.4.2.2.1). Cette stratégie d’achats durables est alignée sur le cadre et les attentes décrits dans la norme ISO 20400. En 2020, Worldline compte environ 5 500 fournisseurs actifs de rang 1 (dont environ 2 800 sous-traitants travaillant dans plus de 12 pays). Les fournisseurs sont répartis en quatre statuts opérationnels différents afin de gérer plus efficacement la base de données des fournisseurs avec des actions appropriées : Promouvoir des pratiques d’achat responsables ;

D

1% Amérique du Nord

6% Amérique Latine

0% Autres

12% Asie

81% Europe

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