SBM // URD 2023-24

Performance extra- fi nancière Principaux risques extra-financiers

6.2.2.2 LES RISQUES SOCIAUX

Objectifs de Développement Durable (ODD) de l’O.N.U. associés

Politiques de gestion des risques

Nature du risque Description du risque

Indicateurs

En raison d’une offre touristique croissante à l’échelle mondiale et des modifications des modes de consommation dans le domaine du tourisme, le caractère saisonnier de l’activité du Groupe S.B.M. reste marqué, notamment dans le domaine hôtelier. Par conséquent, le Groupe S.B.M. doit adapter ses effectifs aux besoins dictés par l’activité et assumer un volume important de recrutements, dans un contexte où de nombreux métiers sont en tension. L’attractivité du Groupe S.B.M. est donc primordiale pour sécuriser le recrutement de collaborateurs aux compétences très recherchées. De par la multiplicité des activités du Groupe S.B.M. : hébergement, restauration, jeux, loisirs et bien-être, soins et divertissements, activités sportives, culturelles et artistiques et associatives, le Groupe S.B.M. regroupe une grande diversité de métiers aux savoir-faire spécialisés. Au regard de la pyramide des âges du Groupe S.B.M. constituée d’une part importante de collaborateurs dits « seniors » (50 ans et plus), d’un environnement aussi exigeant que celui du tourisme et des loisirs de luxe avec une clientèle aux attentes toujours plus élevées et une activité saisonnière marquée entraînant un renouvellement régulier d’une partie des équipes, le Groupe S.B.M. doit veiller à la conservation, à la transmission et au développement de ses savoir-faire et savoir être au sein de ses 130 métiers. Dans un contexte où la santé et la sécurité deviennent, plus que jamais, un sujet majeur, le Groupe S.B.M. a toujours la volonté d’accroître le bien-être des collaborateurs et la sécurité au travail. Une attention particulière est portée sur les métiers avec des contraintes physiques.

◆ Saisonnalité de l’activité et attractivité des talents ; rémunération des effectifs permanents, section 6.3.3.1. ◆ Actions de déploiement de la marque employeur ◆ Renforcement des actions

◆ Effectifs saisonniers et effectifs permanents ◆ Nombre d’embauches ◆ Taux de fidélisation des saisonniers ◆ Rémunération brute moyenne

Travail décent et croissance économique

Risques liés à l’attractivité et à la saisonnalité

de recrutement et de promotion des métiers

◆ Politique d’intégration et d’accompagnement des collaborateurs, formations, organisation du travail et développement du travail

◆ Pyramide des âges ◆ Nombre d’embauches ◆ Nombre de départs ◆ Turnover ◆ Nombre de jours de formation dispensés

Travail décent et croissance économique

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à distance, respect et promotion du dialogue social, section 6.3.3.3.

Risques liés au savoir-faire et à la gestion des talents

◆ Document Unique

◆ Nombre d’heures de

d’Évaluation des Risques (DUER), mesures préventives liées à l’hygiène et à la sécurité, section 6.3.3.4

formation en prévention des risques et en hygiène alimentaire (HACCP) ◆ Nombre de sinistres ◆ Taux de gravité des arrêts ◆ Nombre de jours moyens

Bonne santé et bien-être

Risques liés à la santé et à la sécurité des collaborateurs

d’absence par salarié pour Accident de Travail (AT) et Maladie Professionnelle (MP)

◆ Taux d’absentéisme

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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023/2024

SOCIÉTÉ ANONYME DES BAINS DE MER ET DU CERCLE DES ÉTRANGERS À MONACO