Sopra Steria - Document d'enregistrement universel 2020

4 RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE

Un numérique responsable, accélérateur de changements positifs

« Le Groupe est fortement engagé pour prendre en compte dans ses activités les enjeux posés par les changements sociaux, environnementaux et pour faire que le numérique soit un accélérateur de changements positifs. »

mettant l’inclusion numérique au cœur de l’action. La culture de la solidarité est historiquement ancrée au sein de Sopra Steria et partagée par l’ensemble du management et des collaborateurs. Nous fêtons en 2021, les 20 ans de la Fondation Sopra Steria-Institut de France et c’est une fierté que nous partageons avec tous les collaborateurs et associations qui se mobilisent chaque jour avec le soutien du Groupe. Enfin, pour la quatrième année consécutive, Sopra Steria a été reconnu par le CDP comme un leader mondial en matière d’action en faveur du climat et de l’environnement et figure dans la A List du CDP sur le changement climatique. Cette nouvelle reconnaissance vient renforcer notre stratégie « Zéro émission nette » que nous nous engageons à atteindre dès 2028 pour l’ensemble de nos activités directes et indirectes. Par cet engagement fort et structurant pour le développement de nos activités, nous voulons être un partenaire de référence pour nos clients en les aidant à répondre à leurs propres enjeux environnementaux. Notre capacité à gérer le changement, à agir collectivement et à poursuivre notre action dans la durée sont les atouts majeurs de notre Groupe pour contribuer à construire un monde plus durable.

que le numérique soit un accélérateur de changements positifs. La crise a renforcé notre stratégie de durabilité. Nous avons pu l’exploiter avec succès en travaillant avec l’ensemble de nos parties prenantes pour permettre de rendre notre chaîne de valeur plus rapidement résiliente. Au cœur de notre politique sociale, nous avons poursuivi notre action en faveur de la diversité et de l’égalité des chances et fixé des objectifs ambitieux à l’ensemble des entités du Groupe. Nous avons poursuivi nos programmes de développement des compétences pour anticiper et répondre aux évolutions et besoins de nos clients. Pendant les périodes exceptionnelles de travail à distance liées à la crise sanitaire nous avons très rapidement adapté le fonctionnement du Groupe et mis en place d’importants dispositifs d’accompagnement de nos collaborateurs. Nous avons maintenu l’emploi, renforcé les programmes de formation et poursuivi le recrutement. La numérisation des activités économiques et de celles liées à l’éducation, à la formation ou à l’apprentissage s’est fortement accélérée dans un mouvement irréversible accentuant encore les inégalités sociales. Toutes les entités du Groupe se sont mobilisées pour venir en aide aux publics les plus fragilisés à travers d’importants programmes de solidarité

Vincent Paris Directeur général

Le monde doit faire face simultanément à des bouleversements sans précédent qu’ils soient climatiques, sanitaires, sociaux ou technologiques. Ils impacteront durablement toutes les économies et vont accroître les fragilités humaines. Ils ouvrent la voie à de profonds changements dont nous devons nous saisir pour transformer nos modèles de vie et de développement. L’année 2020 a réveillé les prises de conscience sur ces sujets et renforcé le besoin d’engagement des citoyens répondant à une quête de sens et d’utilité au sein de la Société. Notre politique de Responsabilité d’Entreprise pour un monde plus durable est en complète résonnance avec le contexte actuel. Le Groupe est fortement engagé pour prendre en compte dans ses activités les enjeux posés par les changements sociaux, environnementaux et pour faire

Avant-Propos Pour cette troisième année de mise en œuvre de la DPEF, Sopra Steria publie dans son Document d’enregistrement universel (ex. Document de référence) un Rapport de Responsabilité d’Entreprise (RE) intégrant les informations (sociales, environnementales, sociétales, informations relatives au respect des droits de l’homme et à la lutte contre la corruption et l’évasion fiscale) pertinentes au regard des principaux risques extra-financiers du Groupe telles qu’exigées dans le cadre de la DPEF, mais également de manière volontaire et déclarative l’ensemble des informations sociales, environnementales, sociétales utiles et importantes dans le cadre du programme RE de Sopra Steria. La description du modèle d’affaires du Groupe est présentée dans la section « Modèle d’affaires et chaîne de création de valeur » de la présentation intégrée de Sopra Steria, du présent Document d’enregistrement universel (pages 8 et 9). Les risques principaux, la méthodologie, ainsi que les politiques, les procédures et les actions associées à la gestion et maîtrise de ces risques, y compris les risques extra-financiers, sont présentés dans le chapitre 2 du présent Document d’enregistrement universel (pages 35 à 50).

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SOPRA STERIA DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020