L'Oréal - Document de référence 2018

Présentation du Groupe Rapport intégré MODÈLE D'ENTREPRISE: UN MODÈLE DE DÉVELOPPEMENT AU SERVICE D'UNE STRATÉGIE CLAIRE : LA BEAUTÉ POUR TOUS

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Produits Grand Public

L'Oréal Luxe

Cosmétique Active

Démocratiser le meilleur de la beauté.

Proposer des expériences et produits d’exception pour les consommateurs les plus exigeants de la distribution sélective.

Donner à chacun les moyens

d’améliorer la beauté et la santé de sa peau.

CONTRIBUTION À LA PERFORMANCE

CONTRIBUTION À LA PERFORMANCE

CONTRIBUTION À LA PERFORMANCE

Chiffre d’affaires 12 032,2 M€ 44,7 % des ventes du Groupe Marge d’exploitation en % du chiffre d’affaires 20,2 % MISSION ♦ Construit son développement autour de la dynamique de ses quatre grandes marques mondiales (L’Oréal Paris, Garnier, Maybelline New York et NYX Professional Makeup), et du déploiement de ses marques spécialisées ou régionales (Essie, Niely, Dark and Lovely, etc.). ♦ Utilise le digital, transversalement et dans chaque marché, comme un accélérateur de croissance majeur avec l’e-commerce, et comme outil d’optimisation des modèles marketing de la Division.

Chiffre d’affaires 9 367,2 M€ 34,8 % des ventes du Groupe Marge d’exploitation en % du chiffre d’affaires 22,1 % MISSION ♦ Orchestre un portefeuille unique de marques prestigieuses : marques généralistes emblématiques, marques couture aspirationnelles et marques alternatives ou spécialisées ♦ Offre localement grâce au digital : s une expérience exceptionnelle avec des contenus inspirants, s une relation personnalisée valorisée, s un déploiement e-commerce qui encapsule la valeur ajoutée de chaque marque.

Chiffre d’affaires 2 275,5 M€ 8,4 % des ventes du Groupe Marge d’exploitation en % du chiffre d’affaires 23,0 % MISSION ♦ Répond aux tendances majeures du soin de la peau et aux recommandations des professionnels de santé avec son portefeuille de marques très complémentaires. ♦ Développe ou réinvente,dans ses marchés, la catégorie dermocosmétique dans tous ses canaux de distribution :pharmacies, drugstores,cliniques esthétiques,boutiques en propre et sites de e-commerce. ♦ Lance des produits et des services nouveaux avec la recommandation et le conseil par les prescripteurs et les influenceurs de la santé-beauté,en points de vente et sur les plateformes digitales. NOS MARQUES

NOS MARQUES

NOS MARQUES

DOCUMENT DE RÉFÉRENCE / L'ORÉAL 2018

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