L'Oréal - Document de référence 2018

Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L'Oréal LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS

renouvelables), d’indicateurs environnementaux, sociaux et économiques issus de bases de données externes (IDHI du PNUD, EPI de Yale University, Country Index de Verisk Maplecroft) a défini des indicateurs d’«enjeux sourcing durable » permettant d’évaluer les filières de matières premières renouvelables sur le plan de leur durabilité. Ces indicateurs sont consolidés au sein du SCAN index ( Sustainable CAracterizatioN index ) permettant la priorisation dans la mise en œuvre des plans d’action sourcing durable du Groupe. Le Groupe assure une mise à jour régulière des informations collectées. L’Oréal, à partir

64 % de ces volumes et 23 % de ces matières premières identifiées comme ayant des enjeux sourcing durable d’après le SCAN INDEX font déjà l’objet de plans ou d’actions d’amélioration avec les fournisseurs concernés afin d’assurer un approvisionnement durable. D’ici à trois ans, l’objectif est d’atteindre 100 %, notamment en déployant plus largement une procédure d’audit terrain des producteurs (88 indicateurs) développée avec le support de l’ONG Rainforest Alliance.

3

En 2018, 43 % des produits nouveaux ou rénovés présentent un profil social/environnemental amélioré grâce à une nouvelle formule intégrant des matières premières d’origine renouvelable sourcées de façon responsable ou respectant les principes de la chimie verte.

MADAGASCAR : LE SOURCING DURABLE DE L'HUILE ESSENTIELLE DE VANILLE En collaboration avec ses fournisseurs, des ONG locales et les communautés de producteurs, L’Oréal a lancé un nouveau projet de Solidarity Sourcing pour ses achats d’huile essentielle de vanille à Madagascar.

contribue à améliorer les conditions de vie des communautés productrices établies dans l’aire protégée de Loky Manambato. En 2018, le projet compte 154 producteurs répartis en deux coopératives, qui ont pu bénéficier de formations aux pratiques agricoles responsables et d’une juste rémunération. D’ici à 2020, le but est d’accroitre les récoltes et la qualité de la vanille, tout en impliquant deux fois plus de producteurs dans le

L’objectif

est

de développer

une

chaîne

projet.

d’approvisionnement durable, traçable et de haute qualité, qui respecte l’intégrité des écosystèmes naturels et

Engagement « zéro déforestation » L’Oréal consomme moins de 370 tonnes d’huile de palme chaque année, mais néanmoins près de 71 000 tonnes de dérivés d’huile de palme (qui provient de la pulpe du fruit du palmier) et d’huile de palmiste (extraite de l’amande de ce fruit). Ces deux huiles sont utilisées pour fabriquer de la glycérine, des acides gras et des alcools gras qui entrent dans la composition des produits du Groupe. Dans le cadre de son engagement « zéro déforestation », L’Oréal déploie une stratégie spécifique au cas des dérivés d’huile de palme, en partenariat avec toutes les parties prenantes (producteurs, ONG et fournisseurs) : 100 % des approvisionnements en huile de palme et en s dérivés d’huile de palme ou de palmiste sont certifiés durables selon les critères de la RSPO (www.rspo.org) depuis 2012 ; 74 % des principaux dérivés proviennent de sources s identifiées (jusqu’aux moulins). En matière de certification, 100 % des volumes d’huile de palme utilisés par L’Oréal répondent aux normes et procédures de la Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO), via l’un de ses modèles de traçabilité les plus exigeants, le modèle SG ( Segregated ). Concernant les dérivés, 100 % sont également certifiés. L’Oréal a augmenté la part de ses achats physiquement certifiés pour atteindre 54 % de Mass

Balance à fin 2018, contre 51 % en 2017 et 34 % en 2016 ; le complément reste couvert par le modèle RSPO Book & Claim . Dans le cadre de son engagement « zéro déforestation » pris en 2014, le Groupe s’était engagé à tracer jusqu’aux moulins, d’ici fin 2015, les principaux dérivés de palme et de palmiste qu’il utilise. Un travail difficile car le processus de transformation des dérivés implique une multitude d’acteurs et une ramification importante des chaînes d’approvisionnement. Une première phase d’enquête a été menée en 2014, avec l’appui d’un cabinet d'experts indépendants, auprès des fournisseurs stratégiques de L’Oréal qui approvisionnent plus de la moitié de ses volumes de dérivés de palme et de palmiste. Depuis 2015, L’Oréal a continué à actualiser et enrichir sa collecte de données en étendant le périmètre à la totalité de ses fournisseurs pour pouvoir tracer et identifier l’origine de 100 % de ses principaux dérivés de palme et de palmiste. Les résultats de ce travail permettent d’établir que la Malaisie et l’Indonésie sont les principaux pays d’approvisionnement, et que pour l'année 2017, 97 % des volumes de dérivés de palme et de palmiste peuvent être tracés jusqu’aux raffineries, 85 % jusqu’aux moulins et 25 % jusqu’aux plantations. En 2018, sur la base de ce travail, et dans un objectif de plus grande transparence, L'Oréal a publié la liste des 1 300 moulins indirectement connectés à sa chaîne d'approvisionnement en dérivés.

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2018

181