L'Oréal - Document de référence 2018

3 Responsabilité sociale environnementale et sociétale de L'Oréal PRINCIPAUX RISQUES EXTRA-FINANCIERS - DPEF

Principaux risques en matière de Droits Humains L’Oréal a procédé en 2017 à une analyse visant à identifier les risques d'atteinte aux Droits Humains et Libertés Fondamentales qui sont les plus exposés aux incidences négatives les plus graves pouvant résulter des activités et des relations commerciales de l'entreprise. L’identification de ces risques a fait l’objet d’une large consultation des entités du Groupe les plus directement concernées (plus de 300 collaborateurs consultés à travers le monde). L’évaluation des risques en matière de Droits Humains s’appuie également sur les indicateurs Verisk Maplecroft (1) . Le résultat de cette analyse de risques est repris dans la politique Droits Humains et concerne : le droit à la santé des consommateurs (qualité et sécurité des produits, promotion de comportements sains et notamment la lutte contre les troubles de s l’alimentation) et le respect de leur vie privée (protection des données personnelles) ; les Droits Humains des collaborateurs L’Oréal et des salariés des fournisseurs du Groupe dans le cadre de leurs conditions de travail (absence de travail s des enfants, de travail forcé, de discrimination et de harcèlement sexuel ou moral, respect de leur liberté d’association et droit à la négociation collective, de leur vie privée et de leur santé) ; les Droits Humains des communautés potentiellement impactées par les activités du Groupe (respect de l’environnement, droit d’accès à l’eau, prise en s compte des Droits Humains dans le choix des matières premières et notamment le droit d’accès des populations locales à leur terre et au respect de leurs connaissances traditionnelles dans le cadre du protocole de Nagoya) ; le droit des femmes dans la mesure où elles peuvent être confrontées à un risque plus élevé d'incidence négative en matière de Droits Humains. s Au niveau local, un outil permet aux Patrons de Pays d’évaluer les risques éthiques éventuels (y compris en matière de Droits Humains) au niveau local. Depuis 2013, 92 % des Pays (2) ont procédé à leur auto-évaluation des risques éthiques. Principaux risques en matière de corruption L’Oréal opère dans de nombreux pays où les risques de corruption sont parfois importants et pourraient conduire des collaborateurs de L’Oréal, mais aussi des tiers agissant en son nom ou pour son compte, directement ou indirectement, volontairement ou involontairement, à des pratiques contraires aux principes éthiques du Groupe et aux réglementations en vigueur. La corruption prend diverses formes qui ne sont pas nécessairement aisées à discerner pour les collaborateurs. À titre d’exemple, l’échange de cadeaux ou d’invitations de valeur excessive pourrait être considéré comme de la corruption. L’évaluation des risques de corruption se matérialise par une cartographie spécifique, réalisée au niveau Groupe et par chaque pays dans son contexte local. Les activités du Groupe impliquent notamment des relations avec : les autorités publiques et leurs représentants, soit directement, soit via des intermédiaires ou des associations professionnelles, par exemple pour obtenir s des autorisations nécessaires à l’exercice des activités du Groupe. Les pays où opère le Groupe doivent être accompagnés dans la lutte contre la corruption publique ; les clients et fournisseurs du Groupe ; s des journalistes, médecins, etc. à qui des produits peuvent être proposés afin qu’ils puissent les recommander. Des relations sont également entretenues s avec des tiers qui, au-delà des produits, portent des avis divers ou généraux sur la Société. Tout agissement qui pourrait être considéré comme ayant pour but d’amener les personnes concernées à manquer à leur obligation de loyauté doit être évité. Toute violation des principes du Groupe en matière de prévention de la corruption peut porter préjudice à L’Oréal ainsi qu’à ses partenaires. Réciproquement, tout manquement d’un partenaire peut être préjudiciable à L’Oréal. L’analyse du risque au niveau des fournisseurs et sous-traitants est effectuée par la Direction des Achats.

Verisk Maplecroft est un cabinet de conseil en stratégie et analyse des risques, internationalement reconnu, qui fournit un large portefeuille d’analyses (1) des risques, dont les risques liés aux Droits Humains. Hors L'Oréal Caribe et les entités L'Oréal en France. (2)

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