Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

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DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Instaurer la confiance des clients avec des solutions fiables, sécurisées, innovantes et durables

Solutions de Worldline Exemples de bénéfices économiques, sociaux et liés au bien-être, en matière de gouvernance, de confiance et de conformité et/ou environnementaux La gestion des risques de fraude Exemples d’avantages en matière de gouvernance, de confiance et de conformité : Cette solution complète et modulaire pour les émetteurs, les acquéreurs et les banques fournit un portefeuille complet de services efficaces de lutte contre la fraude. Elle garantit une conformité totale avec la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), améliore la réduction des pertes dans la chaîne d’approvisionnement, et assure une transparence et une responsabilité totales grâce à des programmes de tenue des registres pour collaborer avec les systèmes juridiques

Exemples de bénéfices en matière de gouvernance, de confiance et d’empreinte environnementale : Worldline fournit des solutions de contrat, d’archivage et d’identification électroniques sécurisés, simples et efficaces, permettant l’autonomisation des citoyens en leur fournissant des services facilement accessibles partout et à tout moment.P our les clients, cela signifie aussi une traçabilité accrue en accord avec les services européens d’identification et d’authentification, réduisant ainsi la fraude et les cyber-menaces. Exemples de bénéfices environnementaux : Tous les terminaux de Worldline respectent l’éco-déclaration ECMA 370 qui inclut des recommandations environnementales, leur permettant d’être reconnus parmi les meilleurs produits du marché en termes de respect de l’environnement. Avec cette éco-déclaration, Worldline s’assure également que ses terminaux de paiement font partie d’un système certifié de collecte et de recyclage des produits en fin de vie, avec des batteries et emballages ne contenant pas de substances nocives pour la couche d’ozone, dans le strict respect des Directives Reach et RoHS. Exemples bénéfices environnementaux : Cette solution permet aux entreprises ferroviaires et d’autocars d’optimiser la gestion des trajets (et leur efficacité énergétique).L a gestion de l’information en temps réel, sécurisée, et couplée à une analyse des données permet de réduire la pollution des véhicules et le volume de déchets générés en réduisant la consommation de carburant et les impressions de titres de transport.

Dématérialisation

Terminaux de paiement

Titres de transport électroniques

Solutions contribuant à l’accès D.2.5.3.3 aux services de paiement

l’approvisionnement en produits de première nécessité et l’accessibilité de services comme Internet. Afin de faciliter et d’accélérer la transformation, les pays africains doivent profiter des opportunités technologiques offertes par les fintechs (technologies financières). En effet, les systèmes de paiement traditionnels reposent sur la création d’un compte bancaire et de cartes de paiement gérés par les institutions bancaires. Un tel système tend à être le plus sûr mais aussi le plus coûteux. Selon la Banque mondiale, 350 millions d’adultes d’Afrique subsaharienne n’ont pas de carte bancaire et les deux raisons les plus fréquemment citées sont d’abord le manque d’argent et ensuite la distance qui les sépare des institutions financières. Le manque d’infrastructures et de services bancaires traditionnels a ouvert la voie aux sociétés de technologie et de télécommunications pour révolutionner le marché des Services Financiers sur le continent africain. Dans ce contexte, les fintechs ont un rôle considérable à jouer en permettant d’autres types de paiements, notamment l’argent mobile, ce qui améliore ainsi l’inclusion financière. En effet, ces dernières années,l a pénétration du téléphone mobile en Afrique subsaharienne a augmenté de façon spectaculaire. Selon le dernier rapport de la GSMA, une association d’opérateurs de réseaux mobiles du monde entier, il y a 747 millions de connexions SIM en Afrique subsaharienne, ce qui représente 75% de la population. Worldline a signé fin 2017 un partenariat technologique, commercial et financier avec la société fintech africaine InTouch pour soutenir l’inclusion financière à travers les actions de la fintech. L’une des principales solutions numériques innovantes de l’InTouch est le Guichet Unique qui a intégré plus de 300 services numériques et de paiement. Il est déployé dans sept pays africains : Burkina Faso, Cameroun, Côte d’Ivoire, Kenya,Mali , République de Guinée et Sénégal (avec un total de 150 millions d’habitants ciblés). InTouch a

En tant qu’entreprise spécialisée dans le traitement des paiements, notamment pour les commerçants de détail, Worldline contribue de manière positive à l’accès aux services de paiement pour les communautés défavorisées, notamment les populations n’ayant pas accès au système bancaire ou celles mal desservies comme les petites entreprises ou les entreprises rurales. La Société a développé des offres et des partenariats spécifiques en faveur de ces communautés afin d’améliorer leur inclusion financière. Le partenariat avec la fintech africaine, InTouch La région de l’Afrique subsaharienne, qui compte 50 pays et 1,1 milliard d’habitants en 2020, dont 59,9% de ruraux, fait partie des derniers marchés émergents dans le domaine mondial des paiements et de la banque en ligne et, plus généralement, en termes de développement, de modernisation, de niveau de vie, de stabilité politique, d’ordre public. Il est d’autant plus crucial d’encourager les changements et le développement dans ces pays que, selon un rapport de la Banque mondiale (2018), « on estime que 413 millions de personnes en Afrique vivent actuellement dans une pauvreté extrême – plus de la moitié du total mondial » alors que, selon les Perspectives démographiques mondiales des Nations unies (2017), « plus de la moitié de la croissance prévue de la population mondiale d’ici 2050 devrait se produire en Afrique, avec 1,3 milliard de nouvelles personnes en Afrique entre 2017 et 2050 », en particulier dans les pays d’Afrique subsaharienne. Pour relever ce défi de la croissance démographique, Worldline est convaincu qu’il est essentiel de permettre et de faciliter les échanges dans ces régions à travers toutes les formes de paiement possibles afin d’améliorer le niveau de développement économique,

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