Sopra Steria - Document d'enregistrement universel 2019

4 RESPONSABILITÉ D’ENTREPRISE Sopra Steria, un groupe engagé et responsable pour une contribution durable, humaine et éclairée

ENJEUX ENVIRONNEMENTAUX

ENJEUX SOCIAUX

ENJEUX MARCHÉ ET CONDUITE DES AFFAIRES

Développer l’employabilité et aligner les compétences des collaborateurs sur les nouveaux enjeux clients

Réduire l’impact direct de la gestion de nos activités sur l’environnement et lutter contre le changement climatique

Capitaliser sur les points forts du groupe : proximité, réactivité, fiabilité et qualité du « delivery » Atteindre et maintenir un niveau d’industrialisation à l’état de l’art Accompagner la transformation digitale des clients en anticipant sur les meilleurs technologies et solutions du marché Garantir la conformité aux réglementation et inscrire les valeurs du groupe au cœur des relations avec les parties prenantes

Attirer et fidéliser les meilleurs professionnels métier et du numérique

Développer la sobriété numérique dans la chaine de valeur

Développer une culture d’entrepreneur au sein des équipes alliant créativité et sens du collectifs Favoriser l’épanouissement des collaborateurs et développer leur engagement

Éclairer et accompagner nos clients sur leurs propres enjeux environnementaux ENJEUX SOCIÉTAUX Participer à la reconquête par les pays européens de leur souveraineté numérique Poursuivre l’engagement du groupe et des collaborateurs pour construire un monde plus durable et responsable Contribuer aux réflexions sur l’impact du digital et développer une approche numérique responsable

Assurer la sécurité des activités et la confidentialité des données personnelles et clients

Prévenir toute forme de discrimination et favoriser l’insertion professionnelle

Travailler avec des fournisseurs et prestataires alignés sur les enjeux de Responsabilité d’Entreprise du groupe

Instaurer un dialogue social constructif pour le développement du groupe et les collaborateurs

Les enjeux issus de la matrice de matérialité définissent le cadre d’action du programme de Responsabilité d’Entreprise de Sopra Steria. Les principaux enjeux issus de l’analyse de matérialité, les politiques associées et principaux résultats sont déclinés dans les différentes parties du présent Rapport Responsabilité d’Entreprise. UNE GOUVERNANCE RESPONSABILITÉ 1.1.3. D’ENTREPRISE AU SERVICE DES ENJEUX DU GROUPE La gouvernance s’organise autour d’une Direction Groupe dédiée et de quatre pôles interdépendants portés par des directions fonctionnelles et opérationnelles. La Direction Responsabilité d’Entreprise et Développement Durable Groupe Directement rattachée à la Direction Générale, la Direction RE-DD définit le cadre de la stratégie de Responsabilité d’Entreprise du Groupe, assure un rôle de sensibilisation et de mobilisation, coordonne les plans d’actions, coordonne le reporting, analyse et valorise la performance. Elle s’appuie sur les directions et divisions concernées et sur un réseau de référents au sein de chaque entité. Sa mission est notamment d’accompagner les entités dans la maîtrise des risques et la promotion des objectifs de Responsabilité d'Entreprise pour : structurer les procédures et politiques ; p définir des indicateurs communs pour renforcer la cohérence et le p pilotage de la stratégie Responsabilité d'Entreprise en tenant compte des spécificités réglementaires et culturelles locales des activités et des territoires géographiques ; La stratégie, les enjeux et les principales réalisations liés à la Responsabilité d’Entreprise sont présentés et discutés chaque année au Comité des nominations, de gouvernance, d’éthique et de responsabilité d'entreprise du Conseil d’administration. Le pôle Responsabilité envers le Marché Au quotidien, ce pôle travaille avec les Directions opérationnelles pour contribuer à répondre aux propres enjeux des clients et partenaires du Groupe en matière de Responsabilité d’Entreprise et de Développement Durable. Ce pôle est coordonné au sein de la

Direction DD-RE Groupe. Il est géré en étroite collaboration avec les Directions du Groupe qui pilotent les programmes relevant de leur périmètre, notamment en matière d’éthique et de conformité (Direction du Contrôle Interne et Direction Juridique) et d’achats responsables (Direction Achats). Les projets concernant les solutions et services responsables sont animés par la Direction RE-DD et les directions métiers et industrialisation concernées. Le pôle Responsabilité Sociale La Responsabilité Sociale est un sujet majeur pour le groupe Sopra Steria. Elle est pilotée au niveau de la Direction des Ressources Humaines (DRH) Groupe qui pilote le reporting social. Cette Direction définit avec la Direction Générale la politique sociale, avec des programmes importants notamment pour accélérer le recrutement des meilleurs professionnels, renforcer le développement des compétences et développer les actions liées au bien-être au travail, à l’égalité des chances et à la diversité. Le pôle Responsabilité Environnementale Ce pôle gère le programme environnemental et l'action en faveur de la protection du climat menée par le Groupe et pour ses clients, le reporting annuel et implique plusieurs directions centrales (Immobilier & Achats, Systèmes d’Information, Industrielle, Directions opérationnelles) qui déploient leurs programmes d’actions auprès des entités locales. Piloté au niveau de la Direction DD-RE, ce pôle s’appuie sur un réseau de correspondants Environnement ( Group Environmental Sustainability Committee ou GESC ) déployé dans chaque entité et pays. Le pôle Engagement Solidaire Chaque entité du Groupe met en œuvre les programmes d’actions solidaires adaptés aux besoins des communautés locales. Ce pôle pilote les actions de la Fondation Sopra Steria-Institut de France. Il est coordonné au sein de la Direction DD-RE Groupe qui fixe un cadre d’engagement pour le Groupe et anime le réseau des acteurs locaux. Deux instances complètent le dispositif de pilotage Pour renforcer le dispositif de pilotage déployé dans chaque pôle, la politique de Responsabilité d’Entreprise s’appuie sur deux instances au niveau du Groupe.

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SOPRA STERIA DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019