Hermès // Extrait RSE 2023

2 RESPONSABILITÉ SOCIALE, SOCIÉTALE ET ENVIRONNEMENTALE ET PERFORMANCE EXTRA ‑ FINANCIÈRE LES FEMMES ET LES HOMMES : LES ÉQUIPES

2.2.5.3

PROPOSER DES ENVIRONNEMENTS DE TRAVAIL

2.2.5.4 Sur le site de la CATE, le projet de rénovation de la centrale de traitement d’air du local cuisson a permis d’améliorer significativement les conditions de travail des conducteurs de four, par une meilleure évacuation de la chaleur du four et un apport d’air frais sur des zones ciblées. LUTTER CONTRE LE RISQUE DE HARCÈLEMENT Sensibiliser, prévenir et alerter Hermès ne tolère aucune conduite qui se manifesterait par des comportements, des paroles, des actes, des gestes, des écrits, susceptibles de porter atteinte à la personnalité, à la dignité, à l’intégrité physique ou psychologique d’une personne, mettant ainsi en péril son équilibre personnel ou son emploi, dégradant le climat social. La prévention et la lutte contre le harcèlement, qu’il soit moral ou sexuel, font partie des priorités de la maison. Au sein des entités françaises, 55 binômes de référents « Harcèlements et agissements sexistes », représentants de la direction et des CSE (Comité social et économique) ont été mis en place pour prévenir les agissements sexistes et les situations de harcèlement sexuel et moral. Ils continuent d’être formés pour s’approprier ces notions avec leur cadre juridique et être à même de caractériser une situation. Cette formation permet également d’identifier les comportements à risque, de favoriser la mise en place de mesures de prévention et de réagir en cas de signalement, en faisant preuve d’empathie et de distance. Prévenir s les postes de travail et un monte‑charge a été installé pour réduire le port de charges. En complément des travaux pour le projet d’extension Nouvelle Fabrication débutés en 2022 chez Parfum et Beauté, des travaux de réaménagements intérieurs au sein du bâtiment historique ont été réalisés en 2023 pour permettre d’améliorer les conditions de travail tout en faisant face à la croissance : optimisation des connexions entre la fabrication des parfums et leur conditionnement, aménagements sur les lignes de conditionnement, ajout de système de contrôle qualité. En outre, une étude menée avec les équipes de développement produit a permis de réduire l’exposition de certains salariés aux agents chimiques en substituant une colle classée dangereuse pour la santé par un adhésif neutre pour les artisans, tout en maintenant la qualité du produit fini. L’ergonomie de la « grande place » au sein des Cristalleries Saint‑Louis, atelier qui concentre les pièces volumineuses et de prestige, a été revue pour limiter les gestes pénibles (assistance au maillochage), réduire le port de charges par le déploiement d’outils d’aide à la manutention et repenser l’organisation du travail. Les contrôleurs qualité ont aussi bénéficié de nouveaux établis qui améliorent les conditions de contrôle de ces grandes pièces : réglage de la hauteur de table, modulation de l’éclairage et déplacement pneumatique des pièces. Le pôle Maintenance a aussi fait l’objet d’un chantier 5S, dont un axe a été la prévention du risque chimique. Ainsi, un inventaire des produits a été réalisé, suivi d’une mise à jour de l’évaluation du risque chimique et la mise en œuvre d’actions de réduction du risque (exemple : mise en place d’une armoire sécurisée et des règles de stockage).

AGRÉABLES Les maroquineries récentes étant déjà aménagées selon les règles de l’art, certaines maroquineries plus anciennes d‘Hermès Maroquinerie‑Sellerie ont fait l’objet d’aménagements afin d’améliorer les conditions de travail. C’est le cas de la maroquinerie de Belley qui a procédé au changement des éclairages des ateliers pour améliorer le confort visuel des artisans. Ce site a également construit en 2023 deux extensions qui bénéficient de la lumière naturelle dans ces espaces. La Manufacture de Haute Maroquinerie (située à Aix‑les‑Bains) a initié l’aménagement d’un espace central qui permettra aux collaborateurs de se retrouver pour des moments conviviaux ou pour des réunions d’informations collectives. Les travaux de réhabilitation et de désamiantage se sont poursuivis aux Tanneries du Puy, permettant d’améliorer les conditions de travail notamment dans le bâtiment « rivière », en matière d’éclairage et de ventilation. Poussées par les certifications LWG, les démarches de type 5S se sont accélérées sur les six tanneries de la filière Cuirs précieux. Les programmes de rangement, de réagencement des espaces et de marquages au sol ont permis d’avoir un environnement de travail plus sûr et plus agréable. Au sein de la filière textile HTH, de grands travaux de rénovation des espaces de vie et de travail ont été menés en 2023, dans les bureaux comme aux ateliers de Pierre‑Bénite, et sur le site de Bourgoin‑Jallieu. Des rénovations et aménagements significatifs ont permis d’augmenter la sécurité des équipes. Ainsi, des marquages au sol extérieurs et intérieurs ont été réalisés, des ralentisseurs et panneaux de signalétiques ont également été ajoutés pour réduire le risque de collision. Sur le site d’AEI, le désamiantage des toitures initié en 2022 s’est poursuivi en 2023. Les 30 % restants seront réalisés en 2024. Aussi, la zone cuisine teinture a été entièrement transformée dans le but de réduire l’exposition des artisans aux produits chimiques (aspirations et local en dépression) et le risque de brûlure par l’eau chaude (système de prélèvement automatique). Les sites ont réalisé des mesures de campagne d’exposition au bruit et de sensibilisation auprès des collaborateurs. À titre d’exemple, l’atelier de découpe HTH a fait l’objet d’une cartographie bruit complète. Les bouchons d’oreille moulés ont été renouvelés pour optimiser la protection des salariés. Des animations et actions de sensibilisation ont été dispensées pour le bien-être des équipes. À la SIEGL, une semaine « QVT » a été organisée au mois de juillet 2023. Durant cette semaine, des activités diverses étaient proposées aux salariés : massages, ateliers Yoga du Rire, Vélo Smoothie, échanges avec un kinésithérapeute… Enfin, la filière a mis l’accent sur l’implication des salariés dans les grands projets d’évolutions organisationnelles. Ainsi, le passage en 3x8 de l’équipe de coupe sur HTH a conduit à la rédaction d’un accord de nuit mettant l’accent sur la sécurité et les conditions de travail des collaborateurs, au travers de mesures précises. La filière Hermès Manufacture de Métaux (HMM) a mené en 2023 des actions relatives à l’ergonomie, en impliquant les collaborateurs de chaque fabrique. La Fabrique de Roye a déployé une routine d’échauffement collectif. À Cœuilly et à Roye, du mobilier ergonomique a été installé afin d’améliorer la posture et le confort des collaborateurs. À Champigny‑sur‑Marne, une réorganisation des ateliers a été réalisée en partant d’enquêtes terrain, pour optimiser

DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023 HERMÈS INTERNATIONAL EXTRAIT DU DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2023 HERMÈS INTERNATIONAL

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