Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

D

DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Instaurer la confiance des clients avec des solutions fiables, sécurisées, innovantes et durables

Promouvoir la culture de l’innovation D.2.2.1.2 L’ECOSYSTEME D’INNOVATION DE WORLDLINE

ENVIRONNEMENT

Universités & Labos

WIN

Partenaires & Fintech

Projets R&D collaboratifs

TechForum eXplore

Ateliers d'innovation

EMPLOYES

CLIENTS

Communauté Experts

Worldline Labs

WIN awards

Centres Innovation

WIN Lift

Brevets & Propriété intellectuelle

ACTIFS

Ateliers d’innovation pour les clients : Ils permettent à ● Worldline, en collaboration avec ses clients, de démontrer son leadership et ses capacités d’innovation, de partager sa vision des nouvelles technologies et tendances émergentes en matière de services et d’usages numériques, de présenter des preuves de concept que l’on peut « toucher » et expérimenter dans la vie réelle, de co-concevoir de nouveaux produits, services ou offres ; La Communauté des Experts : Près de 290 experts ● mondiaux consacrent 10 à 20% de leur temps de travail à la collaboration sur des sujets d’étude, des preuves de concept ou de valeur, des formations internes ou à apporter leur soutien à des projets stratégiques. Leur expertise va du logiciel et de la technologie aux compétences fonctionnelles et métier, en passant par la gestion de projets innovants. En associant des personnes d’entités et de sites géographiques différents, la Communauté des Experts est un véritable laboratoire d’innovation. En 2020, les membres de cette communauté ont participé à des événements internes tels que le TeX Show ou le e-Payment Challenge. Malgré la crise de la Covid-19, ces événements ont été maintenus de façon innovante et en numérique, permettant aux experts de continuer à travailler en réseau avec leurs pairs. Afin de préparer l’avenir, Worldline a renforcé la collaboration internationale en mettant en place une nouvelle organisation évolutive. Worldline est prête à accueillir de nouveaux experts d’Ingenico. Elle vise une communauté active de 600 experts à moyen terme ; TechForum eXplore : L’événement annuel de Worldline, ● qui rassemble des experts de tout le Groupe Worldline pendant 2 jours pour donner et assister à plus de 50 conférences, tables rondes, ateliers et démonstrations de laboratoire, a lieu depuis 10 ans chez Worldline. En 2020, pour des raisons sanitaires évidentes, il s’est transformé en un événement entièrement en ligne appelé TeX Show : proposant deux conférences en direct chaque jour pendant un mois complet sur des sujets techniques tels que le Cloud, l’IA, la cyber-sécurité, le développement

Afin de promouvoir une culture de l’innovation, Worldline a mis en place des initiatives internes et externes : Le Réseau Innovation de Worldline (Worldline Innovation ● Network — WIN) : Comptant plus de 50 membres, ce réseau et communauté d’experts en innovation rassemble les membres du WIN. Il est composé de champions de l’innovation occupant différentes positions dans l’organisation et les zones géographiques de Worldline. Ils promeuvent la culture de l’innovation dans toute l’entreprise, agissent comme relais et facilitateurs de proximité auprès des innovateurs et développent avec leurs pairs de nouvelles pratiques d’innovation chez Worldline ; L’incubateur d’idées WIN Lift : Cette initiative combine ● processus, facilitation et méthodologie pour aider les innovateurs à définir, affiner, explorer,d évelopper et faire grandir leurs idées jusqu’à leur adoption dans le cadre des processus généraux de Worldline ; Le concours annuel WIN Awards : Ce concours annuel ● bottom-up permet à tous les employés de Worldline de présenter les projets innovants auxquels ils ont participé au cours de l’année écoulée. Les meilleurs projets sont présentés et soumis au vote des employés pour déterminer les finalistes. Un jury international désigne les gagnants. Cette initiative permet non seulement de donner une visibilité aux projets innovants et aux innovateurs, mais aussi d’encourager chaque employé à réfléchir à l’innovation, ses origines, la manière de la promouvoir et les moyens de la concrétiser : « Il y a 1001 façons d’innover, quelles sont les vôtres ? » ; La WIN Learning eXpedition : Cette initiative annuelle ● emmène les meilleurs innovateurs de Worldline dans un voyage de découverte et de rencontre de l’écosystème d’innovation (universités,start-u ps, acteurs majeurs, institutions, etc.) d’une grande métropole ;

116

Document d’Enregistrement Universel 2020