LOREAL_Document_de_Reference_2017

3 Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L’Oréal * LE PROGRAMME SHARING BEAUTY WITH ALL

INNOVER DURABLEMENT 3.2.1. « D’ici à 2020, 100 % des produits du Groupe démontreront un bénéfice environnemental ou social. »

OBJECTIFS 2020

RÉSULTATS 2017

76 % des nouveaux produits analysés présentent un profil environnemental ou social amélioré (1) .

100 % des produits du Groupe démontreront un bénéfice environnemental ou social. À chaque fois que sera inventé ou rénové un produit, son profil environnemental ou sociétal sera amélioré sur au moins l’un des critères suivants :

48 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil social/environnemental amélioré grâce à une nouvelle formule intégrant des matières premières (MP) d’origine renouvelable sourcées de façon responsable ou respectant les principes de la chimie verte. 52 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil environnemental amélioré grâce à une nouvelle formule dont l’empreinte environnementale a été réduite. 55 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil environnemental amélioré grâce à un packaging amélioré.

la nouvelle formule utilise des matières premières renouvelables, s issues de ressources durables ou de la chimie verte ;

la nouvelle formule réduit son empreinte environnementale, s notamment en eau ;

le profil environnemental du nouveau packaging est amélioré ; s

le nouveau produit a un impact sociétal positif. s 31 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil social amélioré grâce à un impact sociétal positif. Il s’agit des produits nouveaux, c’est-à-dire pour lesquels de nouvelles formules ont été développées et qui sont produites pour la première fois dans les usines du Groupe (1) ou des produits pour lesquels le packaging a été modifié/rénové en 2017.

une note adimensionnelle entre 0 et 10 permettant aux équipes de conception de produits de mesurer leurs progrès. L’outil SPOT a remplacé les dispositifs d’évaluation de l’amélioration environnementale et sociale de la formule et des emballages précédemment utilisés. SPOT prend en compte davantage de critères et permet une analyse plus complète et plus exigeante, où les différents impacts sont pondérés en fonction de leur contribution à l’impact global du produit. Le profil environnemental et social de l’ensemble des produits développés en 2017 a été évalué grâce à cet outil. Privilégier l’utilisation de matières 3.2.1.2. premières renouvelables et issues de sources durables La préoccupation constante du Groupe pour l’approvisionnement de ses matières premières est de garantir la durabilité des ressources, au-delà des considérations de qualité. En 2010, les pays signataires de la Convention sur la biodiversité ont adopté le Protocole de Nagoya dont l’objectif est de réglementer l’accès aux ressources génétiques présentes sur un territoire donné et de partager équitablement les bénéfices issus de l’utilisation de ces ressources. Consciente de ces enjeux bien avant l’entrée en vigueur du protocole de Nagoya, la Recherche de L’Oréal n’a eu de cesse, depuis 2005, de s’inscrire dans une démarche de pérennisation de ses filières d’approvisionnement afin que celles-ci répondent aux enjeux de valorisation responsable de la Biodiversité. Pour cela, le Groupe privilégie notamment l’utilisation de matières premières d’origine renouvelable, c’est-à-dire dont le contenu en carbone est majoritairement d’origine végétale, et s’assure que l’approvisionnement est effectué de manière responsable.

Au quotidien, l’utilisation des matières premières ayant un profil environnemental favorable est encouragée auprès des formulateurs. Les matières premières n’ayant pas d’impact prévisible sur l’environnement aquatique, ou encore les matières premières d’origine renouvelable sourcées durablement ou respectant les principes de la chimie verte, sont favorisées dès la conception des formules.

Un outil d’évaluation du profil 3.2.1.1. environnemental et social des produits

En 2017, l’outil SPOT ( Sustainable Product Optimisation Tool ) a été déployé à l’ensemble des marques du Groupe (hors acquisitions récentes). Cet outil permet de calculer l’empreinte environnementale et sociale complète d’un produit conformément à la recommandation de la Commission européenne ( Product Environmental Footprint ) relative à l’utilisation de méthodes communes pour mesurer et communiquer les performances environnementales des produits et des organisations. Une méthodologie de mesure d’impact social des produits a été co-développée avec 9 experts internationaux en Analyses de Cycle de Vie sociale (ACV sociales). L’outil SPOT mesure de façon exhaustive tous les impacts environnementaux avec l’intégration des 14 facteurs d’impacts retenus par le référentiel européen de l’empreinte environnementale des produits. Une normalisation de ces différents impacts est appliquée sur la base des impacts moyens d’un consommateur européen. Puis, pour obtenir une valeur unique d’empreinte environnementale produite (formule et emballage) ces impacts sont agrégés selon une méthode dite des Planetary Boundaries . Dans une étape finale, l’empreinte est comparée à une référence pour obtenir

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2017

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