L'Oréal - Document de référence 2018

3 Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L'Oréal LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS

Dès 2016, L'Oréal a complété ses outils d'évaluation et de sélection des fournisseurs de dérivés d'huile de palme et de palmiste en développant un outil spécifique le Sustainable Palm Index pour évaluer le niveau d'engagement, les progrès et les réalisations de ses fournisseurs directs pour une huile de palme durable. Cet outil est utilisé annuellement pour évaluer les progrès des fournisseurs vers l'objectif " zéro déforestation " et leur niveau de conformité aux exigences du Groupe. Cet outil a été rendu public en 2016 afin qu'il puisse être utilisé par tous les acteurs de la supply chain . En 2018, pour aller plus loin, L’Oréal a initié le développement d'un nouvel outil en collaboration avec ZSL ( Zoological Society of London ) et Transitions, pour évaluer les raffineries et les crushers (extraction de l'huile des noyaux) sur la base de INDONÉSIE : LANCEMENT D'UN PROJET DANS LA RÉGION DE BERBAK En 2018, L'Oréal, en collaboration avec l'ONG hollandaise SNV ( Netherlands Development Organisation ), a mis en place un projet de sourcing durable de dérivés du palme dans la région de Berbak à Jambi, sur l’île indonésienne de Sumatra. Réduire l'empreinte environnementale des formules La majorité des ingrédients utilisés dans les formules (>90 %) ont une fin de vie dans les eaux usées domestiques et sont traités par un système d’assainissement plus ou moins développé suivant les zones géographiques. L'ensemble des formules mises sur le marché par le Groupe sont sans risque pour l'environnement. Cependant les ingrédients utilisés dans les formules pouvant avoir un impact environnemental plus ou moins important, L’Oréal a ouvert son premier laboratoire de recherche environnementale dès 1995 pour évaluer et réduire l'empreinte environnementale de ses formules. Grâce à cette initiative, le Groupe a développé une expertise sur les impacts potentiels de ses produits cosmétiques sur les milieux aquatiques. Les matières premières entrant dans la formulation des produits dès la phase de conception sont évaluées de manière à permettre une stricte sélection des ingrédients.

leur reporting , de leurs politiques et de leurs procédures. Les indicateurs utilisés pour cette évaluation sont alignés sur les exigences des standards du Groupe en matière de déforestation. Cet outil sera disponible fin 2019 et sera rendu public. Au niveau des moulins, depuis 2016, le Groupe L'Oréal s'appuie sur l'outil d'évaluation des risques de Global Forest Watch pour s’assurer qu’aucun dérivé tracé jusqu’aux moulins n’est lié à la déforestation. En 2018, la procédure de traitement des cas de non-conformités des fournisseurs directs ou indirects à notre engagement « zéro déforestation » a également été rendue publique. Le projet vise à accompagner d'ici 5 ans 12 500 petits fermiers indépendants dans l'amélioration des pratiques de production dans le but de prévenir toute activité de déforestation, tout en améliorant leur niveau de vie (augmentation et sécurisation de leurs revenus). L'implication de tous les acteurs de la chaîne d'approvisionnement à soutenir le projet, depuis le moulin jusqu'au fabricant de dérivés, renforce la traçabilité et améliore le contrôle des pratiques de production pour garantir l'absence de déforestation. l'environnement aquatique a été développé. Pour cela, une méthode de calcul de l’empreinte eau spécifique aux produits cosmétiques a également été appliquée à l’ensemble du portefeuille de formules (indice de performance d’une formule basé sur le profil environnemental de ses ingrédients en termes de biodégradabilité et d’écotoxicité aquatique). Cette méthodologie est désormais intégrée à l'outil SPOT. Depuis plusieurs années, L’Oréal réalise des analyses de cycles de vie de ses produits afin d’identifier, d’évaluer et d'améliorer leurs impacts sur l’environnement. Depuis 2017, l'outil SPOT, déployé sur toutes les marques du Groupe, permet de calculer l'empreinte environnementale et sociale complète des produits nouveaux ou rénovés du Groupe. En 2018, 48 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil environnemental amélioré grâce à une nouvelle formule dont l’empreinte environnementale a été réduite.

Mesurer l'impact environnemental des formules

En 2013, un indice permettant de quantifier la performance environnementale d’une formule cosmétique vis-à-vis de

En 2018, 48% des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil environnemental amélioré grâce à une nouvelle formule dont l’empreinte environnementale a été réduite.

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