L'Oréal - Document de référence 2018

Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L'Oréal LES POLITIQUES, LES INDICATEURS DE PERFORMANCE ET LES RÉSULTATS

Un système de communication interne au Groupe existe afin que chaque site soit informé de la survenance d’accidents, presque accident ou incident significatif. Une communication spécifique est diffusée mondialement afin que les faits et les enseignements à retenir, les règles existantes, et les nouvelles exigences à appliquer soient pris en compte. Un processus d'intégration des nouveaux sites Le Groupe acquiert régulièrement de nouveaux sites. Un processus formel d’intégration permet alors un accompagnement renforcé de ces sites (1) afin qu’ils entrent en conformité avec l’ensemble des exigences EHS définies, et mettent sous contrôle les risques potentiels. Cette démarche a pour vocation de permettre à ces sites d’atteindre rapidement le niveau de performance attendu par le Groupe. Elle comprend : Un audit de conformité réglementaire réalisé par un tiers 1. indépendant dans les 6 mois suivant l’acquisition ; Le déploiement des process EHS décrits ci-dessus 2. (manuel EHS, reporting EHS, formations, programme d’audits) ; Un suivi de l'intégration dans le Groupe. 3. Maîtriser les risques et l'impact 3.3.1.2. des sites sur leurs milieux Le Groupe prévient de manière systématique les impacts environnementaux de ses activités sur les lieux où elles s'exercent, que ceux-ci concernent les sols, l'eau ou l'air. Maîtriser et limiter les risques sur le milieu Chaque site dispose d’une analyse environnementale générale qui doit être mise à jour au moins une fois tous les trois ans ou chaque fois qu’un changement significatif intervient. Toutes les activités effectuées par les employés (permanents ou temporaires) sont couvertes par une analyse des aspects environnementaux, y compris les activités routinières et de maintenance. Les mesures préventives décrites dans les procédures internes doivent être respectées afin d’éviter toute pollution (sols, eaux de surface, eaux souterraines, air, etc.). Des plans d’intervention en cas d’événements accidentels sont prévus et font l’objet de formation auprès des personnes concernées. La bonne mise en place de ces dispositions est vérifiée lors des visites préventives des assureurs et des audits EHS périodiques. Selon les sites, si des risques significatifs sont identifiés ou si la réglementation ou les standards L’Oréal imposent des exigences spécifiques, une évaluation plus détaillée est effectuée pour les activités concernées. Des plans d’actions adaptés, voire des actions immédiates si nécessaire, sont mis en œuvre pour réduire ces risques significatifs à un niveau acceptable. Toute implantation ou rénovation de site, toute mise en œuvre de nouveaux équipements ou procédés de fabrication, toute modification dans les process industriels font également l’objet d’évaluation des risques et de plans d’actions permettant d’en réduire les impacts potentiels.

De même, lors de l’acquisition d’un terrain ou de bâtiments, L’Oréal veille à réaliser une due diligence qui intègre notamment la revue des aspects environnementaux. Utilisation des sols Les engagements de L’Oréal en matière d’utilisation des sols reposent sur les fondamentaux suivants : établir un inventaire écologique du site. Cet inventaire a s pour objectif de préserver, restaurer et développer la biodiversité du site dans son écosystème. Cet inventaire est réalisé par un expert local et s'appuie sur le référentiel SITESv2 ( Reference Guide for Sustainable Land Design and Development ) qui est aligné avec la certification environnementale LEED ( Leadership in Energy and Environmental Design ) ; réduire l’impact de la construction sur l’environnement, par s exemple, en utilisant une zone déjà développée industriellement voire un site industriel déjà existant ou une friche industrielle ou dans le cas de sites administratifs, une zone urbaine à forte densité de population proche d'un quartier résidentiel, idéalement située dans le centre-ville ou dans un quartier bien desservi par les transports en commun ; implanter si possible le site sur un terrain situé à plus de s 30 mètres de toute zone humide (mer, étangs, lacs, rivières, etc.) en dehors d'espaces naturels, d'espaces verts publics, de terrains abritant des espèces menacées ou en voie de disparition, ou toute autre zone non développée (terres agricoles, etc.) ; prévenir l’érosion du sol qui peut résulter du ruissellement s des eaux pluviales ou de l’érosion par les vents pendant la construction, entre autres en protégeant la couche de terre arable stockée pour permettre sa réutilisation ; maintenir ou restaurer les habitats naturels indigènes et la s biodiversité ; maximiser la superficie d’espaces verts sur le site (même s au-delà de la réglementation locale) et minimiser les surfaces imperméables ou espaces naturels ; réhabiliter les sites impactés par une pollution (friche s industrielle) où le développement est plus difficile en raison de la contamination environnementale (réelle ou perçue comme telle), évitant ainsi la construction sur les terrains naturels ou non développés. Eaux de surfaces Le Groupe s’est doté de standards en matière de gestion des eaux pluviales afin de surveiller leur qualité et d’éviter leur pollution. Les sites sont par exemple équipés de séparateurs d’hydrocarbures pour les zones de parking. De même, tout stockage et toute zone d’exploitation où peuvent se produire des déversements accidentels doivent disposer d’une capacité de rétention adaptée. Les sites doivent également être pourvus de capacités de rétention permettant de contenir les eaux d’extinction d’incendie. En 2018, aucun déversement accidentel n'a été relevé.

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À l’exception des boutiques. (1)

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2018

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