Worldline - Document d'enregistrement universel 2020

D

DECLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIERE Intégrer le développement durable aux activités de Worldline

Impacts potentiels majeurs

Protection des données personnelles

Sécurité, fiabilité et continuité des systèmes

Recrutement et fidélisation des talents

Économie circulaire

Changement climatique

Bien-être des collaborateurs au travail

Gestion de la relation client

Corruption et pots-de-vin

Respect des lois et des réglementations

Formation et développement du capital humain

Innovation durable

Achats responsables et devoir de vigilance dans la chaîne de valeur

Probabilité d'occurence

Probable

Possible

Presque certaine

Instaurer la confiance des clients avec des solutions fiables, sécurisées, innovantes et durables

Promouvoir notre éthique des affaires au sein de notre chaîne de valeur

Etre un employeur responsable en révélant le potentiel de nos collaborateurs

Tirer parti de l’éco-efficacité de nos data centers et de nos bureaux

Les principaux risques affectant le Groupe Worldline D.1.2.2.2 Les 12 risques significatifs extra-financier identifiés ont été classés par ordre de priorité dans la matrice des risques suivante (en fonction des principales conséquences potentielles et de l’échelle de probabilité), et regroupés par principaux défis.

L’engagement des collaborateurs

Offre de sécurité numérique avancée

Evolution de carrière des collaborateurs

Excellence opérationnelle / Mécanismes de contrôle interne et juridique / Confiance et conformité tout au long de la chaîne de valeur

Environnement collaboratif et être un employeur responsable en misant sur le bien-être au travail

Qualité de livraison et avantage concurrentiel

Transformation numérique durable et réinvention des entreprises

Gestion de la relation client

Formation et développement du capital humain

Innovation durable

Bien-être des collaborateurs au travail

Protection des données personnelles

Recrutement et fidélisation des talents & experts

Sécurité, fiabilité et continuité des systèmes

BUSINESS

COLLABORATEURS

ENVIRONNEMENT

ETHIQUE ET CHAINE DE VALEUR

Changement climatique

Respect des lois et des réglementations

Achats responsables et audits préalables dans la chaîne de valeur

Economie circulaire

Corruption

RISQUES

Produits éco-efficients, opportunités de recyclage

Excellence opérationnelle / Mécanismes de contrôle interne et juridique / Confiance et conformité tout au long de la chaîne de valeur

Efficacité énergétique / Normes et initiatives internationales dans le domaine de l’environnement / Développement de solutions durables

OPPORTUNITES

100

Document d’Enregistrement Universel 2020

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