L'Oréal - Document de référence 2018

Informations boursières Capital social D’INFORMATION

POLITIQUE D’INFORMATION 6.6.

L’Oréal s’attache à faire progresser la qualité de l’information financière et veille à maintenir un dialogue régulier avec ses actionnaires et avec les investisseurs français et internationaux. Au-delà des obligations légales, c’est une palette complète d’outils : supports traditionnels et digitaux, événements et réunions, conférences d’investisseurs et roadshows qui sont offerts à tous les interlocuteurs pour mieux appréhender le modèle économique de L’Oréal et le potentiel du marché de la beauté. DES OUTILS DE COMMUNICATION 6.6.1. COMPLÉMENTAIRES Attachée à la transparence et à l’accessibilité de l’information, la Direction de la Communication Financière de L’Oréal a partagé en 2018 avec l’ensemble de la communauté financière une information riche et complète via des outils de communication qui accordent une grande place au digital. L’Oréal met à disposition deux publications annuelles exhaustives et complémentaires, le Rapport Annuel – découvrir l’intégralité en ligne sur www.loreal-finance.com/fr/Rapport- Annuel-2018 - et le Document de Référence. Le site www.loreal-finance.com rassemble l’ensemble de l’information financière et extra-financière. Il évolue régulièrement dans son contenu et son ergonomie pour un accès toujours plus facile et rapide à l’information. L’application mobile L’Oréal Finance, disponible sur l’App Store et Google Play, permet de garder l’actualité L’Oréal Finance à portée de main. Téléchargée près de 50 000 fois, elle est très appréciée des professionnels et des actionnaires individuels. La Lettre Aux Actionnaires et les e-newsletters permettent de tenir informés régulièrement les actionnaires et les abonnés lors de chacun des grands événements de la vie du Groupe. Réédité en 2018, le Guide « Entrez dans l’aventure L’Oréal » présente le business model de L’Oréal et explique les avantages du nominatif pour répondre aux interrogations des actionnaires sur ce mode de détention.

De nombreuses réunions d’actionnaires, organisées sous s différentes formes dans plusieurs capitales régionales ainsi qu’en région parisienne, en collaboration avec la Fédération des Investisseurs Individuels et des Clubs d’investissement (F2iC), le Cercle de Liaison des Informateurs Financiers en France (CLIFF), des associations d’actionnaires et des journaux financiers, ont réuni près de 2 000 participants. En 2018, la Direction des Relations Actionnaires Individuels a organisé avec succès différentes visites de sites (usine et laboratoires du Groupe) et des réunions d’actionnaires. La participation au Salon Actionaria pour la quinzième s année consécutive a été l’occasion de réunir plus de 400 personnes qui ont assisté à une présentation de M. Jean-Paul Agon, Président-Directeur Général de L’Oréal. De nombreux actionnaires ont pu également rencontrer directement des représentants du Groupe sur le stand L’Oréal et se renseigner sur les modalités d’inscription de leurs titres au nominatif. L’ensemble de ces manifestations a permis à l’équipe de la Direction des Relations Actionnaires Individuels d’aller à la rencontre de près de 4 000 actionnaires individuels en 2018. Témoignage de la fidélité des actionnaires qui s accompagnent le développement du Groupe sur le long terme, l’inscription au nominatif intéresse un nombre toujours plus grand d’entre eux. Grâce au dividende majoré et aux nombreux avantages liés à ce mode de détention, le nominatif offre aux actionnaires du Groupe le moyen de se faire connaître, d’avoir un accès systématique et régulier à l’information, et de participer ainsi au développement de l'entreprise. Véritable organe de concertation et de dialogue avec les s actionnaires individuels, le Comité Consultatif des Actionnaires Individuels regroupe 12 actionnaires nommés pour trois ans. Représentatifs de l’actionnariat individuel de L’Oréal, ils participent activement, par leur réflexion et leurs travaux, au développement et à l’enrichissement de la communication financière du Groupe sur des thèmes tels que : l’Assemblée Générale et la communication digitale. En 2018, le Comité Consultatif s’est réuni quatre fois. La Direction des Relations Investisseurs (DRI) organise tout s au long de l’année de très nombreuses rencontres avec les investisseurs institutionnels des principales places financières mondiales. Comme chaque année, la DRI a convié des analystes et investisseurs aux Capital Market Days consacrés cette année au marché chinois. Au total, en 2018, ce sont plus de 600 investisseurs qui ont été ainsi rencontrés. Enfin, un numéro vert pour la France (0 800 66 66 66) et s l’étranger (+ 33 1 40 14 80 50) est à la disposition des actionnaires de L’Oréal. Un serveur vocal interactif permet, 24 heures sur 24, d’accéder aux informations sur le cours de Bourse, le calendrier de l’actionnaire ou un résumé du dernier communiqué. Le service actionnaires est également disponible à ce numéro pendant les horaires d’ouverture (8 h 45 - 18 h 00 heures de Paris).

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DE TRÈS NOMBREUSES 6.6.2.

RENCONTRES POUR UN DIALOGUE RÉGULIER ET APPROFONDI

Chaque année, la Direction de la Communication s Financière organise une réunion d’information financière et des conférences téléphoniques destinées aux analystes et investisseurs institutionnels, et auxquelles les journalistes qui suivent l’industrie cosmétique sont conviés. Les présentations des résultats financiers du Groupe et de l’activité des Divisions sont retransmises en direct sur le site financier www.loreal-finance.com. Toutes les informations présentées sont mises à disposition sur ce site, le jour même de leur publication, à l’occasion des résultats annuels et des résultats semestriels, ainsi que lors des conférences d’investisseurs ou Capital Market Days.

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2018

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