Société Générale / Rapport sur les risques - Pilier 3

10 RISQUE OPÉRATIONNEL

MESURE DU RISQUE OPÉRATIONNEL

Données quantitatives Les graphiques suivants fournissent la ventilation des pertes opérationnelles par catégorie de risque sur la période 2016 à 2020.

PERTES LIÉES AU RISQUE OPÉRATIONNEL : VENTILATION PAR CATÉGORIE DE RISQUE EN VALEUR

PERTES LIÉES AU RISQUE OPÉRATIONNEL : VENTILATION PAR CATÉGORIE DE RISQUE PAR NOMBRE D’ÉVÉNEMENTS

Sur les cinq dernières années, le risque opérationnel de Société Générale s’est concentré en moyenne sur six catégories de risque, qui représentent 97% des pertes opérationnelles du Groupe : les fraudes et autres activités criminelles représentent 34% des p montants de pertes opérationnelles sur la période. Elles sont principalement composées de fraudes externes sur dossiers de financement (états financiers falsifiés par le client, vol ou détournement de collatéraux/garanties…), de fraudes sur les moyens de paiement manuels (monétique, virements et chèques) et de fraudes fournisseurs sur équipements financés ; les erreurs d’exécution représentent 23% du montant total des p pertes opérationnelles, soit la seconde cause de pertes du Groupe sur la période, le montant de pertes sur cette catégorie est orienté à la hausse sur les deux dernières années avec des valeurs supérieures à la moyenne ;

les litiges avec les autorités, troisième catégorie la plus importante, p représentent 16% du montant des pertes opérationnelles du Groupe sur la période. Le montant de pertes de cette catégorie est en baisse très sensible sur les deux dernières années à la suite des règlements des litiges principaux du Groupe en 2018 ; les erreurs de pricing ou d’évaluation du risque dont le risque de p modèle représentent 12% du montant total des pertes. Les principaux cas concernent les modèles de pricing et ALM ; les litiges commerciaux représentent 9% du total. La tendance est à p la baisse sur la période considérée ; les défaillances des systèmes d’information représentent 4% du p montant total des pertes opérationnelles du Groupe. La tendance est à la hausse pour cette catégorie sur la période considérée. Les autres catégories de risque opérationnel du Groupe (activités non autorisées sur les marchés et pertes des moyens d’exploitation) restent toujours peu significatives, concentrant 3% des pertes du Groupe en moyenne sur la période 2016 à 2020.

193

| GROUPE SOCIÉTÉ GÉNÉRALE | PILIER 3 - 2021