Sopra Steria - Document de référence 2018

RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE Responsabilité sociale : un collectif responsable et engagé

p le périmètre de reporting environnemental 2018 porte sur l’ensemble des entités sur lesquelles le Groupe a un contrôle à la fois financier et opérationnel (il inclut donc les sites des joint ventures NHS SBS et SSCL ), mais ne prend pas en compte Sword Apak, BLUECARAT, It-Economics, OR System pour tous les indicateurs. L’inclusion de Galitt et 2MoRO est précisée au cas par cas en fonction des indicateurs. Pour les années précédentes, le périmètre des indicateurs calculés porte sur l’ensemble des entités sur lesquelles le Groupe a un contrôle opérationnel (donc incluant les sites des joint ventures ), mais ne prend pas en compte Kentor, Galitt, Beamap, Cassiopae et 2MoRO ; p le reporting de Responsabilité d’Entreprise porte sur l’année calendaire du 1 er janvier au 31 décembre 2018. Les exceptions au reporting calendaire sont précisées pour les données concernées. Afin de vérifier la cohérence entre les reporting financier et extra-financier, certains indicateurs structurels communs aux deux domaines sont comparés et les différents niveaux de détail vérifiés. Les processus et outils de reporting relatifs à ce rapport sont présentés dans le protocole de reporting disponible sur demande auprès de la Direction DD-RE de Sopra Steria.

La politique de Responsabilité Sociale de Sopra Steria vise à promouvoir l’égalité des chances et la diversité et ainsi à renforcer l’attractivité et la fidélisation des talents. Elle s’inscrit dans une démarche de progrès continu dont l’objectif est de concilier l’efficacité économique et l’équité sociale. Sopra Steria contribue aux Objectifs de Développement Durable des Nations Unies et couvre dans le domaine social les ODD 1, 3, 4, 5, 8, 10, 11 et 17. L’attractivité, la fidélisation et le développement de tous les talents sont au cœur du Projet d’Entreprise pour soutenir sa stratégie de conquête et de croissance. Le Groupe a pour ambition d’attirer les meilleurs professionnels, d’anticiper les futurs besoins en compétences, de promouvoir la mobilité au sein du Groupe et de proposer un large choix de formations professionnelles, digitales et innovantes. Ces ambitions, déclinées dans un environnement de travail favorable à l’épanouissement professionnel, dans lequel chacun se sent valorisé, contribuent à fidéliser les talents. 2.1. Enjeux de la Responsabilité Sociale Le Groupe se transforme pour monter en valeur auprès de ses clients en adressant leurs enjeux métiers, en combinant ses différentes lignes de services dans une approche de bout-en-bout, en intégrant le digital dans toutes ses dimensions et en développant les capacités La politique de Responsabilité d’Entreprise de Sopra Steria s’applique à l’ensemble des entités du Groupe. Les effectifs publiés dans le chapitre social et utilisés par certains indicateurs environnementaux du présent rapport prennent en compte les salariés de Delta Development Systems en Algérie (3 personnes), filiale dont les comptes ne sont pas consolidés par le Groupe. En fonction des indicateurs, le périmètre géographique recouvre : p l’ensemble des activités du groupe Sopra Steria au niveau mondial (Sopra Steria Group) ; p les activités du groupe Sopra Steria par pays (ex : Sopra Steria France, Sopra Steria UK, Sopra Steria Espagne…). Pour chaque pays sont comprises toutes les filiales du groupe Sopra Steria, notamment Sopra Banking Software, Sopra HR Software, I2S, CIMPA, Kentor, Beamap, Cassiopae… ; p en 2018, les effectifs des acquisitions sont pris en compte dans le calcul des indicateurs de la manière suivante : • les effectifs des acquisitions BLUECARAT, It-Economics et OR System ont été intégrés dans le calcul de tous les indicateurs, • les effectifs de l’acquisition Sword Apak et des acquisitions 2017 Galitt et 2MoRO ont été inclus uniquement dans le calcul des indicateurs de la rubrique Effectif par zone géographique ;

2. Responsabilité sociale : un collectif responsable et engagé

de ses équipes à s’adapter en permanence aux évolutions des technologies et du marché. Dans ce contexte, les ambitions en matière de Responsabilité Sociale impliquent cinq types d’enjeux pour le Groupe : p en matière d’ attractivité , attirer les meilleurs professionnels du numérique et fidéliser les talents pour accompagner l’évolution du Groupe ; p en matière de maintien et développement des compétences , développer et aligner les compétences de ses collaborateurs pour répondre de façon proactive aux besoins actuels et futurs de ses clients ; p en matière de diversité et d’égalité des chances , répondre à des enjeux Groupe et d’intérêt général et prévenir toute forme de discrimination en favorisant l’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap, l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, et l’insertion professionnelle des jeunes ; p en matière de dialogue social , assurer avec les représentants des salariés un dialogue et des négociations constructifs, afin d’anticiper et d’accompagner les évolutions majeures du Groupe ; p en matière de santé et de sécurité , offrir un environnement favorisant la qualité de vie au travail. Parmi ces enjeux, les deux premiers ont été qualifiés de risques principaux opérationnels dans les facteurs de risque du Groupe. Ceux-ci répondent également aux attentes de la réglementation prévue par les articles L. 225-102-1,III et R.225-105 du Code de

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