Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Promouvoir l’éthique des affaires au sein de la chaîne de valeur

Risque Ethique & chaîne de valeur Achats responsables et devoir de vigilance dans la chaîne de valeur Pour plus d’information, se référer au présent document, Sections D.4.4 et F.

Plan d’action de Worldline

Opportunités liées

Principaux ICP de suivi

Description du risque

La capacité de Worldline à travailler avec ses fournisseurs et sous-traitants pour faire respecter ses valeurs et normes RSE est essentielle pour garantir (i) le respect des normes des droits de l’Homme ainsi que celles du droit du travail et (ii) des normes environnementales tout au long de la chaîne de valeur (devoir de vigilance). Ce risque sera accentué suite à l’intégration d’Ingenico. En outre, compte tenu des activités d’Ingenico dans l’assemblage de terminaux, il sera d’autant plus crucial d’augmenter la traçabilité de la chaîne d’approvisionnement afin d’éviter tout minerai de conflit et autres substances controversées. Thème clé : les relations avec les fournisseurs et les sous-traitants

Worldline est engagé dans un dialogue continu et a défini différents niveaux d’engagement avec ses fournisseurs pour réduire les risques techniques, sociaux et environnementaux et assurer des pratiques commerciales éthiques tout au long de la chaîne de valeur (notamment en partageant la charte fournisseurs de Worldline et en utilisant l’évaluation EcoVadis).

WL 17 Evaluation ● des fournisseurs : pourcentage de

fournisseurs stratégiques évalués par EcoVadis

GRI 204-1 ●

Proportion des dépenses consacrées aux fournisseurs locaux

D

Assurer la conformité aux lois et aux règlements [GRI 102-17] D.4.2 [GRI 102-33] [GRI 102-34] [GRI 103-1 Pratiques d’achat] [GRI 103-1 Anti-corruption] [GRI 103-1 Conformité] [GRI 419-1] [GRI 103-1 conformité socio économique] [GRI 205-3] [GRI 419-1] et [GRI 103-1 Pratiques d’achat]

La culture de conformité D.4.2.1 de Worldline

dans le respect du cadre légal applicable à chaque pays où Worldline exerce ses activités. A cet effet, le Code d’éthique est inclus dans le contrat de travail du collaborateur depuis 2011. Les fournisseurs, partenaires et tiers qui collaborent avec Worldline dans ses activités commerciales doivent s’engager à respecter les principes du Code d’éthique. En outre, une formation obligatoire en ligne sur le Code d’éthique est organisée pour tous les collaborateurs du Groupe afin de partager les connaissances sur ce document clé (voir ce document, Section D.3.4.1.1). Le Code d’éthique introduit le droit pour tout salarié du Groupe de divulguer des comportements ou des actions jugés incompatibles avec les valeurs et les principes du Code d’éthique (voir Section D.4.2.4.4). Le dispositif d’alerte relatif à la conformité a été mis en place conformément aux exigences de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés françaises. Le management direct, le Directeur de la Conformité du Groupe, les Ressources Humaines et le Directeur Juridique du Groupe sont les interlocuteurs de tout collaborateur qui émet une alerte. Ce système s’assure aussi que les droits des collaborateurs, et de l’émetteur ou du sujet de l’alerte, sont protégés en conséquence. Le collaborateur qui émet une alerte bénéficie d’une totale confidentialité par rapport à l’alerte. Ce dernier ne fera l’objet d’aucune sanction ou mesure de rétorsion ou encore de discrimination, à condition qu’il ait agi de bonne foi et sans intention de nuire, même si les événements liés à l’alerte se révèlent inexacts ou si aucune mesure n’est prise par la suite. Toute alerte qui

Code d’éthique de Worldline en tant D.4.2.1.1 que pilier de l’éthique et des politiques de l’entreprise [GRI 102-16] [GRI 102-17] [GRI 207-2 Gouvernance relative à la fiscalité, contrôle et gestion des risques] Le Code d’éthique de Worldline a été revu, mis à jour et approuvé par le PDG en 2020. Une forte implication du département des ressources humaines a permis de garantir une mise en œuvre cohérente et approfondie, plus particulièrement dans les pays où l’intervention des représentants du personnel est nécessaire. De plus, le département juridique de chaque pays a revu le contenu du Code d’éthique afin de s’assurer de sa conformité avec les lois et réglementations locales. Le Code d’éthique fait une référence directe aux valeurs d’entreprise de Worldline, établissant ainsi les pratiques éthiques comme pilier de la stratégie commerciale de Worldline : Innovation, Coopération, Excellence et Responsabilisation. Ces principes impliquent que Worldline traite ses collaborateurs ainsi que ses partenaires avec intégrité, sur la base du mérite et des qualifications, en interdisant toute forme de discrimination. Le Code d’éthique rappelle également aux collaborateurs la nécessité d’agir avec honnêteté, impartialité et intégrité dans leur travail quotidien et

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