LOREAL_Document_de_Reference_2017
3 Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L’Oréal * LE PROGRAMME SHARING BEAUTY WITH ALL
82 % des fournisseurs stratégiques du Groupe ont été évalués et sélectionnés sur la base de leurs performances environnementales et sociales. Ils représentent plus de 74 % du montant des achats directs (matières premières, articles de conditionnement et sous-traitance).
Dix chapitres sont audités : le travail des enfants ; s le travail forcé ; s
ACCOMPAGNER LES NOUVEAUX FOURNISSEURS
L’Oréal cherche activement à travailler avec des fournisseurs qui partagent ses valeurs et ses engagements éthiques. Les équipes achats ont pour mission d’identifier de nouveaux fournisseurs, de les intégrer en fonction des attentes et de la stratégie du Groupe, via le processus de référencement Welcome On Board (WOB). Il permet de s’assurer de l’intérêt réel que représente le fournisseur et de lui apporter toutes les informations, documents et contacts nécessaires à sa compréhension des attentes et des processus chez L’Oréal. L’objectif final est d’obtenir l’engagement du fournisseur sur les valeurs de L’Oréal. Les sous-traitants du Groupe et ses fournisseurs de matières premières, emballages, équipements de production et PLV/Promo situés dans des pays identifiés à risques selon Verisk Maplecroft font l’objet d’un audit social obligatoire qui vise notamment à s’assurer du respect des lois applicables, des Droits de l’Homme et du Droit du travail. Cet audit vérifie aussi la sécurité des collaborateurs, les conditions de travail sur le lieu de travail ainsi que la prise en compte de l’environnement. Les audits sociaux sont réalisés pour le compte de L’Oréal par des prestataires externes indépendants. Les audits initiaux ainsi que les re-audits après trois ans sont financés par le Groupe. Les audits de suivi permettant de vérifier l’efficacité des plans d’action sont à la charge des fournisseurs. S’assurer des engagements des sous-traitants et des fournisseurs par des audits sociaux
l’environnement, l’hygiène et la sécurité ; s le respect des lois relatives aux syndicats ; s la non-discrimination ; s les pratiques disciplinaires ; s
le harcèlement ou l’environnement hostile de travail ; s le respect de la rémunération et des avantages ; s le temps de travail ; s la relation avec les sous-traitants. s L’audit social de L’Oréal se base en grande partie sur le standard mondialement reconnu SA 8000. Le Groupe s’est aussi imposé des critères plus contraignants notamment en ce qui concerne l’âge minimal du travail des enfants. Il est fixé à 16 ans pour tous les salariés travaillant chez les fournisseurs, une limite supérieure à l’âge minimum exigé par les Conventions Fondamentales de l’Organisation Internationale du Travail (OIT). Les fournisseurs et sous-traitants peuvent néanmoins demander une dérogation au Directeur des Achats du Groupe pour recourir à des salariés de moins de 16 ans sur présentation d’un dossier complet (scolarité, type de contrat, conditions de travail, type de travail). En application de la politique « Fournisseurs/Sous-traitants et travail des enfants », formalisée en 2011, ces dérogations ne peuvent être accordées que pour les programmes d’apprentissage ou pour les enfants effectuant des tâches légères n’affectant ni leur santé, ni leur sécurité, ni leur présence régulière à l’école, lorsque les lois locales l’autorisent et que le fournisseur/sous-traitant a désigné un « tuteur » interne pour ces enfants.
DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2017
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