L'Oréal - Document de référence 2018

1 Présentation du Groupe Rapport intégré

UNE BONNE DYNAMIQUE DE CROISSANCE, POUR UN DÉVELOPPEMENT PÉRENNE ET PARTAGÉ

Sharing Beauty With All : engagements à l'horizon 2020, résultats 2018 INNOVER DURABLEMENT

RAPPEL 2017

OBJECTIFS 2020

RÉSULTATS 2018

79 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil environnemental ou social amélioré.

100 % des produits L'Oréal démontreront un bénéfice environnemental ou social. À chaque fois qu'un produit sera inventé ou rénové, son profil environnemental ou social sera amélioré sur au moins l’un des critères suivants : la nouvelle formule utilise des matières premières s renouvelables, issues de ressources durables ou de la chimie verte ;

76 %

43 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil environnemental amélioré grâce à une nouvelle formule intégrant des matières premières d’origine renouvelable sourcées de façon responsable ou respectant les principes de la chimie verte. 48 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil environnemental amélioré grâce à une nouvelle formule dont l’empreinte environnementale a été réduite. 58 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil environnemental amélioré grâce à un packaging amélioré. 31 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil social amélioré, car ils intègrent notamment des matières premières issues de programmes de Solidarity Sourcing .

la nouvelle formule réduit son empreinte s environnementale, notamment en eau ;

le profil environnemental du nouveau packaging s est amélioré ;

le nouveau produit a un impact social positif. s

PRODUIRE DURABLEMENT

RAPPEL 2017

OBJECTIFS 2020

RÉSULTATS 2018

- 77 % d'émissions de CO 2

Réduire de 60 % les émissions de CO 2 des usines et centrales de distribution en valeur absolue, par rapport à 2005. Réduire de 60 % la consommation d’eau par unité de produit fini, par rapport à 2005. Réduire de 60 % la génération de déchets par unité de produit fini, par rapport à 2005.

par les usines et centrales de distribution

- 73 %

en valeur absolue par rapport à 2005.

- 48 % de réduction de la consommation d’eau dans les usines et centrales de distribution par rapport à 2005. - 37 % de réduction de la génération de déchets dans les usines et centrales de distribution par rapport à 2005.

- 48 %

- 37 %

Atteindre « zéro » déchet en décharge.

L’objectif de « zéro » déchet en décharge (hors obligations réglementaires) pour toutes les usines et les centrales de distribution a été atteint.

0,1 %

- 8 % d'émissions de CO 2

Réduire de 20% les émissions de CO 2 générées par le transport de produits par unité de vente/km, par rapport à 2011.

par le transport des produits (en grammes

/unité de vente/km) depuis 2011 avec 413 568

de CO 2

- 18 %

tonnes ; de CO 2

émises en 2018, ce qui représente 0,0256 g

CO 2

/unité de vente/km.

CONSOMMER DURABLEMENT

RAPPEL 2017

OBJECTIFS 2020

RÉSULTATS 2018

100 % des produits nouveaux ou rénovés en 2018 ont été évalués à travers l’outil SPOT d’évaluation des produits. L’indicateur du pourcentage de marques qui communiquent aux consommateurs une information issue de l’outil SPOT sera complété dès la finalisation du dispositif d’affichage environnemental et social, qui est en cours d’élaboration et sera déployé d’ici fin 2020. 88 % des marques ont évalué leur impact environnemental et social. 57 % des marques ont effectué une action de sensibilisation auprès des consommateurs. En 2018, dans le prolongement du Comité consultatif mis en place en 2016, L’Oréal a poursuivi sa politique active d’écoute des consommateurs sur les sujets de développement durable

Un outil d’évaluation établira le profil environnemental et social de tous les nouveaux produits. Toutes les marques rendront ces informations disponibles pour permettre au consommateur de faire des choix de consommation durable.

100 %

Chaque marque aura évalué son empreinte environnementale et sociale et aura pris des engagements pour l’améliorer. Chaque marque rendra compte de ses progrès et associera le consommateur à ses engagements. Les consommateurs pourront influencer les actions de L'Oréal en matière de Développement Durable, à travers un Comité Consultatif de consommateurs.

91 %

46 %

au gré de plusieurs études, menées auprès de panels de consommateurs américains, chinois et européens pour comprendre leurs attentes et affiner ses politiques.

Les Commissaires aux Comptes ont exprimé une assurance raisonnable sur cet indicateur.

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2018

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