Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

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DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Etre un employeur responsable

Risque Collaborateurs Description du risque Plan d’action de Worldline

Opportunités liées

Principaux ICP de suivi

Bien-être des collaborateurs au travail Pour plus d’information, se référer à ce document, Section D.3.2.

La capacité de la Société à favoriser un environnement de travail propice au bien-être est essentielle pour que Worldline réalise son ambition d’être une entreprise où il fait bon travailler ( Great Place to Work ® ) et ainsi d’établir des équipes stables et performantes qui s’engagent à répondre aux besoins des clients. De plus, elle permet à la Société de bâtir une marque forte capable d’attirer les meilleurs talents sur le marché. Thèmes clé : organisation du travail, santé et sécurité, dialogue social (conventions collectives) Dans le secteur en constante évolution dans lequel Worldline opère, avoir un large éventail de compétences et de capital intellectuel est clé. Worldline doit attirer et retenir des talents capables de fournir l’expertise nécessaire pour répondre aux enjeux de ses clients. Thèmes clé : emploi, organisation du travail La qualification des collaborateurs et la formation continue sont essentielles pour Worldline doit s’assurer que ses collaborateurs ont les compétences adéquates pour répondre à l’évolution de la demande et rester un leader de son secteur. Thème clé : formation s’adapter aux changements technologiques du secteur d’activité.

Worldline promeut sa culture du bien-être au travail à travers le programme Wellbeing@worldline afin de favoriser un environnement de travail qui soit sain et des conditions propices au développement des compétences et des Talents.

Environnement collaboratif et être un employeur responsable en misant sur le bien-être au travail

TRUST 2020 WL11 ● Employee satisfaction ( Great Place to Work ® Trust Index Rate ) TRUST 2020 Ecart ● entre le pourcentage de femmes occupant un poste à responsabilité et le pourcentage de

femmes dans l’effectif global

Recrutement et fidélisation des talents Pour plus d’information, se référer à ce document, Sections D.3.3 et F.

Afin d’attirer et retenir les talents dont il a besoin, Worldline promeut sa marque employeur et met l’accent sur l’intégration de ses collaborateurs et la gestion de leur carrière grâce à plusieurs programmes transverses. Pour maintenir son niveau d’expertise élevée, Worldline privilégie la formation et le développement de ses collaborateurs grâce à son plan global de formation et à son investissement continu dans des certifications et apprentissages

L’engagement des collaborateurs

GRI 401-1 ●

Recrutement et attrition des collaborateurs

WL 6 Taux de ● turn-over

Formation et développement du capital humain Pour plus d’information, se référer à ce document, Sections D.3.4 et F.

Evolution de carrière des collaborateurs

GRI 404-1 Nombre ● moyen d’heures de formation par an par collaborateur TRUST 2020 ● Pourcentage de collaborateurs satisfaits par les formations dispensées par Worldline

adaptatifs et multicanaux.

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Document d’Enregistrement Universel 2020

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