LOREAL_Document_de_Reference_2017

Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L’Oréal * LE PROGRAMME SHARING BEAUTY WITH ALL

Cosmétovigilance et impact sur l’évaluation de la sécurité Enfin, après la mise sur le marché, L’Oréal continue à évaluer l’utilisation et la tolérance de ses produits vendus via son réseau international de cosmétovigilance. Ce réseau collecte, valide et analyse, par ses méthodologies rigoureuses et reconnues, les effets indésirables liés à l’utilisation d’un produit. Cette organisation permet d’identifier d’éventuelles intolérances exceptionnellement « anormales » sur le marché.

Dans de tels cas, des investigations complémentaires peuvent être proposées aux consommateurs concernés. Le dossier du produit est ensuite réexaminé afin d’identifier la cause de cette intolérance et de prendre si nécessaire les mesures qui s’imposent. Si nécessaire, une modification de la composition de la formule peut être mise en œuvre. Ces informations sont utilisées pour actualiser les dossiers des produits cosmétiques correspondants.

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LE PROGRAMME SHARINGBEAUTYWITHALL 3.2.

Un objectif de croissance durable Le programme Sharing Beauty With All présente les objectifs que L’Oréal s’est fixés à l’horizon 2020 dans le but de réduire son impact environnemental et de renforcer ses engagements sociaux et sociétaux, tout en partageant sa croissance avec les communautés qui l’environnent.

Ce programme, dont les résultats sont revus et challengés régulièrement par un panel d’experts internationaux indépendants ( Panel of critical friends (1) ) repose sur quatre piliers :

Innover durablement D’ici à 2020, 100 % des produits du Groupe démontreront un impact environnemental ou social positif.

Produire durablement D’ici à 2020, le Groupe s’engage à réduire son empreinte environnementale de 60 %, tout en développant sa présence mondiale.

Consommer durablement D’ici à 2020, le Groupe veut donner à tous les consommateurs de produits L’Oréal la possibilité de faire des choix de consommation durable.

Partager la croissance avec les salariés - d’ici à 2020 les salariés de L’O réal au ront accès où qu’ils se trouvent dans le monde à la couverture santé, à la protection sociale, et à la formation ; avec les fournisseurs - d’ici à 2020, 100% des fournisseurs stratégiques du Groupe participeront au programme de Développement Durable qui leur est destiné ; avec les communautés - d’ici à 2020, par son action, le Groupe permettra à plus de 100 000 personnes issues de communautés en difficultés sociales ou financières d’accéder à un emploi.

L’Oréal a mis en place une instance de gouvernance externe, appelée Panel of critical friends, qui se réunit autour de Jean-Paul Agon, (1) Président-Directeur Général du Groupe, pour challenger les avancées du programme Sharing Beauty With All. Ce panel d’experts internationaux est présidé par José Maria Figueres (ancien Président du Costa Rica, Président de la Carbon War Room, très engagé sur les sujets environnementaux) et réunit Lo Sze Ping, Directeur Général du WWF Chine, Mehjabeen Abidi-Habib, chercheuse pakistanaise en écologie humaine, spécialiste de la gestion des ressources naturelles, HRH Celenhle Dlamini, sud-africaine, l’un des Directeurs de l’Ubuntu Institute, David Jones, ancien Président d’Havas Worldwide, Fondateur de One Young World et auteur de l’ouvrage Who cares win, Khalid AlKhudair, fondateur et CEO de Glowork, une organisation engagée pour l’émancipation par l’emploi des femmes en Arabie Saoudite. Invités lors du dernier Panel of critical friends : Nigel Salter, CEO de Salterbaxter, Solitaire Townsend, CEO et co-fondatrice de Futerra, et Sille Krukow, spécialiste du nudging et experte en behavioral design, fondatrice de Krukow.

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2017

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