PERNOD-RICARD - URD 2020-21

____ 3. SUSTAINABILITY & RESPONSIBILITY LES QUATRE PILIERS DE LA FEUILLE DE ROUTE « PRÉSERVER POUR PARTAGER »

Marketing responsable 3.3.4.2 Objectifs et politiques

Plans d’actions et prochaines étapes Tirant les leçons de la pandémie de Covid, le Groupe va repenser la manière d’optimiser ses programmes et campagnes de consommation responsable, afin de mieux refléter le contexte digital actuel et les besoins des filiales. Les conditions sanitaires s’améliorant progressivement, Pernod Ricard attend de ses filiales qu’elles reprennent ou poursuivent leur engagement local, notamment à travers des outils plus globaux tels que ceux décrits ci-dessous. L’initiative Responsible Party , à travers le slogan « Make Good Times Unforgettable » continuera d'être déployée sur le terrain et sur les réseaux sociaux au cours de l’année prochaine, en lançant notamment une nouvelle campagne audacieuse et innovante : Drink More (Water). Cette campagne de prévention sera lancée au niveau mondial, mais également localement, à partir de la mi-juillet 2021 et se déroulera sur quelques mois. Des mesures seront mises en place afin de mesurer non seulement la portée et l’engagement autour de la campagne sur les réseaux sociaux, mais également pour évaluer l’impact et le succès du message. Sur le terrain, Responsible Party continuera à renforcer la relation avec ESN, tout en recherchant de nouveaux partenaires et opportunités, comme des festivals, où le programme pourra continuer à co-créer des événements sûrs et responsables et à partager des messages de responsabilisation autour de l’abus d’alcool. Pernod Ricard a renouvelé son partenariat avec UNITAR et prévoit de développer Autosobriety dans pas moins de huit nouveaux pays au cours des deux prochaines années. Les marques stratégiques du Groupe se sont engagées à déployer des campagnes de consommation responsable au cours des cinq prochaines années.

Pernod Ricard estime qu’un effort soutenu d’autorégulation est efficace pour répondre aux attentes éthiques de ses consommateurs et parties prenantes dans un monde médiatique en mutation rapide. Dans le même temps, le Groupe renforce ainsi son capital-marque. Au-delà du Code de la publicité et des communications commerciales de la Chambre de commerce internationale, le Code sur les communications commerciales (CCC) de Pernod Ricard veille à ce que les messages du Groupe n’encouragent ni ne tolèrent aucune consommation irresponsable ni aucun abus, notamment. Pernod Ricard s’est également engagé à être un leader du secteur en contribuant à renforcer les normes du marketing responsable des boissons alcoolisées. Une attention particulière est portée au marketing digital. En 2014, IARD s’est associé à d’autres réseaux sociaux pour mettre en place les Digital Guiding Principles . Le Groupe a aussitôt étendu la portée de son CCC pour exiger que tout marketing en ligne réponde aux mêmes normes strictes que celles des actions de marketing traditionnelles. En 2020, le Groupe a mis à jour son CCC, en renforçant toutes les directives (disposition exigeant que les mannequins aient plus de 25 ans et répondent à certaines exigences) et en ajoutant en 2021 des directives pour le placement de produits afin de continuer à améliorer les normes.

Évolution au cours de l’exercice 2019/20

Évolution au cours de l’exercice 2020/21

Politiques

Objectifs

Stratégie S&R 2030

Niveau de conformité de 95 % au regard des Digital Guiding Principles d’ici à 2024. Taux de réussite de 100 % pour la formation en ligne (2) pour le Code sur les communications commerciales.

73 % sur la base d’un audit externe. 66 %.

89 % sur la base d’un suivi interne (1) . 75,3 %.

L’audit externe des Digital Guiding Principles réalisé en 2020 se basait sur quatorze filiales, le suivi interne réalisé en 2021, quant à lui, se basait sur (1) soixante-quatre filiales. Afin de garantir une conformité maximum au regard du Code, il a été traduit en huit langues et la formation en ligne est obligatoire pour plus de 2000 (2) collaborateurs dans les fonctions suivantes: marketing, affaires publiques, communication, juridique et S&R ainsi qu'une partie des fonctions commerciales (trade marketing et retail excellence).

Responsible Marketing Panel (RMP) Créé en 2005, le RMP est chargé de filtrer tous les supports publicitaires à déployer, dans le cadre d’une mission de contrôle éthique de la publicité. Il compte six membres et un secrétaire général, tous indépendants de la direction du Marketing. Le RMP rend compte mensuellement au Comité Exécutif. Deux membres du Comité Exécutif sont désignés comme sponsors et sont également consultés pour toute modification du CCC ou élaboration de directives d’application. Toutes les communications commerciales doivent être soumises au RMP, qui doit donner un avis dans un délai de sept jours. Toutes les décisions sont prises de façon collective par les membres du RMP et sont exécutoires pour l’ensemble des employés du Groupe. En cas de doute sur une campagne soumise pour approbation, le RMP a le droit de demander l’avis des autorités locales ou régionales de régulation de la publicité des marchés concernés.

Le Panel fournit un des trois avis suivants pour chaque campagne ou élément de campagne soumis : campagne approuvée sans restriction ; campagne approuvée sous réserve de modifications ; campagne rejetée (dans ce cas, elle doit être de nouveau soumise). En raison de la pandémie, il n’a pas été possible de former toutes les filiales au CCC, mais des formations ont été dispensées auprès de 265 personnes issues de différentes filiales, maisons de marques et centres d’innovation. Plans d’actions et prochaines étapes Avec la mise en place du CCC de Pernod Ricard, le Groupe continuera à délivrer une expérience de marque axée sur la Convivialité et la responsabilité, dans le respect des engagements sectoriels et des exigences des autorités publicitaires. Des lignes directrices pour de nouveaux types de Marketing sont en cours de préparation afin de garantir le maximum de conformité au regard des normes les plus strictes du Groupe en matière de Marketing responsable.

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PERNOD RICARD DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020-2021