QUADIENT - Document d'enregistrement universel 2019

Modèle d'affaires QUADIENT EN BREF

● ● CHIFFRE D’AFFAIRES : 1,1 Md € ● ● REVENUS RÉCURRENTS : 68% ● ● OPÉRATIONS MAJEURES : 83% du chiffre d’affaires dont : - AMÉRIQUE DU NORD : 55% - PRINCIPAUX PAYS EUROPÉENS : 45% ● ● EBIT COURANT (2) : 185 M € RÉSULTATS 2019 (2) Hors charges liées aux acquisitions.

LOGICIELS / SOLUTIONS DIGITALES

MODÈLE ÉCONOMIQUE

(facteur sous-jacent)

CRÉATION DE VALEUR

Récurrent ● ● Souscription (SaaS) (base installée) ● ● Consommation (usage) ● ● Maintenance (base installée / tarification de la maintenance) ● ● Services professionnels (facturation au temps passé) Non-récurrent ● ● Ventes de licences (nombre d’unités vendues / prix par unité)

CONTRIBUTION AUX OBJECTIFS DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

CLIENTS ● ● Économie circulaire : 32% des équipements mis sur le marché sont issus de processus de remanufacturing ● ● 96% de taux de satisfaction clients

COLLABORATEURS ● ● 466 M € versés en salaires et charges de personnel ● ● 96,3% de contrats en CDI pour soutenir l’emploi localement ● ● 31,1% de femmes dans le Groupe, 26,4% des managers sont des femmes ● ● 47% des employés ont accès à un programme de bien-être au travail

BUSINESS PROCESS AUTOMATION

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

FOURNISSEURS ● ● 245 M € d’achats ● ● 89,2% des fournisseurs évalués répondent aux exigences du Code de conduite fournisseurs

CLIENTS

● ● Segment des plus

● ● Grands

comptes ● ● 10% des ventes sont réalisées

grosses PME ● ● 70% des clients sont des clients Mail-Related Solutions

auprès de clients Mail-Related Solutions

ÉTATS ET TERRITOIRES ● ● 29 M € de taxes et impôts ● ● 5% de réduction des émissions de CO 2 par rapport à 2018 (Scope 1 et Scope 2) ● ● 90% de déchets recyclés ou valorisés ● ● Des collaborateurs engagés dans de nombreuses actions de volontariat auprès des communautés locales

REVENUS RÉCURRENTS

c.70%

> 70%

ACTIONNAIRES ● ● 18 M € de dividendes versés au titre de l'exercice 2018

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DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019