LOREAL_Document_de_Reference_2017

Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L’Oréal * LES POLITIQUES SOCIALE, ENVIRONNEMENTALE ET SOCIÉTALE DE L’ORÉAL

Inclusion des personnes en situation de handicap L’Oréal développe, depuis 2008, une politique mondiale en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap dans l’entreprise (voir également 3.2.4.3. « Partager la croissance avec les communautés qui nous entourent »). Ainsi, 1 042 collaborateurs (en contrat à durée indéterminée et déterminée) en situation de handicap au 31 décembre 2017 travaillent pour L’Oréal (1) . Cette politique est articulée autour de cinq priorités mondiales : le recrutement : L’Oréal promeut le recrutement de s personnes en situation de handicap dans tous les pays, avec ou sans obligation légale. En Inde, le Groupe a lancé RIDE ( Recruitment Initiative for Disabled Enablement) , une initiative qui permet d’accompagner l’accueil de nouvelles recrues en situation de handicap ; le maintien dans l’emploi : un des objectifs de la politique s Handicap consiste à permettre à tout collaborateur reconnu travailleur handicapé de conserver son poste de travail en l’aménageant si nécessaire, de développer ses compétences et d’évoluer dans l’entreprise. En Chine, L’Oréal et le spécialiste du e-commerce JD.com ont créé Inclusive Beauty , un programme de formation pour doter les personnes en situation de handicap des compétences nécessaires à la vente en ligne ; l’accessibilité physique des locaux et numérique de s l’information : améliorer l’accessibilité des locaux aux personnes en situation de handicap est un des objectifs de L’Oréal. À ce titre, tous les nouveaux sites doivent désormais répondre à cet objectif. Certains pays ont missionné une société d’audit pour évaluer les aménagements à mettre en œuvre et les travaux à réaliser pour améliorer l’accessibilité de leurs locaux. Par ailleurs, L’Oréal travaille à améliorer l’accessibilité des outils numériques. Ainsi, L’Oréal Brésil propose depuis 2015 avec Voz da Beleza, le premier portail consommateur 100 % accessible ; la sensibilisation des collaborateurs : la communication s interne et la formation sont étroitement liées à la réussite de la politique Handicap menée chez L’Oréal, dont l’objectif est de sensibiliser les collaborateurs autour de l’intégration des personnes en situation de handicap ; des partenariats avec des experts : les équipes s L’Oréal travaillent en étroite collaboration avec des experts internationaux et locaux (associations, ONGs, etc.) afin de continuer à apprendre et faire progresser la politique Handicap du Groupe.

Internationale du Travail) Entreprises & Handicap », visant à promouvoir et à inclure les personnes en situation de handicap dans l’entreprise. Dans le cadre de la journée internationale des personnes en situation de handicap déclarée par l’ONU, un kit de communication a été envoyé à toutes les filiales du Groupe fin 2016 afin de les aider à organiser une sensibilisation au handicap. En 2017, 47 filiales ; ont travaillé sur des projets autour du handicap. Favoriser la diversité culturelle et sociale L’Oréal a pour ambition de refléter les sociétés dans lesquelles le Groupe est présent, à tous les niveaux et dans toutes les fonctions. Une attention particulière est donc portée à la diversification des viviers de recrutement, à l’égalité des chances en termes d’avancement, et à la sensibilisation des collaborateurs et du management à ce sujet. En diversifiant de plus en plus les origines de recrutements dans ses filiales, L’Oréal souhaite permettre à tous les talents d’accéder aux plus hauts niveaux de responsabilité de l’entreprise, quelles que soient leurs origines. En 2017, 21 pays ont axé une partie de leur stratégie diversité sur les origines sociales et multiculturelles en lien avec les réalités dans leurs pays. L’Oréal Allemagne a mis en place un programme spécifique afin de donner l’opportunité à des jeunes réfugiés de faire un stage en entreprise au sein des équipes locales. Six postes ont été créés dans différentes divisions et fonctions et les recrutements sont en cours pour un début de stage en 2018. Les stagiaires seront complètement intégrés dans le programme de stages (événements, échanges, networking , présentations) et auront un mentor dédié ainsi que des cours d’allemand. L’Oréal USA a reçu la note maximum de 100 au Corporate Equality Index 2018 (Index américain d’Égalité des Entreprises), constitué d’une enquête et d’un Rapport administrés par la Human Rights Campaign Foundation . Ce score reflète l’engagement de L’Oréal USA en faveur de l’égalité des personnes de la communauté LGBT (lesbienne, gay, bisexuelle et transgenre) au sein de l’entreprise. L’Oréal France a signé la Charte d’Engagement de L’Autre Cercle, association nationale de lutte contre les discriminations liées à l’orientation sexuelle ou l’identité de genre. Au niveau global, L’Oréal travaille en partenariat avec le réseau Equal at work d’ENAR ( European Network Against Racism ), ce qui permet d’échanger avec d’autres acteurs sur le sujet.

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Initiatives internationales et récompenses

Depuis 2016, L’Oréal fait partie des entreprises signataires de la « Charte du Réseau Mondial de l’OIT (Organisation

Cet indicateur ne prend en compte que les collaborateurs qui ont souhaité déclarer et/ou faire reconnaître leur handicap, tous les collaborateurs (1) concernés ne souhaitant pas le faire systématiquement. ; Les Commissaires aux Comptes ont exprimé une assurance raisonnable sur cet indicateur.

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2017

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