NEOPOST - Document de référence 2018

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Facteurs de risques et dispositifs de contrôle interne

Facteur de risques

Synthèse des principaux risques et dispositifs de maîtrise

Les risques sont classés en différentes catégories : stratégique, opérationnel, juridique, technologique, financier et environnemental. Lors des entretiens, ils sont gradués sur une échelle de 1 à 4 en impact et en probabilité, 4 étant le niveau le plus élevé. Le graphique ci-dessous représente les risques identifiés lors de la dernière actualisation.

L’échelle des abscisses représente l’impact et celle des ordonnées la probabilité. La taille des bulles correspond au nombre d’occurrence (nombre de fois où le risque a été cité lors des entretiens).

Protection des données

3,3

Baisse du courrier

Marchés (change, taux, liquidité et actions)

Systèmes d'information

3,1

Évolution technologique

Transformation

2,9

Dépendance vis-à-vis des fournisseurs

Acquisitions

2,7

Lancement de nouveaux produits

2,5

Fiscalité

Fraude

Évolution de la réglementation

2,3 Probabilité

Concurrence

Attraction, rétention des talents et plans de succession

Propriété intellectuelle

2,1

Réglementation environnementale

Évolution de la taille des transactions

1,9

2,2

2,4

2,6

2,8

3,0

3,2

3,4

3,6

3,8

4,0

Impact

Risque stratégique

Risque juridique

Risque opérationnel

Risque environnemental

Risque financier

Risque technologique

Synthèse des six principales catégories de risques

Stratégique

Opérationnel

Juridique

Technologique

Financier

Environnemental

Risques les plus élevés

• • • • •

• •

Baisse du courrier

Transformation

Protection des

données

Lancement de

Attraction,

nouveaux produits Concurrence

rétention des talents et plans de succession

Risques plus modérés

• •

• •

• • •

Évolution

Marchés (change, taux, liquidité et actions) Fiscalité

Évolution de la taille des transactions Dépendance vis-à-vis des fournisseurs

Réglementation environnementale

Évolution de la réglementation Propriété

Systèmes

technologique Acquisitions

d’information

intellectuelle

Fraude

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DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018 / NEOPOST

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