L'Oréal - Document de référence 2018

Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L'Oréal LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS

En 2018, 93% des fournisseurs stratégiques ont procédé, avec le soutien de L’Oréal, à une auto évaluation de leur politique en matière de développement durable. OBJECTIF 2020 100%

Sélectionner et évaluer les fournisseurs stratégiques selon leurs performances environnementales et sociales Le Groupe a décidé d’utiliser les performances environnementales et sociétales de ses partenaires comme critère de sélection. À ce titre, les engagements du programme Sharing Beauty With All s’inscrivent dans la continuité de la politique d’achats responsables du Groupe initiée en 2002 avec le programme L’Oréal Buy & Care . Celui-ci contribue au partage des bonnes pratiques, des valeurs et des normes de l’entreprise avec ses fournisseurs. Les engagements et les performances en matière de (RSE) des fournisseurs comptent de manière significative dans le choix des partenaires du Groupe. Les équipes Achats de L’Oréal ont en effet défini 5 piliers de performance permettant d’évaluer et de choisir les fournisseurs : la qualité ; s la responsabilité sociale et environnementale ; s

l’innovation ; s la Supply Chain & Service ; s la compétitivité. s

3

Ces piliers structurent tant la performance au quotidien que les stratégies de long terme. Une « fiche d’évaluation ( scorecard ) » mondiale a été déployée pour tous les domaines d’achat permettant de mesurer précisément les résultats des fournisseurs, en particulier le respect de leurs engagements environnementaux, sociaux et sociétaux qui comptent pour 20 % dans l’évaluation finale. La stratégie et les plans d’actions RSE des fournisseurs sont totalement intégrés dans leurs relations avec L’Oréal et sont donc discutés lors des réunions stratégiques ( Business Review ). Ainsi, en 2018, 325 business reviews ont été réalisées. L’évaluation des fournisseurs sur le pilier RSE est basée notamment sur la conformité de leurs audits sociaux, la mise en place de projets de Solidarity Sourcing et sur leur résultat au programme CDP Supply Chain de réduction des émissions de CO 2 .

En 2018, 83% des fournisseurs stratégiques sont évalués et selectionnés à date sur la base de leurs performances environnementales et sociales. OBJECTIF 2020

100%

Ils représentent plus de 73 % du montant des achats directs (matières premières, articles de conditionnement et sous-traitance).

aux fournisseurs a été lancé, il propose des e-learning , des vidéos, des présentations sur l’éthique, le changement climatique, les audits sociaux, etc. Dans un premier temps accessible aux fournisseurs stratégiques, il est en cours de

Afin de donner accès aux fournisseurs à des outils de déploiement. formation L’Oréal destinés à optimiser leurs politiques en matière de Développement Durable, un site en ligne dédié

La plateforme de formation en ligne dédiée a été lancée fin octobre 2016 . Dans un premier temps accessible aux fournisseurs stratégiques, elle est progressivement déployée.

OBJECTIF 2020

100%

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2018

175